教育案例 一、案例介绍 幼儿园小班李某三岁刚过，脆弱敏感，特别好胜，脾气又有些急，一遇到问题总是先哭。积木一倒就哭，衣服鞋子穿不上也能急哭了，即使老师或者家长在他的旁边耐心指引他该怎么做，才能勉强解决问题，他也要哭上一小段时间，然后也不肯去实际动手去试，带着哭腔对我说：“妈妈（老师），我做不到，我做不好。”家长表示，“一看到他这样我特别难受，因为我也不是那种很能扛事很坚强的妈妈，但我都努力控制自己的低落情绪，鼓励他坚持，男子汉要坚强。一般他都拒绝，偶尔能重新动手，也是要推诿半天后，才不大情愿地试着解决并不难的小问题。”每次劝过孩子后，家长和老师都比他更沮丧，好像心里空一大块，更没底了。家长和老师都表示很担心孩子的成长，他是男孩子，不希望他像个女孩子一样那么软弱，动不动就哭，遇见困难总是先选择逃避。
二、案例分析
通常有这种表现的孩子都有很大的天性原因：他们往往对自己的期待很高，有明确要实现的目标，但气质中缺少更强的动力，疑虑重，怕失败，遇到一点挫折后，身心的压力感就很明显，所以才会遇到一点不顺利就哭起来。
这种遇到挑战就爱哭的心理与行为在幼儿身上十分常见，家长不要过于担心，可以循序渐进加以引导，一定会有所改善。但这位学生家长的妈妈有表示自己的个性也不是很坚强，甚至也会被孩子的挫折
感所感染，从而感觉到沮丧。这样的妈妈经历的事情较少，经验不够丰富，内在的能量往往释放不出来传递不到孩子心里，妈妈越费力劝孩子，反倒越会让孩子感受到妈妈的虚弱和无助。与其说妈妈在支持鼓励孩子，不如说妈妈想让孩子的振作来带给自己更多的勇气和力量，父母对孩子缺乏力量的支持，只会显得更无力。
在这种情况下，老师和父母一定要了解孩子的心理，宝宝哭不是代表无能和放弃，而是在排解心理压力，同时也是追求成功想要获得能力的标志。他只是受到挫折后过于敏感，一时想要退缩，一时的退缩也不代表下一次不想尝试，孩子的生命活力本身很强大，恢复能力很强，他也在不断成长中，能力越来越强，办法也越来越多。
建议老师以及父母在孩子遇到挑战就哭的时候，不要急于向孩子展示做事的规范，而是尝试着淡定地微笑地告诉他说：“宝宝肯定可以做到的，我们试一次好吗？”然后，老师和父母可以把做的事情分成许多个步骤，让孩子只做其中的一小步，其余的都由老师或父母代替来完成，比如只让孩子拉一下衣服的拉链，下一次，再让他尝试如何把拉链头嵌入缝隙中，一点点地引导孩子。点滴浸润地指导，最适合遇到挑战爱哭的孩子。
再有，平常生活中要多注意让他尝试着做些他感兴趣并有能力做的事，多积累能力和信心，遇到挑战时就指出他平时拍球、拼图等都很好，孩子也渐渐能更全面地评价自己，不因一时的失败而闷闷不乐。
不管什么时候，孩子的依赖、沮丧都是暂时的假象，渴望体验和成长是真相，别因为孩子一时的挫折情绪影响到你，否则那才真的会
影响孩子的勇气、独立性和动手能力的培养。
哭是孩子心理情绪的一种外在表现，宝贝每一次哭泣都有自己的理由。哭，是孩子心理情绪的一种外在表现，宝贝每一次哭泣都有自己的理由。如果父母和老师能发现其中的奥秘，就不难找到解决问题的路径。哭有很多原因，比如有的孩子天生敏感、感情脆弱，对新环境适应能力差，遇到陌生的人或环境，内心不由自主地感到拘谨、不知所措，甚至恐惧。他们常常表现为情绪不稳定，并用哭来宣泄。孩子的这种敏感气质可能与遗传有关。
家人的过度保护、溺爱迁就也容易导致孩子爱哭，因为在这种环境中长大的孩子，受不了一丁点儿的委屈，遇事除了会哭，别无选择。
也有的孩子，遇到事情不知所措，便以“哭”声告急。其实，他们是在寻求依赖，是害怕挫折、缺乏应变能力和自信心的表现。
哭也是某些孩子用来威胁成人、满足自己要求的一个“杀手锏”。起初，孩子只是以这种方式表达自己内心的失落和委屈，是情感的宣泄。可是，有的家长一看见孩子的眼泪心就软，立刻妥协，这就给孩子一种错觉，只要哭就可以得到一切。所以在“初战告捷”之后，宝宝就把“哭”作为实现自己目的的灵丹妙药了。
三、辅导策略 1、教师方面
为孩子找个乐观的小伙伴。对于不容易适应新环境的孩子，老师最好请开朗乐观的的小朋友带着他一起玩儿，以此为开端，帮他接触更多的小朋友、熟悉幼儿园的各种新奇事物，慢慢地，宝宝就能适应、
不再感到害怕了。在幼稚园里进行各项活动时，我会刻意为李某安排活泼开朗、爱说爱笑的孩子做宝宝的长期玩伴、让这个“开心果”带带他，过一段时间，发现李某在潜移默化中受到了积极的影响。
必要时候要沉住气。面对李某的哭，作为教师，我在确认没有发生危险的情况下，尽量保证助长宝宝的求援意识，反而是通过安慰的话语或肢体语言告知他自己真的是安全的。等孩子安静下来，再讲道理，让他知道这是生活中常有的事，不必大惊小怪。
听故事做游戏。借助听故事、讲图画书的方式，对孩子进行勇敢者教育，使之模仿故事中的主人公，努力控制自己的情绪，做一个坚强的孩子。同时，也可以多带宝宝做一些对他有挑战性的户外活动，这些“勇敢者”游戏也可以使孩子越来越“皮实”。
鼓励孩子说出来。鼓励孩子在遇到困难或有要求时说出来，老师才有可能帮助、满足他。另外，让孩子懂得：世上还有很多不能随心所欲的事，要学会忍耐、坚持，然后去战胜困难。
教育学习承担挫败感。教孩子掌握一些做事的方法和技巧，平时放手让孩子做一些力所能及的事，让他们学会适当承担一些挫败感，性格坚强些自然就会减少哭泣。
转移目标。在孩子情绪失控的时候，转移孩子的关注目标也是一个不错的选择。在调节过程中，李某经常会出现情绪失控的时候，我尽量给他一些新的提示，比如“你想不想到院中的水池里捞鱼？”当然，也可以通过讲故事、看动画片的方式，使宝宝的情绪平静下来。
撤回对孩子的过度关注。如果孩子对父母或老师的合理要求置之
不理，就要立刻撤回对他的关注，有条件的话可以与孩子分开，但是，态度要平静，不要让孩子感到你生气了。讲道理要选择时机，别在宝宝大哭大叫的时候给他讲道理，这时他们什么也听不进去。而在教育孩子时，具体的实例多于口头的说教，孩子才容易明白。
2、学生自身方面 想化解这个难题，首先需要培养起孩子解决问题的能力。而培养起这个能力的关键是，在遇到困难时，成人能否利用问题作为教机，来帮助孩子成长，是很重要的。如果想让孩子自己来解决问题，就要在不知觉中给孩子机会。自主解决问题的意识是环境熏染出来的。当孩子出现问题时，如果老师说：“来，我们解决问题。”这是孩子就会注意成人对问题的解决方式，在自己遇到问题时，他们也会这样做。
在孩子实现目标的过程中，常常会遭遇很多意想不到的挫折，影响计划的正常实行。此时，不妨让孩子考虑以下几种方法。
（1）自我激励法。自我激励是自己激励自己形成良好的品德和习惯的方法，这一方法能帮助孩子修炼意志品质。指导孩子运用自我激励法要注意以下三点：
一是让孩子正确地认识自己，对自己的优缺点有所了解。关键是让孩子对自己的能力有信心，相信自己一定能“把一件事情做到底”。高度的自信和自我激励，能使孩子变得更加勇敢。
二是让孩子学会自我控制和自我约束。“把一件事情做到底”会经历许多意料不到的困难与挫折，此时必须鼓励孩子控制自己的情绪和意志，打起精神，避免轻易被打垮。
三是努力培养孩子的自尊心和上进心。有了较强的自尊心和上进心，孩子的潜能便能不断地被发掘，向最佳的方向发展。当然，孩子现在年龄还小，光靠自我激励，达到“把一件事情做到底”的目标还是有难度的。所以，父母和老师千万别忘记给他们及时、有用的指导。
（2）寻求榜样法。谁都不会否认榜样的力量，尤其是那些毅力坚定、坚持不懈追求进步的人，更是孩子心目中的楷模和英雄。在培养孩子养成良好习惯的过程中，如果能有这样一个榜样，无疑是为孩子的前进树立了一个标杆。最好的榜样就在孩子的身边。比如我们做教师的也许并没有做出轰轰烈烈的巨大成就，但对待工作兢兢业业，对生活充满勇气，尤其是对孩子更是付出了不懈的爱和帮助。我们就属于能把事情“做到底”的人。当然，孩子也可以寻求身边同龄的榜样，大家在一起你追我赶，让竞争变成学习。在日常生活中，父母和老师可以多给孩子讲一些勇敢、持之以恒的小故事，带领孩子认识一些有毅力、爱坚持的人物，从中获取力量。
（3）有意吃苦法。现在大多数孩子都是在物质优裕的环境中长大的，缺乏毅力的人不在少数。如果能有意让他们吃点苦，磨炼磨炼其意志，他们会更懂得坚持。积极参加体育锻炼是一种好办法，不仅可增强孩子的体质，而且还可增强其心理承受能力，这与培养毅力是一回事。有意吃苦并不是要虐待孩子的身体，应该在保证孩子身体健康不受到损害的前提下进行。如果孩子担心自己无法坚持，父母可以参与监督，必要的时候可以对孩子“狠”一点。
（4）竞赛法。生活中有这样一些人，如果让他独自完成某件事，
他往往一拖再拖，或者干脆中途放弃；但若能给他一些对手，告诉他同时有很多人在跟他竞争，却能激发他不服输的心理，使他积极主动地完成好任务。这是为什么呢？原因在于每个人都不愿意承认自己是弱者，不会轻易服输。父母可以运用竞赛法激发孩子不服输的心理，激励他坚持到底。竞赛的方法很多。可以让孩子和要好的同学竞争，也可以和您来一场比赛。比如您和孩子同时开始学英语，可以每天比较谁学得更快，掌握得更好，把学习变成竞赛。
3、家长方面 长期地解决问题会使儿童产生关于自己的良好的效能认知，当问题出现时他们知道他们能解决这个问题，于是他们就会去继续做。所以，在教育中，我们要帮助孩子建构起这个样子的品质，这个过程需要家长的配合。
在李某的实际情况中，家长比较错误的做法是对孩子直接说：“你自己的问题自己解决。”这句话会吓到孩子，他们会哭哭啼啼地说自己做不了。如果成人能主动为孩子展示或跟孩子一起去解决，就会刺激起了孩子自主解决问题的欲望。在这种情况下，孩子通常还没有意识到自己能解决问题，就已经把问题解决了。6 岁以下的孩子如果有畏难情绪，可以让孩子适当的参与到家务活动中，比如自己洗袜子，刷鞋子，帮助妈妈洗菜，择菜，或者在保证安全的情况下让孩子一起参与炒菜做饭。
如果在这个过程中孩子遇到了困难，那父母可以在孩子没有注意到之前帮助他们解决力所不能及的问题，让孩子解决其余部分，从而
获得成功的体验。也许在这样的过程中，孩子会洗不干净，做不好，但是没有关系，我们可以在孩子没注意的情况下，再洗一遍，再刷一遍。但是完成这些事情对于他们来说是非常让他们自豪的。
第一，要了解孩子学习遇到困难时发出的信号。孩子在学习中遇到困难爱急躁、生气、哭闹、发脾气，这是孩子在向我们发出信号，说明他们在面临学习困难的时候缺乏积极的应对方法。当孩子出现这种情况的时候，我们首先要对孩子遇到的困难做一个分析，也就是要判断孩子遇到的是什么困难，然后在此基础上寻找造成孩子学习困难的原因，这样才能提供适宜的支持和帮助。
第二，和老师保持沟通，了解孩子在学校学习的真实情况。一些孩子在学校里的表现和在家里的表现是两个样的，所以在和孩子了解情况的同时，也要和老师沟通，更深入地了解孩子的学习情况，确定问题的所在，结合在家庭中对孩子学习活动的观察，帮助孩子掌握学习的技能，并形成良好的学习习惯。
第三，少唠叨，不指责。这一点，我们在前文有过叙述。孩子在学习过程中遇到困难是正常的，家长不能一味地指责，一开口就是“你看谁谁学习怎样，你看人家多努力”，“你怎么不好好学”„„不停地唠叨孩子，最后，家长唇干舌燥，问题也解决不了，孩子情绪也受影响，更没有心思学习。所以，此时家长千万不要指责孩子，而要采取具体的措施，给孩子具体的指导，帮助孩子逾越遇到的困难，使他战胜自己，重新找到自信。
四、结论
在一系列的调节措施实施过程中，李某的性格开始逐渐变得开朗，也更加勇敢，勇于自己面对困难并承担责任，这让老师和家长都很欣慰。但是，对李某的心理调节仍然要继续，这样才能更加彻底的让孩子形成良好的习惯，教师可以利用家园联系册、家长会等形式，请家长积极配合，给幼儿各种锻炼的机会：让孩子把好的东西与别人分享；帮爸爸妈妈做一些事；自己从幼儿园门口走进活动室等等。教师要及时从家长处了解情况，对一些勇于抵抗挫折的幼儿进行表扬；对一些胆怯的、缺乏自信的、受挫能力差的幼儿给予帮助。在给孩子创设锻炼机会的同时，教师和家长都要注意适量，对孩子的期望也要适度，不要因为难度大使幼儿失去信心。
在幼儿的成长过程中，会遇到更多的大大小小、各种各样的挫折，可以说，挫折伴随着孩子们成长的每一步，对孩子们进行挫折教育是一个长期的、循环往复的过程，作为家长和教育工作者，我们都应该用科学正确的方法对孩子进行挫折教育，帮助和引导孩子们度过一些挫折所带来的“难关”，为孩子们今后健康成长奠定坚实的基础，开辟光明的道路。