一、基本情况
20XX年以来XX高新区纪工委总共收接处理纪检监察信访件142件，其中20XX年104件（XX、XX巡察交办36件，XX区纪委转办47件，区党工委领导批办5件，自收4件，接访12件），已100%按要求办结，经调查由信访转立案处分5件；
20XX年1-8月份共收接处理纪检监察信访件38件（其中XX区纪委转办27件，区党工委领导批办6件，自收3件，接访2件），已调查办结37件（还剩XX区纪委转办1件，正在办理中），办结率97.37%，20XX年信访转立案处分已有4件。
二、信访分析
（一）20XX年信访情况分析
20XX年调处的104件信访举报中，属纪检监察业务范围内的有100件，业务范围外的有4件。XX的重复信访较多，104件中有重复来信19件，重复访率18.27%。从信访反映的对象来看：涉及农村干部的信访举报共37件，占举报总量的35.58%；
涉及机关干部的信访举报共21件，占举报总量的20.19%。从信访反映的主要问题来看：涉及集体“三资”管理和工程建设类问题共13件，占举报总量的12.5%；
涉及违建、动迁类问题共25件，占举报总量的24.04%；
涉及工作作风、廉洁纪律类问题共17件，占举报总量的16.35%。
（二）20XX年信访情况分析
20XX年调处的38件信访举报中，重复来信5件，重复访率13.16%。从信访反映的对象来看：涉及农村干部的信访举报共22件，占举报总量的57.89%；
涉及机关干部的信访举报共7件，占举报总量的18.42%。从信访反映的主要问题来看：涉及集体“三资”管理和工程建设类问题共6件，占举报总量的15.79%；
涉及违建、动迁类问题共7件，占举报总量的18.42%；
涉及工作作风、廉洁纪律类问题共13件，占举报总量的34.21%。
（三）20XX年与20XX年同期对比
20XX年区纪工委1-8月共收到信访举报59件（不包括巡察组移交的信访件），20XX年1-8月同收到38件，同比下降35.59%，重复访率由20XX年的18.27%降至20XX年1-8月的13.16%，信访形势总体转好。
三、主要举措
一是落实办理流程，提高信件办理质量。严格按照受理、登记、呈批、调查、处置、反馈、批结的流程办理，在做到举报问题查实到位、违纪问题处理到位的同时，更要注意实名举报答复反馈到位，尤其是做好初信初访的快查快结、答复反馈工作，从源头上减少重复信访的发生。
二是助力决策参考，推动解决普遍性问题。定期梳理信访反映的热点问题和矛盾焦点，分析原因，研究对策，形成违章建筑专题调研报告和农村“三资”管理等方面的专题报告和纪律检查工作建议，为党工委领导决策提供参考。
三是注重关口前移、抓早抓小，发挥信访监督作用。今年以来已对4名有苗头性、倾向性问题的党员干部进行谈话提醒，将违纪违法行为消灭在萌牙状态。