下面是小编为大家整理的电话销售岗位职责7篇【精选推荐】,供大家参考。
在当今社会生活中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编整理的7篇《电话销售岗位职责》，希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。
电话销售岗位职责 篇一
1、制定电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开拓市场，按时完成公司下达的销售任务；
2、热情解答客户咨询，并为客户提供优质的服务，维护公司形象；
3、详细记录客户信息，并及时把相关信息反馈给主管领导或相关部门；
4、电话回访客户，维护好与客户之间的良好关系，促进公司与客户的长期合作；
5、认真执行公司的各种销售政策、制度和规范，以及按程序办事；
6、参与各种销售会议，并坚决执行会议决定；
7、做好与各部门的协调和沟通工作，保持工作与各部门的顺畅衔接；
8、讲究团队合作精神，与同事相互支持、互相帮助、共同进步，杜绝我行我素等不良行为。
电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。对电销行业有兴趣的求职者们可以朝着这几点要求去提升自己的能力，从而更好地完成销售目标。
电话销售岗位职责 篇二
工作内容：
1、公司会给我们提供去年车险老客户，近期快要到期续费客户名单，我们只需要给客户打电话让他继续续保就可以；不用外出，不用开发客户。
2、对于续保客户反馈意见及时记录，定期汇报工作经验，为客户提供专业世界500强企业的咨询服务；
公司优势:
1、高起点:世界500强集团，平安集团为每一位新进员工签订正式编制合同，提供高品质的专业技能培训，提升自我。
2、快成长:建立明确的晋升机制，接受更高的培训，坐席--主管--经理
3、好福利:公司为每一位员工提供定期体检、基础保险（五险一金）生活补贴、高额过节费用，年终奖，防暑降温费、生日礼金
岗位职责：
1、不用开发新客户；主要是电话车险销售，
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售；
3、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力；
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
任职资格：
1、18-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；初中以上学历。
2、对销售工作有较高的热情；
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，相关车险电话销售工作经验者优先。
【岗位职责】
1、通过电话、网络和移动端等手段联系当地客户销售公司保险产品（客户名单由公司提供，无需外出，保单派送和后续服务由所在落地公司完成），以新转保为主、续保二促为辅，积极引导客户投保电销渠道产品。
2、受理来电客户的车险咨询或投保等服务请求，并针对客户诉求提供专业的解决方案。
3、对客户进行售后电话回访，了解客户对销售服务的满意度或建议。
【应聘要求】
1、年龄：18-35岁，男女不限。
2、学历：大专以上学历，专业不限，有经验或条件优秀者放宽至高中、中专学历。
3、沟通：普通话标准，良好地沟通表达能力。
4、经验：有无均可，我们有完善的培训体制，曾创下在校实习生月收入过万元记录。
电话销售岗位职责 篇三
岗位职责：
1、负责电话销售团队的管理，通过有效管理团队的日常运作，达到公司的销售目标和绩效。
2、对企业级产品的市场趋势熟悉，推动客户购买体验和满意度。
3、有效激励团队，为团队成员设置个人职业发展计划，并在每个季度进行指导和反馈。
4、有效地与外部销售团队以及相关职能部门沟通配合， www.huz .com hidao.com 更好地了解策略和推动全线产品业务的增长。
岗位要求：
1、5—8年的IT行业的工作经验以及3年以上的销售团队管理经验。
2、愿意学习和分享，指导团队成员实现业务目标。
3、优秀的沟通能力，协调内外部的资源，达成团队目标。
4、富有工作热情和良好的团队合作意识。岗位要求：
电话销售岗位职责 篇四
1、 负责已送货客户的服务情况、售后问题服务跟踪及配送部门的监督；
2、 负责客服团队人员培训，提高销售能力，制定各项客服规章制度、业务流程并督促执行；
3 。负责团队业绩指标，开展客户电话咨询及回访，并按照要求进行咨询或咨询回访汇总反馈；
4、 负责公司所有产品咨询解答的资料编写并建立相应的数据库及客服操作系统的指令；
5、 完成公司下达的其它任务。
电话销售岗位职责 篇五
岗位职责
1、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通，寻找销售机会并完成销售业绩。
2、开发新客户，维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；
3、配合公司完成各项计划及销售业绩目标。
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
5、利用网络平台、微信等平台推广公司产品、知名度；
岗位要求：
1、有销售经验者优先，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2、热爱销售工作，抗压能力强，工作主动，有团队合作精神；
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
4、有相关电话客服，销售工作经验者优先。
5、服从公司安排与管理，优秀的毕业生放宽要求。
电话销售岗位职责 篇六
岗位职责：
1、根据公司分配的客户资源和客户做初步的意向沟通；
2、跟进意向客户的电话回访工作；
3、负责来访客户的咨询洽谈接待工作；
4、负责客户的谈判签约；
5、搜集市场信息，掌握竞争对手的市场动态，为公司发展提供建设性建议。
岗位要求：
1、高中或以上学历；
2、具有1年以上行业相关工作经验；
3、思路清晰，具有良好的语言表达能力，沟通能力，协调能力；
4、有加盟连锁招商行业经验者优先。
岗位职责
1、为高端客户提供一站式服务；
2、执行公司规范语言要求，处理客户异议，详细准确记录客户接触过程和客户信息；
3、接受和参加公司和上级领导安排的辅导和训练；
任职资格
1、大专以上学历；
2、能以销售业绩为工作导向，具良好的培训及辅导技巧；
3、良好的人际沟通技巧，管理及领导团队的能力；
4、良好的谈判技巧；
5、高度责任心，能在压力下工作。
岗位职责：
1、公司提供资源利用电话进行公司项目的介绍及推广；
2、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；
3、公司提供客户资源通过网络及电话进行渠道开发和业务拓展；
任职资格：
1、市场营销等相关专业
2、有电话销售工作经验优先，具有销售渠道者优先；
3、精通各种网络及电话销售技巧。
4、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；
5、有较强的沟通能力，亲和力、凝聚力。
电话销售岗位职责 篇七
1、负责在办公室跟客户聊房，确认客户需求，不外跑
2、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见。
3、完成领导交办的其他或临时工作。
4、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
5、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档
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