浅谈企业员工培训与开发
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o f ru ra l d rin k in g w a te r so u rce s, p ro te ctio n o f d rin k in g w a te r so u rce s in ru ra l a re a s b y th e e n d o f th e d e lim ita tio n o f th e sco p e o f p ro te ctio n , co m p le te w ith w a rn in g sig n s, iso la tin g n e tw o rk p ro te ctio n fa cilitie s 浅谈企业员工培训与开发
【摘要】：在当前的经营界，很多企业对培训与开发的认识不足，在实践过程中也往往忽略培训与开发的作用，即使在开展培训与开发时也往往是流于形式，给人的感觉就是内容枯燥、形式单调，员工的积极性不高，自然效果也很差强人意，企业的整体绩效也得不到有效的提高。针对这一现状，我们有必要从战略角度对培训与开发的职能进行全方位的了解。
关键词：培训与开发、培训方案、培训效果、培训体系
一、企业员工培训与开发的基本概念和发展
员工的培训和发展是人力资源开发的一个重要内容。从员工个人来看，培训和发展可以帮助员工充分发挥和利用其人力资源潜能，更大程度地实现其自身价值，提高工作满意度，增强对企业的组织归属感和责任感。从企业来看，对员工的培训和发展是企业应尽的责任，有效地培训可以减少事故，降低成本，提高工作效率和经济效益，从而增强企业的市场竞争能力。因此任何企业都不能对员工的培训和发展掉以轻心。
（一）、培训与开发的基本概念
培训是通过教学或实验的方法，使员工在知识、技术和工作态度方面有所改进，达到企业的工作要求，培训强调即时成效。发展则是增进员工的知识和能力，以满足企业目前和将来的工作需求，发展强调企业的长期的需要，利益也较为间接。
二、培训与开发的作用和意义
所有企业培训和发展计划的目的，都是保持或改善员工的绩效，从而保持或改善企业的绩效。
（一）培训和发展的作用
1、提高工作绩效
2、提高满足感和安全水平
3 建立优秀的企业文化和形象
（二）培训与开发的意义
企业培训的意义是：育道德、建观点、传知识、培能力，缺一不可。这些都是企业培训的重点。
( ( 三) ) 员工培训与开发对于任何企业都必不可少
企业培训中的知识和能力，反映了企业经营管理实践的两个重点。1、是强烈的应用导向性，即实用性知识，都是为了解决实际问题而研究和建立的，能力是可操作的，是对症下药的，是能解决实际问题并能见效果的。2、是多元性、复杂性与动态性。企业的生产经营活动既涉及物，也涉及有感情的、受个人因素影响的人，所以在企业的生产经营工作中很少有一种万能的、统一的最佳方法，它是权变的，是因时、因地、因情制宜的。这些都可以在员工培训过程中学习的，所以要让员工的行为符合公司集体的利益，培训与开发对任何企业都必不可少。
o f ru ra l d rin k in g w a te r so u rce s, p ro te ctio n o f d rin k in g w a te r so u rce s in ru ra l a re a s b y th e e n d o f th e d e lim ita tio n o f th e sco p e o f p ro te ctio n , co m p le te w ith w a rn in g sig n s, iso la tin g n e tw o rk p ro te ctio n fa cilitie s 三、我国企业员工培训与开发的现状与存在问题
（一）我国企业现状
目前,我国已在工商部门注册的中小企业占全国注册企业总数的 99%,工业总产值和实现利税分别占 60%和 40%左右,流通领域中小企业占全国零售网点 90%以上,中小企业还创造了大约 75%的城镇就业机会,在每年 1500 亿美元的出口额中,中小企业大约占到 60%。从以上的数据来看,中小企业在企业数量上占有绝对的优势,是我国国民经济快速成长的重要支持力量,是促进我国经济体制改革的重要推动力量,同时也是促进就业,保持社会稳定的重要途径。
我国企业员工培训与开发的现状在国内,大多数企业渐渐认识到培训工作的重要性,但培训工作做得并不理想。随着市场经济的发展,培训正逐渐受到人们的重视,国家已经把培养企业家的工作提到议事日程，加强现在和未来的高速经济发展。
（二）
我国目前在企业员工培训中存在的问题
1、领导不够重视,缺少实际的投入。在大多数中小企业中，高层领导将注意力集中于企业生产与营销上，对员工培训方面关注甚少。
2、 对培训认识不足。
一是不重视培训。不重视培训的表现是多方面的，有的企业管理者认为现在的员工想法多，流动性大，花费大量的人力、物力、财力培养了人才，但却留不住人才，为他人做了嫁衣，得不偿失，所以不培训。这种情况在民营企业更为普遍。有些企业认为当前企业效益好，员工的素质还可以满足企业的需要，暂不培训。有些企业认为培训只是人力资源部门的事情。还有些急功近利心态的企业，培训了几次员工，就想立竿见影，马上见效，等等。二是培训“万能论”。一些企业在重视员工培训的同时，又进入一个误区，就是过分强调培训。员工技能不足了，培训；销售业绩下滑了，培训；服务态度不好了，培训；等。只要有危机，就会想到培训，把培训当成是解决管理问题的灵丹妙药。殊不知，人是最难培养的，“十年树木，百年树人”，员工成才需要一个过程，有许多不确定因素影响他的成长，仅靠几次培训就解决企业问题是远远不够的。
3、轻视培训评估和监督。培训评估是培训效果监督、检验的重要环节，只有对培训进行全面评估，才能改进培训质量，提高培训效率，降低培训成本，提高员工的参与兴趣。在现实工作中，有些企业重视培训，但却忽视了培训的后期评估和监督，使员工感觉学而无用。也有些企业的培训评估仅仅是对培训内容的考核，并没有深入到员工的工作行为、态度改变、绩效改善、能力提高，以及能够为企业带来什么效益上去考虑，评估工作还停留在低水平层次上。还有些企业缺乏对培训评估系统的记录，缺乏对培训的专业管理，没有建立完整的培训信息系统。
4 重视知识技能培训，忽视做人培训。国内的企业一般重视对员工的技能方面的培训，如组织协调能力、管理理论、合作精神和操作技术等，而忽视了对员工思想、人品、道德及为人处事能力的培训。有些人认为这是员工自己的事情，其实不然。员工的个人修养、谈吐实际上是一个企业的名片和形象，是企业文化中最本质的东西，它从根本上决定着员工的处事态度、工作质量和水平。欧、美、日企业很重视员工的做人培训，把它称为“态度培训”，通过这种培训去提升员工士气，培养员工对组织的忠诚，培养员工应具备的意识和态度。笔者以为，企业是一个大家庭，员工就是这个大家庭的成员。家庭不仅要教育每一个成员成才，还担负着把他培养成有理想、有道德、讲信义的人的职责。
o f ru ra l d rin k in g w a te r so u rce s, p ro te ctio n o f d rin k in g w a te r so u rce s in ru ra l a re a s b y th e e n d o f th e d e lim ita tio n o f th e sco p e o f p ro te ctio n , co m p le te w ith w a rn in g sig n s, iso la tin g n e tw o rk p ro te ctio n fa cilitie s 四、关于解决我国企业员工培训中存在问题的对策
（一）重视员工培训是提高员工素质，建立人才储备的良好手段
加强对员工的培训，可以提高员工的专业技能与综合素质，极大的开发员工的潜能，最大限度地调动员工工作的积极性，不断提高员工的工作效率和工作质量，使员工准确的理解工作意图和完成复杂任务。同时，还可以从数量、质量、结构上为企业的经营与发展提供人员保障和人才储备，形成人力资源优势，确保企业的可持续发展，防止出现“将到用时方恨少”的情况。
（二）科学设计培训方案，灵活选择培训方式
一旦培训需求确定，就可以进行培训方案设计。即编制培训计划。计划的内容要做到尽量细致、全面、具体明确，让计划成为培训工作的行动指南。培训方式应该尽可能的多样化。
（三）企业应建立有效的培训考核机制
员工能否珍惜培训机会并通过培训提升工作绩效需要通过加强培训考核作为保证，包括培训纪律、培训考试和培训评估等，更重要的是需要加强员工的培训内化考核。培训的内容变成员工的工作习惯，自觉融入行为中是一个培训内化的过程，通过转化、应用、传播等步骤，可以真正起到利用培训所学提升工作绩效的效果。
培训绝不是企业应对外界变化的无奈或者是对员工充电呼声的妥协。具备相当规模的企业培训机构不仅为企业的发展提供了大量胜任的人才，在企业打造卓越品牌和吸引人才方面亦功不可没。可见，企业员工培训将为企业的健康发展、企业综合竞争力的增强和全员素质的整体提高发挥巨大的作用。
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