医院作业质量督导标准
检查内容 评判标准（含检查形式）
队长岗 如实记录当日出勤并合查看〖秩序维护当值及交接班记录表〗及现场观察，签到与现场出勤是否相符，是否应有岗位都按时巡视当 询问领班并查看〖秩序维护当值及交接班记录按规定做好 按规定对〖消火栓箱月检表〗和〖灭火器箱月检门岗 立岗时间、位 现场查看是否按合同约定时间站在指定位置、站礼貌引导访 现场观察是否礼貌引导、热情回答客户询问 正确引导车 现场观察是否正确引导车辆出入、及时安排临时大件物品出 查看〖物品出门单表〗以确定是否对大件物品出门岗室内物 现场查看物品摆放是否有序、整洁 门岗周围环 现场查看门岗周围是否有烟蒂、杂物、垃圾等 巡逻岗 按指定线路、 查看巡更记录或不定时抽查，以确定是否按规定按时对施工 施工区域巡视，1 小时一次。
对各类灯具 查看〖巡逻记录表〗，发现灯具损坏或灯不亮是对通道及消 查看〖巡逻记录表〗，是否对通道堆物、消防器对楼宇外围 查看〖巡逻记录表〗，是否对外围各类标牌的损巡视中突发 查看〖巡逻记录表〗，是否有对各类异常情况的机动车停放 现场查看停放的车辆停车秩序，是否停放规定区监控岗 按要求监管 从医院总监控室调看录像，查看发现情况的记录 设施报警后 现场查看电脑显示记录及〖监控中心交接班记录设备故障报 查看〖监控中心交接班记录表〗及〖监控设备损室内环境和 现场查看
综合要求 邮件收发管 查看〖邮件收发登记表〗，签收是否手续齐全 文档资料管 查看文档资料是否书写认真，是否按规定填写，当值队员服 现场观察队员站姿端正、衣冠是否整洁、头发是当值队员工作纪律及规现场观察队员站岗、巡逻、车辆指挥、回答客户询问等能按操作规范进行，不缺岗、不脱岗、不 被查岗位 检查内容 查看依据 分值 扣分 存在问题描述 处理结果 队长岗 如实记录当日出勤 并合理安排工当值记录及现4
按时巡视当班人员工作 当值记录及现4
按规定做好消防器材抽查 现场抽查 4
门岗 立岗时间、位置、站姿 现场观察 4
礼貌引导访客 现场观察 4
正确引导车辆出入 现场观察 4
大件物品出门登记 查看记录 4
门岗室内物品管理 现场查看 4
门岗周围环境整洁程度 现场查看 4
巡逻岗 按指定路线、时间巡逻 查看记录 4
按时对改造项查看记录 4
对各类灯具巡查看记录 4
对通道及消防查看记录 4
对楼宇外围巡查看记录 4
巡视中突发事查看记录 4
机动车停放管现场抽查 4
临时车辆停放现场查看 4
监控按要求监管各查看记录 4
每周督导检查表
检查人：
检查日期：岗 设施报警后的处理 查看电脑及记4
设备故障报修查看记录 4
室内环境和物现场查看 4
综合 邮件收发管理 查看记录 4
文档资料管理 查看记录 4
当值队员服装现场观察 4
当值队员工作现场观察 4