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售票员岗位职责9篇

时间:2023-03-07 19:00:09 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的售票员岗位职责9篇,供大家参考。

售票员岗位职责9篇

在日新月异的现代社会中,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是人见人爱的小编分享的9篇《售票员岗位职责》,如果能帮助到您,小编将不胜荣幸。

售票员的岗位职责 篇一

1、在膳食科长领导下和会计指导下,每日定时出售饭菜票,并将回收的现金及时上交出纳会计,做到日清月结、账目清楚,不私自借用公款和用白条抵库。

2、工作期间不脱岗。严格执行有关售票范围和数量等规定,把好出售饭菜票关,遇到问题及时汇报解决。

3、不断提高业务能力和服务质量,做好售票工作。

景区售票员岗位职责 篇二

1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室;

2、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务;

3、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班;

4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生;

5、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作;

6、完成领导交办其它的工作内容。

售票员的岗位职责 篇三

航空售票员岗位职责

1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,积极完成售票任务。

2、根据旅客的需求,负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务,如遇航空公司航班变动时,及时通知旅客,并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。

3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。

4、保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;

5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理单程、 联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、 贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;

6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;

7、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。 及时把顾客信息 https://m.1mi.net/ 导入票友软件中,做到准确无误。

8、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。

9、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕,注意安全保卫工作。

10、认真钻研业务技术,提高工作效益。

11、 完成上级交办的其他工作。

影院售票员岗位职责 篇四

1、按照影城规定进行售票工作,负责为观众解答影片时间、票价、影城优惠等疑问;

2、负责接待观众,并进行相关上映影片的推荐,为观众介绍影城的促销活动并进行销售推荐;

3、负责票房部各项设施设备的保管及维护,按要求开关及正常合理使用;

4、负责售票区日常的清洁及整理工作;

5、负责售票区的钱财、账务及相关物品的登记、交接工作;

6、完成领导交办的其它工作。

景区售票员岗位职责 篇五

1、严格执行运价政策和票据管理制度

2、负责园区门票售卖

3、负责解答游客购票咨询

任职资格:

1、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术

2、普通话标准,沟通表达能力佳

3、具备良好的服务意识

4.30周岁以内,女身高160cm以上,男身高170cm以上

售票员的岗位职责 篇六

1、文明服务,礼貌待客,态度和谐,热情周到。

2、接待旅客做到有问必答,百问不厌,准确迅速,为旅客乘车提供旅行咨询。

3、掌握本站运行路线、班次、时间及其变化情况,增减班次及日寸向旅客发出公告。

4、熟悉本地主要宾馆、医院、厂矿、学校及名胜古迹的地理位置和乘车路线,掌握本地和附近主要交通干线公、铁、航空站及其运营班次、时间。

5、为方便旅客,开设适合本岗位特点的多种服务项目。

6、提供电话咨询服务,开办电话预定客票业务。

7、虚心听取旅客意见,及时向站长汇报,以便改进工作。

店面售票员岗位职责 篇七

1、负责店内需向顾客销售物品的推销售卖及现金收讫。

2、熟知店内的各项销售政策、促销方案及即时活动内容。

3、主动热情的为进场顾客服务,使用礼貌用语,唱收唱付。

4、负责所售物品及现金的管理,承担结账时长款、短款的经济责任。

5、负责店内广播。

6、完成上级交办的其它工作。

车票售票员岗位职责 篇八

1、负责接待上门客户的咨询解答;

2、打印送票单、机票和保险;

3、检查打印单据是否完整正确,转交给派票部;

4、接听前台电话,保管有价票证单据;

5、融入公司的价值观愿与公司共同发展。

售票员岗位职责 篇九

1、负责上门客户和接听客户对机票、酒店等产品信息的咨询电话,解答顾客对机票业务的咨询,为顾客提供一流的订票服务。

2、及时回复客户询价,选择最合适的航线。

3、迅速、妥善地解决一些需要改签、退票等特殊问题。

4、定期对顾客进行回访,对回访结果进行整理。

读书破万卷下笔如有神,以上就是小编为大家整理的9篇《售票员岗位职责》,希望对您的写作有所帮助。

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