吉祥 **** 卷烟 系列市场调研报告
（* ** * 市场 ）
一、调研背景
针对近期吉祥系列两款卷烟产品（16 支、吉祥****卷烟）动销有所疲软，特针对以上两款产品进行零售户与消费者调研并进行反馈收集。
二、调研时间
20**年**月**日 三、样本范围
实地走访：城区零售户 45 户，消费者 10 户。
年龄跨度: 零售户：35～53 岁。其中 35～45 岁人数 18 人（占比总人数 40%），45～50 岁以上人数 16 人（占比 35.56%），51～53 岁以上人数 11 人（占比 24.44%）。消费者：40～57 岁。其中 40～50 岁人数 6 人（占比总人数 60%），51～57 岁人数 4 人（占比 40%）。
四、调研内容
16 支吉祥与吉祥****卷烟两款卷烟产品的投放、订购、动销、社会库存、价格（主流价与调货价）情况进行零售户与消费者调研并进行反馈收集。同时对同价位竞品市场状态情况进行了解。
五、 零售户 调研 反馈：
1 1 、 两款规格市场情况：
规格
投放政策
订购
情况
社会
库存
主流
价格 （元 ）
调货价（元 ）
备注
吉祥****卷烟 按需投放，每户投放50 条 2～7 13.7 240～245 225～230 自吸 与馈赠 16 支吉祥 按需投放，每户投放50 条 0～4 5.5 190～200 175～180 馈赠 为主 2 2 、 两款吉祥销售疲软的原因 ：
a a 、吉祥 **** 卷烟 ：
其一正直元月份亲朋馈赠、走访亲友及交际应酬高峰期，正是吉祥****卷烟动销时机，但受疫情影响馈赠、走访亲友及交际应酬减少等因素导致卷烟直接处于停滞状态，影响了零售户经营资金的正常周转，直接导致连锁反应库存积压、现金流动缓慢。
其二客户反应疫情期间吉祥****卷烟婚宴用烟减少。疫情发生后，各大酒店婚宴订单全部取消。或是将现有婚宴时间推迟到 5、6月份以后。
其三是受到疫情影响，宾馆、餐饮、娱乐场所暂停经营，导致消费群体暂时性流失。
其次是今年以来外地消费者、打工人群大量减少，较为明显地段是汽车站、火车站人流量骤减。
b b 、6 16 支吉祥：
其一是 16 支吉祥在***市场销售有阶段性，如逢年过节外地人群回家带几条馈赠亲友与自吸，或是本地人群去外地带给朋友，两种人群都认为该卷烟属于甘肃本地卷烟、纯手工制作、上档次、馈赠有
面子。本地消费人群基本都是驻定单位或接待外地成员单位接待用烟。
其二是随着***市场新品品类的增多16支吉祥性价比随之减弱。消费者可选性增大，导致 16 支吉祥动销减弱。
3 3 、 同价位竞品的市场状态 ：
同价位卷烟中芙蓉王硬、玉溪软、云烟(软珍品)由于知名度高老品牌受到了消费者的欢迎，购买芙蓉王硬与云烟(软珍品)的基本都是做生意的外地老板，外地回来的年轻人士感觉抽芙蓉王硬更有面子，耐燃烧劲头足。而玉溪软相比零盒购买的消费者居多，普遍反映口感带劲，平常烟包侧面有二维码可以扫码有红包奖励。经与零售户沟通了解，以上三款卷烟因受疫情影响，也在不同程度有所减弱。其主要原因外来人流量减少、餐饮聚会等推迟或延期等，都在不同程度中减少了购买。
4 4 、 提出解决建议：
a、针对两款吉祥系列卷烟在***市场，五一期间开展婚庆推广活动，可以和当地卷烟零售户联系，凡是购买****卷烟系列卷烟办红白喜事的人员在节日当天由我厂赠送 666 元的爱心大礼包，每桌赠送抽纸一盒，打火机 10 个，让每位参加婚礼的嘉宾分享微信朋友圈提升****卷烟在当地的品牌美誉度。
b、采取消费者激励政策来提升零售户的订购积极性，如：消费者一次购买 5 条赠送价值 100 元奖品，购买 10 条赠送 150 元奖品，以此类推。（注：只针对两款吉祥产品）
c、****卷烟 16 支吉祥：利用节假日进行 16 支吉祥主题营销。
辖区零售户凡是推销出 2 条 16 支吉祥凭付款订单、照片在我组重点核心零售群转发，刺激零售户相互之间的销售积极性，从而提升销量加大订购信心。同时对该客户进行礼品奖励。
5、每个市场通过零售户各找 5 名原抽吉祥和 16 支吉祥，现改抽其他卷烟的消费者，与消费者联系，问清楚原因，该项内容单独造表，并统计上报。
六、调研结论
综上所述：受疫情直接影响***市场整体各类商品销售都在下滑，卷烟相对其它商品来说还属于动销最快，从零售户访销订单中可以看出，客户订购卷烟主要以紧俏货源或动销快的卷烟为主（中华系列双中支、珍品****卷烟、经典塔山、软延安等），其它规格卷烟订购基本都属于有上柜即可。因此，吉祥****卷烟系列品牌卷烟是受社会大环境影响，而非营销策略没有跟上市场、卷烟品质发生变化或竞品卷烟逐步渗透所致。
***市场 20**年**月**日