煤矿职工安全培训工作心得交流发言 一篇& & 煤
矿
职
工
安
全
培
训
的
管
理
与
创
新 一篇
大家好！我是来自 XX 矿的 XX，现任矿党群工作部副部长、安全培训中心主任。自2007 年从事培训工作以来，我便与培训结了下不解之缘。这一干就是十几年，在培训的路上，受过委屈，遭过白眼，但作为一名共产党员，我始终不忘自己的培训初心，坚持原则，以心换心，一点一滴的做，一步一步的走，从一开始培训不被员工理解，到现在人人喜培乐训；从一开始被员工称为“灭绝师太”，到现在被誉为“铿锵玫瑰”；从一开始“临危受命”到现在矢志不移致力于培训事业，心中充满了感慨和自豪。今天，非常荣幸能够在这里向大家分享我和培训故事。我汇报的题目是《用情暖人心，用心做培训》。
第一部分：关于我和培训的故事，不得不从“临危受命”，立下培训初心说起。
2007 年，随着国家对培训工作逐渐规范，当时我矿全员培训工作基础薄弱，职教工作被动，还被上级部门点名批评。
由于我曾经参与过四级培训机构建设筹备工作，一纸调令将我调到职教办，从此正式踏上培训之路。刚接手培训工作之初，一些干部职工对参加培训抵触情绪比较大，员工们私下议论说：“工人下井干活够辛苦的了，还要学习、考试，这不是给井下生产添乱吗？”“考试考好了，效益就上去？”员工抵触学习考试、基层单位不配合、找不到老师上课、矿领导质疑培训效果等等诸多问题接踵而来，各项工作千头万绪，当时真是感觉“心累”。看着一些职教同仁们纷纷转岗，我也萌生了找组织换岗位的想法。就在才有这个想法的时候，有一件事又让我彻底放弃了这个刚刚萌生的念头。那是 2007年底的一天，我在食堂吃午饭时，听到邻桌两位刚刚上井的工人师傅在聊天：“9 队耙矸机送不上电，你是咋处理好的。”“唉，找不到故障原因，我直接把漏电保护甩掉，它就 OK了”。听到这话，我心中一惊“真是无知者无畏啊，还有多少员工有这样的不安全行为，埋下安全隐患的种子，威胁着矿井的安全生产？”员工的安全技能和安全意识太需要加强了，做培训意义重大。党员的责任感和使命感油然而生，生性不服输的我暗下决心，要啃下这个“硬骨头”，我要帮助他们，我要把培训工作干下去，我不能打退堂鼓，我不能任由这种“无知者无畏”的现象蔓延下去！
要想帮助他们，就得下足功夫，摸清实情，让员工主动参训。于是，我主动找培训抵触情绪比较大的员工谈心，并
且在基层科区长、技术员和一般员工中进行广泛调研，最终，经过总结分析得出，员工抵触培训的原因主要有三个方面：一是学习时间、精力不够；二是学习理解、记忆困难；三是懒惰思想作祟。针对这些问题，我抓住员工喜欢玩手机的习惯，依托微信平台，组织开发设计出了“童亭微学堂”公众号，开设视频案例、视频教学、考试模拟训练系统等栏目，定期推送典型案例、课程教学、故障处理等视频，发布每日一题、每周一则等内容，就这样为员工们搭建起了网络学习平台，让员工们随时随地的利用碎片时间进行学习，在一定程度上缓解了工学矛盾。同时，为了激发员工学习的积极性，我还在微信公众号上开展线上答题，积分抢红包等寓教于乐的培训活动，一时间，员工们一见面就问，你的培训积分是多少？你抢了多少红包？每当听到这种对话，我心里都美滋滋的。另外，在教学上我还要求专兼职教师们备课一定要备问题，课堂上要多提问题，增加互动，学员答对问题还有小奖品，学员踊跃答题，课堂气氛活跃了，学员们对课堂新知识的理解与记忆也增强了。同时基于考试是考会员工而不是考倒员工的目的，采取提前公布考试试题、考试范围逐渐扩大、难度系数逐渐增强等方式，让员工循序渐进地积累并掌握安全知识。我还结合实际制定了满分收购制、优秀学员收购制、课件收购制、技术技能收购制等一系列培训收购机制，慢慢的员工也从一开始的谈考色变，到后来的主动要求考试，
矿井喜培乐训的氛围越来越浓。还有些员工找到我，要求参加考试，“单主任，你能不能给我们单位说说，每次抽考都把我的名字加上，考试既能学到知识，还有奖励，我想参加考试。”每当听到有员工这样说，就更加坚定了我做培训的决心。
然而，培训工作不是一蹴而就的事。培训教学，短期很难见效，这也是培训无用论的源头，再加上有些兼职教师不会教学，就像茶壶的饺子倒不出——会干不会教。我就在提高教学质量上想办法，翻阅学习大量教学理论书籍，总结教学实践经验，开发出了“班组五步教学法”、《如何成为合格内训师》、《内训师实用教学设计》等教学课程，自己走上讲台为兼职教师授课，指导教师备好课、讲好课，并制定《内训师成长管理办法》，通过一系列的举措，教学质量整体显著提高。我也被聘为集团公司培训专兼职教师的一名讲师。
在培训工作中，我还引入国学教育，把优秀传统文化经典，穿插在职业道德教育中，在员工中开设国学讲堂，运用国学的智慧，起到以文化人的作用。一次，课堂上给学员讲《弟子规》中的一句“缓揭帘，勿有声；宽转弯，勿触棱”，结合日常生活中，小孩子自己碰到桌子摔倒了，大哭，老人惯用打桌子来哄孩子，这样不正确教育的方法，影响孩子一遇到问题都是去埋怨他人，没有担当精神，从而埋下不负责任的祸根。课后学员与我交流，在工作中也有些人喜欢推卸责任，不从自己身上找问题，不仅不利于个人成长更不利于
工作的开展。在工作之余，我自学蒙氏教育、心理学知识，并将其融入到安全意识培养课堂中。这些知识看似与员工岗位安全生产工作不太相关，但是它会在潜移默化中启发员工修身养心、感恩企业，还有益于促进员工树立正确的安全理念。
第二部分：（俗话说“没有规矩不成方圆”。要想把培训工作做好，严格的制度约束必不可少。）在培训路上，我始终坚持执行制度人人平等的原则不 动摇。
在培训考核上，我坚持做到基层和机关一个样。安全培训要素考核我公平、公正、公开，对基层、机关实行统一标准，同步考核。一时间，不讲情面成了我的代名词。朋友劝我说“不要太认真，考核太严，别人当面不说，心里肯定讨厌你，干啥要做损人不利己的事？”我笑笑回答，这不是损人，是帮助单位提升工作水平，只有员工的安全意识提高了，工作中不干糊涂活，安全生产才能有保障，培训实质上是维护了单位的利益，维护了员工的利益，是造福单位、造福员工的好事。
在学习考试上，我坚持做到干部职工一个样、生人熟人一个样。坚持以考促学、诚信考试。我的一位同学是区长，一次防突考试时作弊，考试上收了他的试卷。为此他非常地恼火，说我一点面子都不给，没人情味。我找到他说：咱们是同学更应该互相支持工作，你是干部应该给员工做榜样，
没考好可以补考，作弊看起来是小事，会在员工面前输了威望，我纵容你的作弊行为，就是对其他员工不公平。听到我的一番话，他理解了我的用心。
在任务考核上，我坚持做到矿领导和一般干部一个样。兼职教师是教学的主力军，没有教师何谈培训。但是，备课需要投入大量精力，煤矿管理人员、技术骨干都肩负重任，除掉跟值带班，业余时间不多。为了确保兼职教师保质保量地完成教学任务，我们规定副总及以上矿领导每年8 课时教学任务、管技人员每年12 课时教学任务，分季度完成。为此，我坚持季度考核，在全矿写实通报。矿党委书记陈龙寿也积极备课，并提前完成教学任务，他说：“定的规矩就得遵守，单主任执行制度，对事不对人，她照样会处罚我，我是管培训的应该率先垂范，完成教学任务。”制度面前人人平等，只要你坚持下来，领导也会认可。
第三部分：在培训上，光有制度是不够的，我还注重以心换心，赢得职工的理解和支持，以此助推培训工作的有效开展。
对待落后的员工，我用耐心唤醒员工的培训信心。“不让一个员工掉队！”这是我给自己定下的目标。面对学习“困难户”，一个一个地帮、一个一个地教，自主开发了一套“专题库、限题量、录视频；结对子、勤帮教、常监督；脱产学、灵活考、保合格”的“三联培训法”，为“困难户”请“私人
教师”，“一对一”辅导。就是这样，每当遇到考试时，还是有些学习困难户不配合，甚至有的人找到领导要求免考。一位姓李的老师傅找矿长要求免考，当时我们的矿长就告诉他，“矿领导也要听单校长的安排参加考试，我不能给你做主不参加考试。”老李见免考无门，只好要求说：“那必须单校长亲自教我，我才参加考试。”当时我一听，立马就表示：“只要你愿意学，我就非常愿意教”。于是，老李只要下班有时间我就把他约到办公室，一开始他总是说自己学不会，我说没事我们一天会一题也行呀。他从一开始的抵触学，到后来发现自己能学会，就主动的配合学习。经过几个月的努力，他一次性通过全员考试。成绩合格的那天，他激动的跑到我办公室，说：“单校长，我真的可以自己考合格，太谢谢你了。另外，我得向你道歉，当时我点名让你教我，其实就是想为难为难你，没想到你真为了教会我，花那么多时间，真是对不起，！我向你保证，以后不用你亲自教我也能学会。”面对老李的转变，我非常的高兴，并告诉他：“没事，以后只要碰到学不会的，找我我还会教你，保证不让你掉队。” 对待积极的员工，我用热心唤起员工的培训决心。为调动员工参加培训的积极性，我主动发扬“店小二”的精神，把员工当顾客，热心周到给他们提供服务。目前，我矿主井提升系统使用的是西班牙生产的变频器，是全国煤炭系统唯一一家，设备出现疑难故障需要请外籍专家前来解决，费用
高、耗时长，且影响生产。为此，我申请为保运区购买专业书籍和相关光盘，提供练习场所，给予资金支持。该区运转队队长孙超感慨道：
“矿上在人财物等各方面都给了我们最大的支持，要是我们还干不好，那就无颜面对广大工友”。最终他带领着团队勤学苦练，掌握了变频器维修技术，保障了主井提升系统安全运行。
对待“刺头儿”的员工，我用良心换取员工的培训真心。员工培训是良心工程。有员工私下议论说：“女人，就是事多，只要我们考试合格，她能交差不就行了嘛，至于那么严格吗？”因此，我因为抓安全培训铁面无私、执行制度不讲情面，私下里员工送我绰号“灭绝师太”。个别员工因考试作弊被清出考场、通报批评，还采取报复措施，偷偷的用刀片刻划我新买的私家车。当时看到新车每一个面上划着的大叉，心里十分的委屈。在一次培训课后，员工问我：“单主任，你抓的这么严，图个啥？”我说：“培训工作难以量化考核，‘办办班、讲讲课、考考试、拍拍照’的形式化培训很容易做，但是员工的安全意识和技能得不到真正的提高。我之所以在培训工作上‘灭绝’弄虚作假，就是想让员工真正学点安全知识，如果哪位员工因为安全培训不到位，而发生工伤事故，那么我们做培训的良心就会不安”。简短的一席话在员工中逐渐传开，很多员工深受感动，也明白了我严抓培训的初心，慢慢开始转变观念，主动配合，一次性培训合格率逐年提升。
现如今，“无知者无畏”的那种违章蛮干的少了，“三违”少了，安全事故也降低了；各种技能人才多了，员工的综合素质提高了，矿井已实现安全生产5099 天。而我的绰号也由“灭绝师太”变成了“铿锵玫瑰”！
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，这是我一直的追求。培训永远在路上。在今后的工作中，我将继续立足岗位，用心用情，在培训这片沃土上继续耕耘，为提升员工岗位安全技能，提高员工安全意识，夯实矿井安全基础，不忘初心，砥砺前行！
煤
矿
职
工
安
全
培
训
的
管
理
与
创
新
一、
培训模式的“五”
大坚持
（
一
）
新工人的岗
前培训
1 、 新工人分配到施工单位后， 施工单位要编制新工人管理办法及培训计划， 负责新工人的日常培训。
对新工人建立培训管理档案， 记录新工人培训及日常管理情况； 先由技术副区长集中进行培训， 时间3- 5 天， 培训内 容主要是《煤矿安全规程》、《煤矿工人技术操作规程》、矿上的安全生产基本状况、 各项规章制度、 本单位施工巷道作业规程。新工人经过培训后， 施工单位组织专人
带领新工人下井熟悉井下生产环境。
新工人集中培训结束后， 对培训 效果进行检查， 新工人考试合格后方可下井， 岗 前培训 形成了 制度化、 体系化。
2、 新工人下井前必须签订师徒合同 ， 师徒严格履行师徒合同职责， 由老师带领新工人下井， 同上同下， 试用期3 个月 ， 试用期间， 施工单位对新工人每月 组织一次考评， 采用理论考试结合班组评议的方式， 考评结果记入新工人培训管理档案， 并根据考评结果对新工人及老师进行考核， 每月 生产技术部门负责组织人员对工区新工人培训情况进行检查， 生产技术部门在新工人试用期满后组织一次考试， 考试采用理论考试及班组评议的方法， 班组评议重点考核新工人现场操作能力， 考评成绩各占 50％， 凡考评不合格的新工人交力 资源部处理。
（
二）
班前会、
开工前安全提醒
每班前会前后给职工的安全提示， 每天都有三个安全问题， 每天都有新的问题， 使职工充分学习安全知识， 丰富煤矿专业知识及安全见解； 每班开工前， 都给职工分配本班的工作任务， 然后由 班组长或安监员给职工讲解安全知识， 那些设备损坏不能使用， 工作地点有什么不安全因 素， 本班由那些隐患需要处理， 建立在班前会提醒的基础上再给职工提醒， 达到了很好的效果， 也避免了事故发生。
（
三）
周三、
周
五全员安全培训
每周施工单位根据各区队的需要， 对职工进行培训， 学习本
季度安全文件、 上级领导精神、 各工种正规操作知识等各种对职工有实际有用的东西， 让职工充分体会到正规操作及安全的必要性。
学习上级下发的各种安全文件、 季度安全文件， 让职工理清领导的思路， 踏踏实实干活， 真正正领悟领导下达任务的精神， 职工对安全的认识， 达到最终培训的效果。
（四
）“手指口述”
培训管理
根据各个岗位工种的正规操作， 实行推广“手指口述” 在井下取得了很好的效果也得到了广泛应用， 专业也根据矿的需求， 对职工进行“手指口述” 培训， 制定成“安全提醒卡”， 分工种发到每个职工手中， 正面为专业知识及井下常识， 反面为岗位工正规操作知识及“手指口述” 标准， 从井口的信号工， 到工作面的迎头工“手指口述” 执行的非常顺利，“手指口述” 培训的效果， 让职工时时刻刻牢记自己的责任， 取得了明 显的成绩。
（
五
）
“
虚拟
事
故”
教 （
五
）
“
虚拟
事
故”
教育
培
训
煤矿不定期进行事故案例教育在培训中对学员有极大的震撼力和 说服力， 学员听起来精力 集中， 记忆深刻。
选择典型事故案例模拟培训教育效果更好。
矿井下避灾演习， 通过设置灾害场景， 让职工亲自体验灾害， 并学习选择避灾路线、 避灾 式、 避灾动作等； 机电事故演习 ， 模拟工作现场， 组织职工分析发生事故的原因 ， 查找线路、 设备的故障点， 制定预防措施。
虽然这种培训 方式比较麻烦， 但其培训效果和对学员的影响力是其他培训方
式无法比拟的。形象直观教育是“实为主题” 教学宗旨的精髓， 其实际就是通过现场、 实物或模拟演示（练）
迅速抓住学员 的注意力， 使学员 有一种身临其境、 课堂与现场零距离的感觉。
这种培训 方法可以最大限度地激发学员的学习兴趣， 增强学员 接受培训的积极性和主动性，从而达到最佳培训效果。
二、
培训新模式的实践应用
（
一
）
“
学练
提
”
培
训
的应
用
“学练练提” 即是“学业务、 练技术、 提素质”， 本项培训是将全员素质提升纳入矿井发展战略， 通过全员培训和全员竞赛， 全面提升职工素质， 打造复合型的管理队伍、 专业型班组长队伍、 区队长队伍、 专家型“三大员” 队伍、 技能型特殊工种队伍和适岗型一般职工队伍， 将矿井建设成人才培养的基地和岗位成才的摇篮， 为能源公司持续提升、加快发展提供人才保障和智力支持。
通过活动的开展， 矿上掀起全员学习、 全员竞赛热潮， 搭建职工“传授技术的讲台、 施展才能的舞台、争当状元的擂台”。
通过初高中向专本科及研究生“学历提升”， 初中级工向高级工和技师高级技师“技能提升”， 初级职称向中高级职称“职称提升”， 技术人才向专家“专业提升”， 一般管理向 中层和高管“职业提升”， 业务技能向全面发展的“素质提升”， 保障矿井安全生产，实现能源公司全面和谐可持续发展。
（二）“岗位过关”
培训
的应用岗位过关的意思就是让全部职工都能面对其岗位，
做到其责任，充分发挥职工的作用，
展现岗
位技能，
优化岗位责任的一项重要培训措施。
为尽快让职工成熟、 让职工以高素质、 高能力、 高质量的面对其岗位， 先后分为三个阶段（宣传发动阶段、 实施考核阶段、 评比考试阶段）， 彻底让职工人人过关。
成立专门的培训领导小组， 领导小组成员参与各专业工种的过关考试， 督导活动的进行。
发现弄虚作假、 走形式走过场的， 要对责任人进行严肃处理， 联责分管领导， 并在矿上内部通报； 实行责任追究制， 对于今后因岗位操作培训不利造成安全事故的， 要对培训 人、 考核人联责追究。
（三）“内训师”
培训的应用
“内训师” 一项新的培训方式， 在很多公司便已实行， 公司以来一直坚持“内训师” 培训 ， 将每个项目 部的业务能手、 专业强手、 科技硬手给予兼职教师称号， 让他们在每个矿定期组织一次培训， 主要锻炼其专业技术人才， 一帮带帮、 环环相扣的形式从而带动整个专业、整个矿井的业务素质的提升。
组织的对员工的培训一般基于两个方面：一方面是对员工有要求， 希望通过培训， 员工能掌握专业技能并贯之以工作实践； 另一方面是员工有需求， 希望公司给予自己某个方面的培训， 以使自己掌握某项专业技能， 使自己更好的适应现在的工作及为将来的职业发展做好积累、 铺垫。总之， 面对突忽其然的煤矿事故， 严峻的安全形势， 安全培训工作显得尤其重要， 国家安监总局对今后安全工作提出“抓住重点， 采取措施， 洞察细微， 夯实基础”,落实并加强安全培训工作， 正是为提升所有煤炭从业人员的安全意识及加强对安全形势的
紧迫感和责任感。因此， 总结探索新思路、 新方法是当前乃至今后安全培训工作的重点