公共管理环境下的 管理实践- 公共管理论文- 管理论文 ——文章均为 WORD 文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——
【摘要】现在 管理方式逐渐由封闭向开放转变，在该过程中，诸多管理者要共同对 进行管理，这也就形成了公共管理理念和实践范式。因此，公共管理理论势必会对 造成影响，因此加强相应的分析工作是必要的。
【关键词】公共管理； 管理；公平服务
我国 管理工作已经持续相当长的一段时间，在工作过程中，积累了丰富的实践经验，这为人们对 管理工作进行完善提供了强有力的支持，同时也具有一定的局限性。因此， 管理过程中，应适当转变 理念，实现对 的科学管理。
一、公共管理环境下 管理的重要内容
（一）公共责任。
管理工作的发展需要社会责任的支持，同时社会责任也是实现 管理的一项基础。通过分析可以发现，传统 管理与现代 管理在责任程度和范围上都存在较大差异。范围上，前者主要需要承担 责任，后者则承担人民和社会发展责任。责任履行上，后者与前者相比 管理承担的责任更大，体现在信息的种类丰富，数量变大，同时时效性上和系统性也变得更强。（二）公平服务。公共服务理念是避免在 服务过程中出现歧视的不良现象。
管理过程中，为了更好实现公共服务，相应的 管理人员各项工作的开展应当严格的依据 开发制度进行，针对开放的 内容应适当开放，使群众可以对 进行自由使用。向群众提供相 服务时，不得出现特殊化，应当坚持公平原则。针对暂时开放的 资料，应当在社会和国家对其迫切需求时，才能提供相应的服务，而对于其余社会群体，不对其进行相应的 服务。（三）全面发展。现代 管理工作应当合理立足在社会各项事业发展的基础下，建设 信息资源，而并非在传统行政管理和传统管理领域下，进行 资源构建。现代 管理工作的受众为人民，并非政府人员。
二、公共管理环境下 管理机制
（一）开放机制。公共管理 范式下， 管理工作处于一个相对比较开发的状态，也就说 管理的思维与实践都处于一个相对比较开放的状态。在具体工作中，应当对开放机制进行合理应用，对 管理思维和视野进行拓宽，在社会的不断发展过程中融入 管理，对于 管理工作的掌控，应当从人和社会两方面同时入手，通过该方式可以使 管理的着力点得到扩大，从而使传统的固定 管理模式被打破，不断扩大 管理的具体实践空间，使 管理的运行模式能够得到进一步完善，同时也为 管理工作的完善提供强有力的保障。过去一段时间， 管理工作都以封闭式管理方式为主，这是对 管理的发展造成了较为严重的阻碍，导致 资源建设，以及服务手段和方式等与 管理相关的内容都无法快速推进。
部门采取自我封闭式管理，无法对社会上的各种资源进行应用，难以采取有效的措施，对社会资源进行整合，从而对 管理工作的发展将会造成不良影响，由此可见，适当对 管理工作进行“开放”意义重大。（二）互动机制。
管理互动机制指的是在 管理过程中，管理部门与其它社会部门以及用户进行思想交流与沟通，最终使 管理工作不再是某个部门的一项单一工作，而是社会化运作。
长期以来， 管理部门在具体工作中，仅在 形成、收集、服务环节与其它部门进行适当沟通，而在其余时间则几乎零沟通，该情况对 管理社会化造成了较为严重的阻碍。
管理部门应当与其它部门保持联系，相互促进发展，通过该方式可以使 管理部门能够对社会各个方面的发展情况有一个全面了解，明确 管理工作的发展方向，同时在工作中，还要找到 管理工作中存在的薄弱点，在对社会的整体发展情况进行分析，对 管理制度进行完善。（三）公众参与机制。
管理公共性需要公众参与机制的支持，在 管理过程中让公众参与其中是 管理社会性质的一项内在要求，同时也是 管理开放性实施的关键。公众参与机制主要包括的内容有公众参与 管理评价，解决 管理过程中出现的各种问题。通过对 管理工作进行评价可以发现，受 管理本身具有的公共性影响，工作评价本身必然是开放的，同时评价标准也体现了公众对于 资源建设的迫切需求。现阶段，从我国的实际情况来看， 管理工作更多的是进行自我评价，在发展过程中，应当吸收足量的具有地标性的公众参与，注入新力量。此外， 管理部门在日常工作中，应当通过合理的途径，争取与建设和社会发展需求保持一致，从源头上使资源匮乏问题能够得以解决。同时，信息技术的快速发展对 管理的发展也造成了一定影响， 管理过程中，应合理应用信息技术，实现对信息资源的合理开发，对 资源进行合理传播与利用。
三、结束语
公共管理环境下 管理工作的开展面临许多难题，为了确保 管理工作的合理性与顺利，应当坚持开发机制、互动机制、公众参与机制，满足社会发展过程中对各项 信息资源的需求。
【参考文献】
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