邮政所 1-6 月份的工作总结 邮政速递公司个人工作总结
时间如骏马过隙。xx 年结束了。春去秋来平凡而不简单的一年。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段人生的考验和磨砺。感谢邮政公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。xx 年加入速递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长，在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。客户轻声的谢谢就是最大的理解。以下就是我今年的工作总结：
一、树立认真负责工作态度，圆满完成工作任务。
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项公司规章制度，严格要求自
己，摆正工作位置，时刻保持"谦虚、谨慎、律己"工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，履行好岗位职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学习，挖掘开发新客户。经过努力 1-12 月份完成 26.78 万业务。收入业务占比完成 90.6%.欠费每月清零。妥投率。思乡月。月递情谊。按照公司下达任务 100%完成。
二、坚持团结协助的团队精神，营造良好工作氛围。
一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵，(suibi8)在现任经理的带领下，速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情，深信 EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬勃的明天。只有公司发展好了。我们的工资福利才会好。勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。
三、坚持发展的理念，深化速度服务。
在这 4 年多的时间里和客户沟通中，也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈，逆水行舟。不进则退。对电子商务客户需求了解不够细腻，导致极少部分客户对 EMS 失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态，掌握邮件路向，发现一起问题解决一起，及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择EMS 的时机积极促销提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度，在同等速度上比服务。
xx 年，是全新的一年，是自我挑战的一年，总结经验和教训。必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点，把新一年的工作给自己一个规划，尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标。为邮政速递的发展贡献自己的力量。
第二篇邮政所 1-6 月份的工作总结《6 月份工作总结汇总 1》 穆德高出差。
6 月份工作总结 张肖飞：工作总结 在过去的一个月中，在销售工作中遇到了困难也有可喜可贺的成绩，现在就六月分的工作进行一下总结。
1、在本月中遇到的问题 在本月工作当中，去拜访客户时，客户提出了以下几个问题;东昌化工对我司的操作流程提出了问题，在我司签订合同同时，尤其是在交承兑时，总是会遇到问题，还有就是在发货时候，财务上账时间过长，造成金蝶出库单延时，对给客户开发票造成时间过长，客户满意度降低。邮政所 1-6 月份的工作总结 开化康辉也对开发票问题提出了不满，月底客户要用发票进行抵扣，而我司合同原件不到发票开不出来，合同原件到了以后 28 号以后也不能开发票，客户埋怨非常大。
2、本月取得成绩 在本月的水杨酸销售上，本月共销售水杨酸 112 吨，在下一个月当中随着水杨酸价格的降低，水杨酸下游厂家在夏季检修的开始，市场会出现饱和状态，市场竞争会越演越烈，我们只能第一时间出击，第一时间拜访客户，才能把订单抢到手中。
3、下月工作计划 1、 2、 3、东昌化工计划水杨酸拿货 80 吨。昆山勋祥工贸有限公司 3 吨。申
通元件厂初步计划拿货 40 吨。
4、联系扬州联博初步计划让他们公司拿货 40 吨。
在着危机时刻，我要拿出 200%的努力超额完成公司分配给我的任务，不给化工科掉链子 梁胜利：6 月份工作总结 六月份主要是出差对以前老客户拜访拜访情况及市场反馈信息如下济南联达陈加水升华酸主要做水杨酸树脂，该公司规模不大，拿货频率主要看自己下游客户的用量，一般拿货在 20 吨左右。最近没有拿货原因是市场不好，该公司暂停生产，预计下次拿货在 7 月下旬，八月初。决定该客户是否拿我公司货的关键因素主要是与竞争对手价格高低。
圣泉海沃斯林建平升华酸工业酸主要做水杨酸树脂该公司主要通过招标形式采购，要对所有厂家价格比对。一次招标量在 20 吨左右，工业酸是 30-50 吨左右。订货频率是主要是看下游客户订货量。一般2 个月会拿一次货。本月海沃斯检修，暂时不拿货。
山东博苑荆树勇升华酸 2，3，5 水杨酸氯一年订货量在 70 吨左右。分三次购买。该公司暂停 7-9 月份。9 月中旬会订货。
济宁高科徐志伟升华酸水杨酸树脂每月用量 20-30 吨左右。一般 20吨以上会向我公司询单，10 吨左右会在山东拿货。
淄博利民庚总贸易每月拿货 15-20 吨左右拿货正常。
庚晨钢铁冯总升华酸水杨酸树脂一般一个月拿一次货 20-30 吨左右。由于上次我们产品杂质较多，公司领导对我们比较不满意，这个月没
有订货。另一点关键因素还是价格问题，本月一次询单，冯经理透露山东产升华酸现在报价为 13000 元/吨。
海汇化工贸易公司工业酸该客户用量不定，主要看其下游客户定量。
通过电话联系客户有广东客户，苏州客户 广东裕海郭经理贸易公司该客户用量不定，主要看其下游客户定量。
广东一禾颜文戈精制酸足光粉目前正在跟踪客户。该公司正在合并，财务收购负责程序比较缓慢。
苏州诚和王丽芳该公司目前正常投产月平均用量在 20 吨左右升华酸，主要是付款方式与我公司有出入。目前正在沟通。开发潜在客户 印尼许经理代理我公司印尼阿司匹林市场正在跟踪 杭州茂特开发药用酸法国市场 江苏百灵农化正在商谈。
本月发货济宁高科 22 吨升华酸淄博利民 15 吨升华酸江苏慈星药业10升华酸六月份订单2.5吨阿司匹林但是款未收回。预计7月份发货。
闫佳高：六月份工作总结 本月工作主要有：
一：出差拜访了新乡瑞丰化工，武陟智辉科技有限公司，杭州友邦香料有限公司，浙江万泰化工有限公司，江苏万邦制药有限公司，无锡汇申化工有限公司。出差了解了客户真实生产情况，了解客户采购周期，竞争对手价格，目前客户存在的问题。
二：本月共签订水杨酸溧阳有机化工 14.5 吨升华水杨酸，浙江万泰12 吨升华水杨酸，武陟智辉 38 吨升华水杨酸，武汉楚江 20 吨工业
水杨酸，天津利群 6 吨升华水杨酸。已发货 64 吨，完成任务 32%，剩余的货 7 月初发货。
三：本月市场依然冷淡，水杨酸主要下游产品水杨酸甲酯，水杨酸钠，磺基水杨酸基本处于停产状态，其中五氯水杨酸正常生产用量稳定，五氨基水杨酸，水杨酸乙脂，苯脂等市场都不是很好，用量很小。目前市场决定采购量普遍还是价格问题，山东最早比我们低一百，通过某些客户的关系可以高价买我们的货，但是不是长久之计，目前山东又进一步降价，老打价格战不是根本性的办法，摸清市场行情，合理化的生产量，培养优质经销商渠道抗衡山东，想办法降低生产成本才是最关键的未来决定因素。
四：下月工作计划：计划出差去新乡瑞丰，武陟智辉，沙隆达化工公关，去宜都华阳化工，湖南沅江，龙游贝斯特，兰溪喜盈门了解客户生产情况。
韩飘飘：6 月份工作总结 通过六月份的学习，和积累，自己对工作有了新的认识。这个月感觉业务能力和解决问题的能力还不够，以后要做到加强学习，更新观念。对待日常工作，不能老是找借口，要从自己自身做好，不断加强学习更新的观念，不断分析提高自己，改变不执行、执行力不够的不良习惯。积极主动的做好自己的工作。
在六月份，我的工作主要还是以学习和积累经验为主。通过本月 的学习，巩固了 EXCEL 的使用，和熟练的制作各种科室的各种表格，制作了化工销售科点名册、化工销售科会议纪要、化工销售科值班记
录表、和学习记录表。这些表格以及今后的其他表格的制作都还需要加强学习，做到熟练运用 EXCEL。
其次，对工作有了更多的认识，业务知识也在不断的积累，对水杨酸、阿司匹林的认识也不在是表面的认识，以及对我自己的工作岗位和今后的工作也有了更多的认识，今后要有重点的学习。
六月份除了学习业务上的知识，我还学习了些简单的英语口语短语，和会计基础的相关知识。
对于工作上的不足，要不断反思和改进。争取在下个月的工作中不再出现同样的错误。
王金旗：工作总结 6 月份到岗上班，先学习产品知识，向师傅请教工作流程，看购销合同，学习单证，盖章，学习办公室制度，熟悉办公室人员配臵，熟悉上墙资料里的工作方式，试图在网上寻找潜在客户，打印出一些网上的医药化工类企业名单，逐个排查出有我公司几个客户；学习公司内部的干部集训知识每天一小时，做笔记。
王欣欣:六月份工作总结 1.发河北美化升华酸 20 吨，工业酸 16 吨。并且一直联系美化宫方方跟进订单。
2.发中化江苏 4.2 吨工业酸，并继续跟进。
3.发深圳友方 6 吨 60-80 目阿斯匹林，并继续联系。第三篇邮政所 1-6月份的工作总结《xx 邮政上半年工作总结》 xx 邮政上半年工作总结
xx 邮政上半年工作总结 邮政上半年工作总结篇一：
白驹过隙，时光荏苒，一转眼，又是半年时间过去。过去这半年，我局在市局的正确领导和大力支持下，在各相关部门的认真指导下，严格贯彻落实省市邮政工作会议的安排部署和工作计划，认真制定我局xx 年工作计划，并严格将每一项工作抓紧抓好落实到位，在全体邮政人的共同努力下，我局在邮政生产经营、改革发展、综合管理等方面取得一定的成绩，下面将这半年的工作情况汇报如下：
一、xx 年上半年的工作总结：
(一)收入完成情况：
截止到6月份，我局累计实现收入399.03万元(含分销收入7.89万元)，完成计划的 55.19%，同比增长 12.73%，超计划进度 5.19 个百分点。其中函件业务累计完成收入 52.57 万元，完成全年计划的 87.61%，同比增长 56.2%，占本局总收入的 13.14%;包件业务收入累计完成 4.2 万元，完成全年计划的 21%，同比增长-17.16%，占本局总收入的 1.07%;报刊业务累计完成收入 32.5 万元，完成全年计划的 62.5%，同比增长17.92%，占本局总收入的 8.31%;集邮业务累计完成收入 47.73 万元，完成全年计划的 85.24%，同比增长 13.06%，占本局总收入的 12.2%;电子商务累计完成收入 12.94 万元，完成全年计划的 56.25%，同比增长 28.48%，占本局总收入的 3.31%;窗口特快业务累计完成收入 2.9 万元，完成全年计划的 46.82%，同比增长-1.97%，占本局总计划的 0.74%;代理金融类业务收入完成 237.87 万元，完成计划 49.56%，差计划进
度 0.44%，比上年同期增长 11.09%，占本局总收入的 60.81%。
(二)业务发展：
储蓄业务：在储蓄业务发展方面，坚持以市局提出的调结构、促发展为工作要求，明确以保规模、调结构、上活期、增效益为发展目标，围绕旺季上规模、淡季调结构，通过项目上活期，增效益的全年经营目标，根据市场占有率以及潜力分解，有秩序有重点地推进工作，从而使各网点达成共识，分阶段出台了储蓄业务奖励政策和考核办法，紧抓大客户这块市场，加大攻关力度，从而形成了强劲的发展态势。上半年先后组织开展了首季开门红金融业务竞赛活动、抓农村、调结构二季度金融业务竞赛活动、走千村、串万户、访商户活动，均获得较好的成绩。截止 6 月 30 日，邮储余额累计净增 3333 万元，其中活期净增 361 万元，代理保险完成 553.7 万元。
截止 5 月 31 日，邮储规模为 2.584 亿元，其中活期余额 8789 万元，占 33.99%。较 xx 年年底相比，储蓄余额净增 2751 万元，其中活期余额净增 13 万元。累计实现保费 507 万元，其中中邮保险完成 176.1万元。基金理财累计完成 433.61 万元，其中基金完成 17.71 万元。绿卡业务累计发卡 2670 张，卡均余额为 1853 元。目前网上银行业务柜面累计注册户为 167 户。邮政所 1-6 月份的工作总结 代收代付业务：在代发工资业务方面，以单位资金福利为切入点，不断加强对个体工商户和企事业单位的走访，紧抓大户、发展小户，使代发工资业务形势良好，并成为储蓄收入稳定的补充，为邮储增额提供最有效的空间。上半年在全局范围内开展邮政金融业务重点营销项
目活动，制定了代发工资等四大重点营销项目的推进方案并组织落实。目前新增代发工资项目 2 个，代发户数为 25 户。
函件业务：紧密配合市局下发的红色祝福卡项目，顺利超额完成计划任务，实现收入 7.6 万元。目前正在组织《商务宝典》项目营销，预计实现收入 10 万元。
截止到 6 月份，完成函件业务收入 52.57 万元，完成全年计划的87.61%，同比增长 56.2%。
报刊业务：在报刊业务方面，以校园报刊为主要抓手，推动年度补续订工作，通过与政府部门合作，客户经理上门营销，以点带面，互相攀比方式，报刊业务取得了一定的成绩，截止 5 月份累计完成收入21.72 万元，完成全年计划的 41.8%，同比增长 3.3%。集邮业务：牢固开展鄱阳湖生态经济区个性化邮票个性化邮票的开发，不断加大宣传力度，同时抓住社会的热点、加大力度开展定向邮品和个性化邮品的开发、销售工作。
截止五月份，累计完成收入 44.56 万元，完成全年计划的 79.58%，同比增长 83.64%。自邮一族业务：为贯彻落实省公司罗总于 4 月 7 日在共青召开的九江部分县局长座谈会指示精神，我局积极探索自邮一族业务品牌营销模式，成立了宣传支撑和业务拓展两个工作组。
宣传支撑组要设计宣传样稿、制作自邮一族会员卡、掌握有车一族基本信息、拟定会员章程、会员申请表、办理流程，制定使用邮政业务会员积分制草案。
业务拓展组要积极洽谈代缴交警罚单业务，签订汽车维修、洗车加盟商优惠协议，与移动、电信公司洽谈存话费送会员卡活动，与购物、美容、休闲、旅游等加盟商签订合作协议，梳理有车一族资料。
通过宣传营销，逐步使中高端客户以至所有客户认知自邮一族业务品牌，借助网络 C2C 赢利模式核心内容，以会员制为运作体系，打造第三方行业综合服务商。
(三)经营管理 巩固企业基础建设，树立德安邮政新形象;深化管理制度建设，奠定业务拓展基础在这半年里，在局领导班子和全体职工的共同努力下，经营管理工作进一步提高，主要体现在：
1、服务能力得到提升 年初，我局一直把提升服务能力作为一项重要工作来抓，在全县各网点开展发展提升年活动，制定《德安县邮政局对外服务窗口日常服务礼仪规范》、《德安县邮政局两网互通质量管理考核办法》，把提升服务质量、改进工作作风作为促进企业发展的一项全局性工作列入重要议事日程。
2、日常管理有效推进 为有效推进经营管理各项工作的推进，增强工作执行力，提高纪律管理水平。我局先后出台了系列管理考核办法，以制度来管人管事，以成绩促成果，从而使工作质量得到有效提升，如先后出台了德邮局字[xx]4 号《德安县邮政局 xx 年奖金考核分配办法》、德邮局字[xx]15 号《关于规范 OA 系统文件收发流程的通知》、德邮局字[xx]19 号《关于
进一步理顺工作流程及明确岗位职责履职考核的通知》等，通过一系列制度的完善，工作执行力得到有效推进。
3、经营管理稳步发展 为加大业务的发展，结合季度时段的发展要领，我局根据市局的总体安排，结合本地实际，全局先后组织开展了首季开门红、二季度主题营销重点项目竞赛活动，对阶段性的业务发展相继出台了系列方案并积极组织实施，如首季金融冲刺赛活动、发展提升年、推项目、壮规模、奋力赶超，确保双过半二季度主题营销竞赛活动、红五月保险短程 PK 竞赛活动等等，并通过周会、日例会、现场督导等方式有效地解决了经营工作中存在的情况和问题，加大了业务的发展和工作督导力度。邮政所 1-6 月份的工作总结 (四)存在问题 上半年我局在经营管理工作中虽然取得了一些进步，但在总结的同时也存在一些问题，主要体现在对客户的维护力度不够。历年来由于没能对金融大客户进行有效的系统 管理和维护，各网点对于客户资料的采集也不够重视，维护手段也比较简单，造成客户资源的逐渐流失。客户资源的缺失，会导致后续发展潜力不足，负面影响到德安邮政的发展。在今后工作中，将深入解决该问题。
二、xx 年下半年工作展望 下半年，我局将继续围绕转变观念，创新思路，规范流程，科学发展工作思路，不断地规范管理、业务、服务检查三大流程，实践科学发
展观，全面提高企业市场竞争力。以更优质的服务，创新营销理念，创造更大的市场，在下半年里，真正实现企业跨越式发展。
(一)转变观念，理清方向 1、要继续转变重管理轻营销的观念，结合摒弃浮躁作风、扎实创新创业的活动开展，树立和增强发展的紧迫感和责任感。致力于内部管理、营销工作两手抓，进一步监督文件执行情况，实现文件执行到位的同时，全面推进邮政企业公司化运营，将后台与前台一线化服务的经营理念有效注入到各个环节当中，要求每一名员工都是营销员，在有效的内部管理基础上，人人都能成为营销能手，要求每个客户经理、网点、相关部门都必须有一个至两个长期客户。在计划实施当中，注重管理与营销相结合，从细微处抓起，促进企业大方面发展。
2、要继续转变重规划轻效益的观念，关注地方政策和本地的工业园区的资源市场为邮政业务发展提供的机遇，以充分的市场调查和方案营销为专业化发展提供保障，注重各项规划决策的可行性合理性，将工作指示落实到位，充分实现个人在企业的价值算细每分收入，确定目标市场，确保全年业务收入的完成。
3、要继续转变重县城轻农村的观念，下半年，我局将在不断开发县城邮政市场的同时，同样着力于农村邮政各项业务的开发。加大农村市场网点的发展，继续开展帮扶工作，切实发展各项业务。要求各部门不断加强与网点的互动，严格建立考核机制，一旦哪个网点发展落后，挂点帮扶部门同样负有责任。
4、要继续转变重当前轻长远的观念。把发展作为第一要务，把落实
作为第一举措，把效益作为第一目标。认清当前发展形势，不断加强工作管理，提高产品服务质量，在网点建设方面要不断提高硬件设备及软件服务质量，提升产品服务水平。做到长抓不懈，实现企业长久发展。邮政所 1-6 月份的工作总结 5、要继续转变重完成轻质量的观念。各部门在在完成领导或文件要求工作当中，对方案制订方面要考虑周全，充分领悟文件精神，切实结合实际情出台最有效的发展方案。做到各项文件工作，重视文件质量，相应地有针对性地结合实际，从而制定真正具有可操作性、针对性的实施方案。
(二)创新思路，扩大规模 1、报刊业务：加大下半年报刊补、续订工作，创新业务发展路，继续保持与长期走访的老客户(如校长、班主任、家长等)沟通，进一步对学校的营销开展走访活动，实现长效发展。为 xx 年上学期校园报刊完成打下基础。同时加强投递员队伍营销，有针对性地对个人发放宣传单，做足收订前期准备。对于一些有订阅意向的个人，要及时进行信息登记，创建相关客户信息名单，以便有效回访，促使完成订阅，从细节处做起，便利客户的同时，更有效扩展私费订阅业务。
2、函件业务：
数据库商函业务：以数据库建设为基础，加大信息宣传力度，进行理念宣传，加大营销力度，逐步发展长期客户。积极做好各中小学及假期各职业技能培训学校的招生商函营销工作，在营销当中不断地认清形势，理清思路，制定出更符合市场、有创意的营销战略，实现数据
库商函业务这一重点业务的最大发展。
帐单业务：不断提高服务质量，注重人员分配，提高帐单处理速度和投送准确率，规范检查、抽查制度，在保证帐单业务质效基础上，讲求创新，实现新的突破口。在帐单业务工作施行同时，注重对客户的回访，收集反馈信息，优化业务内容，更好、更有效地为客户服务，全面促进帐单业务的快速发展。
贺卡业务：在贺卡业务拓展中，实行分地段分人群的营销，制定可行的业务营销方案。加强对小客户开发的覆盖面，逐步扩大客户制作的客户数，以宣传部贺卡制作为基础，全网覆盖，对企业厂家等进行持续性业务开发。必须注重许多大项目同样是贺卡业务规模发展的推动器，通过项目复制，能够实现贺卡业务的拓展。而通过不断地发展创新，强化经营理念，必然能够实现贺卡业务规模最大化。
DM 广告业务：不断加强 DM 广告业务宣传工作，根据业务实际情况，严格规范业务流程，深入市场进行宣传推广，将该项业务做实做稳，实现邮送广告业务平稳发展。
3、金融业务：
一是做大储蓄业务规模。树立品牌经营意识，强化基础管理，完善各项业务流程，使业务操作正规化、程序化、标准化，通过与邮政各项营销业务相联合，及做好业务宣传工作，加强储蓄业务发展。通过改善我局储蓄设备，提高服务水平，不断提高金融代发业务质效，加强与教育部门业务维护，扩展金融代发业务市场。同时，采取在校园报刊营销中与教师的沟通，可以为教师行业金融代发营销巩固一定基
础。
二是做多保险业务市场，采取有力措施，组织员工进行保险业务培训，加强中邮保险的营销力度。提高员工保险业务的认识以及营销能力，积极组织开展多项代理保险业务营销活动，不断扩大保险业务市场，采取灵活多样的营销模式。
三是做活小额质押、基金理财、商务通等业务。充分调动发挥县城专柜客户经理积极性，做好窗口挽留业务工作，以小额质押贷款及基金理财业务为突破口，进一步加强业务的宣传力度，采取宁说破嘴皮，不放过宣传的营销方式，在定期用户大量提前支取的情况下，大力挽留客户，并劝说使用小额质贷业务。并以代销基金理财等中间业务开发为契机，带动活期余额的增长。
4、集邮业务：注重邮票个性化发展，找准市场切入点，组织全员营销，在做实集邮市场的同时，提高集邮爱好者宣传力度，不断拓宽礼品市场，加大制作攻关集邮协会组织开展针对性的活动。
5、电子商务：继续加强业务培训，对员工进行合理部署的同时，积极组织所有人员对各项代收代办业务知识的学习，都成为上机能操作，下班能营销的业务能手。充分调动所有员工工作积极性，做好宣传工作。深入乡村、学校、街道、商场进行业务宣传，从小处做起，营造邮政订机票、代收费的氛围。在充分满足客户需求的同时，创立长远规范发展的有效途径。除此之外，作为和邮政现有信息资源以及网络资源密切相关的增值业务，短信业务能够更方便快捷地为用户提供服务，今后当加大短信业务开展，业务客户数量的增多，一定程度
上能够促进各项业务的扩展。不断提高服务质量。
6、包裹业务：要继续发展以家乡包裹为主的包裹业务，通过组织开展以家乡包裹为主的营销活动，扩大包裹业务涵盖范围。
(三)落实制度，规范管理 1、管理流程：高度重视安全工作，紧抓规章制度落实，注重规范化管理，加强 OA 系统文件处理规范和时限要求。对于财务、人事、综合等不同事务，要求相关部门具体负责，认真贯彻储汇资金安全制度，有条不紊，将各项管理工作落实到位。
2、业务流程：规范邮政业务流程，落实各负责部门、负责人负责相关业务，根据上级的工作指示和文件要求，严格设立业务流程，监督管理，使各项业务工作落实到位，实现各项业务规范、有序发展。
3、服务检查流程：服务工作要长抓不懈，检查工作要持续不断，提高服务营销人员的各项技能、水平，不断加强对首问责任制、站立式服务、微笑服务以及服务月活动等执行力度的检查，对业务服务质量、文件执行力以及会议传达情况进行督导。
(四)科学实践，和谐发展 夯实基础的前提下，我局当以科学发展观为统领，全方位协调发展，齐力构建和谐邮政。
1、职工收入与企业发展同步。维护职工利益、确保职工收入落实到位一直是我局关注和关心的重点。我局将继续响应市局工作指示，继续开展发展提升年主题教育活动，深入贯彻落实科学发展观，引导广大干部员工摒弃浮躁的思想作风、工作作风和学风，把思想和行动统
一到求真务实、扎实工作、勤奋学习、创新创业上来，为企业和谐稳定、持续健康发展作贡献。我局将继续严格贯彻实施工资制度，结合我局实际发展情况，引导督促职工收入发放工作，努力实现职工收入与企业发展同步增长。
2、加强企业整体形象发展。在下半年，我局要以科学发展观为指导，将管理工作抓紧抓好，不断增强职工素质，提升服务水平，切实提高内部工作效能，提升整体形象，进一步促进企业快速发展。
3、各项业务同步发展，重点业务重点措施。我局将认真遵循数据库 商函业务为重点，其他函件业务同步发展的工作方针，理清各项业务特点，不断创新营销模式，重点发展数据库商函业务的同时，争取各项业务同步发展。
下半年，德安局将继续围绕市局的总体发展目标，不惟计划惟市场，能快则快，能超则超，全力发展好各项邮政业务，力争超额完成全年生产经营目标，实现物质文明和精神文明的双丰收。
邮政上半年工作总结篇二：
今年我局认真贯彻执行省、市局邮政工作会议精神，以科学发展观为指导，紧紧围绕调整业务结构和降本增效为全年的经营目标开展工作。特别是抓了以传统业务为基础，重点业务为增长点的生产经营管理工作，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，现将上半年的工作总结如下：
今年上半年工作回顾
今年面临经济大环境及邮政企业机制调整对我们业务发展的影响，我们将会经受前所未有的困难。面对各种不利因素，我局在市局的统一领导下，全局干部职工团结一致，坚决贯彻科学发展观，内抓管理、外拓市场、规范行为，发扬求真务实、艰苦创业、埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化基础工作，提高服务质量，全局各项工作取得了一定的成果。截止五月底，我局共完成业务收入 427 万元，完成市局计划的 29.8%，邮储余额净增完成 3364 万元，完成年计划 33.64%,同时，在基础管理、思想教育、职工文体活动等方面都取得了明显的成效。
一、重点业务健康发展，经济效益稳步提升。
(一)真诚服务三农，融入地方经济建设。为了解决农村群众用邮不便问题，以方便、快捷、普遍性的邮政服务支持农村经济发展，大力投入农村支局(所)邮政基础设施建设，先后对农村邮政投递网络进行了优化改造。
(二)精心开发邮品，繁荣地方文化。下大力普及洪洞县集邮文化，既丰富了广大人民群众文化生活，又帮助机关、企业树立了形象、推介了产品。今年我局为洪洞县人民政府开发制作了《魅力洪洞》政府形象册 500 册,创收 10 万元。同时，通过盘库营销竞赛活动，有效的盘活了企业资产，加快了资金回收，实现了集邮品销售的良性循环。
(三)发挥速递业务特点，支持地方经济发展。我局奉行方便快捷的服务理念，最大第四篇邮政所 1-6 月份的工作总结《邮政分公司 xx 年半年总结》
xx 县分公司 xx 半年工作总结 及下半年工作计划 今年以来，xx 分公司严格落实集团公司“一体两翼”发展战略，加快网点转型，提升网点产能，加快推进寄递类业务发展。加强综合服务平台和农村电商建设，深化服务、检查、培训管理，抓好员工关爱等工作，各项经营管理指标均取得了历史性的突破。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：
xx 年上半年经营情况 一、各专业发展态势 xx 全年计划收入 2970 万元，1-6 月份全县邮政业务收入完成 1530.01万元，完成年度计划的 51.52%，同比增长（去年 1200.97 万元）329.04万元，增幅达到 15.87%，全县邮政业务总体上呈现良好态势，各项工作稳步推进。
（一）金融业务 截止 6 月 30 日全局余额达到 91765 万元，全年邮储余额净增 8712万元。1-6 月份代理金融专业（不含保险）实现收入 721.3 万元，完成计划进度的 49.03%，差序时进度 1 个百分点。金融收入同比增长（去年 564.1 万元）157.2 万元，增幅达到 21.8%。
（二）保险理财 截止于 6 月 30 日，代理保险业务原始保费 5391 万元；代理保险理财业务完成收入 218 万元，完成全年计划的 63%，差距 127 万元；较去年同期（205.8 万）同比增长 21.3 万元，增幅达到 9.77%。
（三）分销业务 1-6 月份全县累计完成分销收入 171.8 万元，差距 82 万元，完成收入计划的 33.89%，差计划进度 16.11%。
（四）电子商务业务 至 6 月 30 日，电子商务上半年累计实现收入 37.8 万元，完成全年计划（61 万元）进度 61.89%。
（五）买卖惠业务 xx年上半年，买卖惠项目共完成交易额121.57万元，完成计划33.77%；月均活跃度达到 18.9%，完成计划的 37.8%；上半年新增零售商 106家，累计注册零售商达到 413 家，完成计划的 100.73%；新增供货商10 家，累计注册供货商 42 家；新增商品 1353 种，累计增加商品 3128种。
邮掌柜项目：截止到 6.28 日，邮掌柜共计安装 105 家，完成年计划的 26.72%。
（六）函件业务 xx 年 1-6 月份，函件专业累计实现收入 99.1 万元，完成收入计划进度的 68.80%，超序时计划进度 18.80 个百分点，全市进度排名第 4 位。
（七）集邮专业 集邮专业 1-6 月份累计实现收入 133.5 万元，完成全年计划的 83.42%，列全市第 5 位。
（八）报刊业务 报刊专业 1-6 月份累计实现收入 82.3 万元，完成全年收入计划的
57.93%，列全市第 3 位。
（九）零售业务 积极做大政务类图书项目和校园图书馆配，1-6 月份实现收入 16.1 万元，完成全年收入计划的 146.73%，列全市第 1 位。
（十）包裹快递业务 xx 年包裹专业全年收入目标 70 万，1-6 月份累计完成收入 32 万元，完成全年收入计划的 45.64%，未赶上序时计划进度。
二、重点工作全面落实情况 1.推进便民服务平台建设 xx 年全局累计新增商超型便民服务站 119 个（便民站信息系统数据），完成本年计划（393 个）的 32.96%，有交易站点 230 户，站点活跃率仅 58.52%，各专业依托便民服务平台实现收入 16.9 万元以上（电商业务代收电费及各类话费、分销专业酒水农肥销售、金融业务转介）。邮掌柜累计安装 106 户，其中 86 户省公司冻结账户，19 户正常在用， 日活跃率 52.94%，进销存累计交易额 921475 元。
2.转型工作不断深入 随着市公司转型工作的两次启动，我局全面启动了 10 个金融网点的转型工作，在市公司转型人员的帮扶下，我局转型督导员每天下沉到网点，逐个网点给予帮扶指导，目前为各网点配备了较大规格的晨夕会管理看板，各网点晨夕会流程、电话营销、客户联络、客户建档进一步规范，转型效果凸显。
3.加强宣传走访，开展铺天盖地大走访活动
一是各支局积极组织人员，利用一切可利用的时间深入乡村、社区、田间地头、集市等场所走访宣传，并详细记录客户信息；二是县局抽调人员集中到各网点帮扶宣传。
4.强化安全管理 一是加大对金库、敛送款、包裹验视、资金、车辆、支局值班等重点环节的监督检查力度，确保安全生产。二是健全业务检查和质量管控体系，围绕储汇内控、违规经营、邮政服务等重点工作积极开展专项检查，确保邮政生产高质量运行。三是建立健全各种安全防范制度，制定了重点环节安全应急预案。四是开展“提升通信服务质量”专项活动，按照推进方案，面向各支局长、营业员、投递员签订《服务质量承诺书》，通过现场、非现场检查等方式进行地毯式检查，顺利通过了省、市公司专项活动的验收。五是开展无着邮件 清理专项整治工作,对全县无着邮件清理情况及退回质量跟踪排查，对于处理不规范情况现场进行督导整改。六是提高邮件传递质量。邮件进出口时限达标率、投递信息上网率、银企账单妥投率均达到上级公司考核达标率。
５.积极做好线上平台营销，拉动收入增长 xx 年 1-6 月，利津微店营销实现收入 12.56 万元，有效拉动了集邮专业收入增长，粉丝数量达到 1290 个。各支局积极运作微邮局和社群建立，目前正在做宣传推广和吸粉工作。
存在问题和不足：
一是业务发展不平衡，部分业务发展速度不够；二是基础管理工作有
待加强，服务水平及服务能力有待进一步提高；三是项目运作能力差，项目运作规模小，能力差，特别是运作大项目的能力差。
xx 年下半年工作计划 xx 年整体工作思路是：按照省市公司工作部署和总体安排，围绕“一体两翼”战略落地和“改革、创新、转型、服务”主线，全面推进金融、快递包裹、农村电商和服务三农四个“一把手”工程，加快传统邮政的“互联网+”改造，深化改革，夯实基础，深入推进企业文化建设和党风廉政建设，努力为员工办实事，确保全年业务收入完成2300 万元，第五篇邮政所 1-6 月份的工作总结《邮政 xx 年上半年工作总结及下半年工作安排》 篇一：邮政局上半年工作总结及下半年工作思路 邮政局上半年工作总结及下半年工作思路 今年我局认真贯彻执行省、市局邮政工作会议精神，以科学发展观为指导，紧紧围绕调整业务结构和降本增效为全年的经营目标开展工作。特别是抓了以传统业务为基础，重点业务为增长点的生产经营管理工作，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，现将上半年的工作总结如下：
今年上半年工作回顾 今年面临经济大环境及邮政企业机制调整对我们业务发展的影响，我们将会经受前所未有的困难。面对各种不利因素，我局在市局的统一领导下，全局干部职工团结一致，坚决贯彻科学发展观，内抓管理、
外拓市场、规范行为，发扬求真务实、艰苦创业、埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化基础工作，提高服务质量，全局各项工作取得了一定的成果。截止五月底，我局共完成业务收入 427 万元，完成市局计划的 29.8%，邮储余额净增完成 3364 万元，完成年计划 33.64%,同时，在基础管理、思想教育、职工文体活动等方面都取得了明显的成效。
一、重点业务健康发展，经济效益稳步提升。
（一）真诚服务“三农”，融入地方经济建设。为了解决农村群众用邮不便问题，以方便、快捷、普遍性的邮政服务支持农村经济发展，大力投入农村支局（所）邮政基础设施建设，先后对农村邮政投递网络进行了优化改造。
（二）精心开发邮品，繁荣地方文化。下大力普及洪洞县集邮文化，既丰富了广大人民群众文化生活，又帮助机关、企业树立了形象、推介了产品。今年我局为洪洞县人民政府开发制作了《魅力洪洞》政府形象册 500 册,创收 10 万元。同时，通过“盘库营销”竞赛活动，有效的盘活了企业资产，加快了资金回收，实现了集邮品销售的良性循环。
（三）发挥速递业务特点，支持地方经济发展。我局奉行方便快捷的服务理念，最大限度的利用邮政速递业务时限的优势、服务的优势、价格的优势和信誉的优势为地方各行业提供高效的邮政服务。今年“母亲节”期间开展速递礼仪服务营销活动，揽收同城 800 件，省内20 件，收入达 5000 余元。与此同时，抓住地方经济热点搞好特色服
务，每年的“洪洞县大槐树寻根祭祖节”，我局积极介入，适时开办鲜花礼仪、邀请函速递业务，受到了县委、县政府及广大游客的普遍欢迎。
（四）加快邮政金融网络建设，为广大用户提供更便捷的服务。洪洞县邮政局现有储蓄网点 7 个，邮储余额已达 6.5 亿元，atm 机 4 台。今年新增 atm 机 1 台，这也是我局在农村地区投入的第一台 atm 机，为用户提供了方便，极大地满足了广大用户的需求，真正体现了“人民邮政为人民”的宗旨。同时，在年初召开的职代会上，我局贯彻落实市局工作会议精神，狠抓业务结构调整，重拳出击，在咬定邮储余额不放松的基础上，重点调整活期比重，还制定了考核激励政策。
（五）打造新型函件业务，为商家搭建高效快捷宣传平台。函件做为邮政最为传统的业务类型，随着时代的发展邮政又赋予了它更新的内函。我局函件业务在拓宽市场上大做文章，抢占时机，在“三八妇女节”“3.15 消费者权益日”等节日期间积极开展数据库商函营销活动，将数据库商函打造成了企业、商家推广产品、拓展销路、宣传形象、交流信息的又一新型高效宣传媒介，成为了企业和商家的千万个低成本营销员。同时，我局还积极配合临汾市教育局、临汾市邮政局、临汾移动通信分公司联合举办的“i 我家，情暖父母心”书信活动，找准目标，大力宣传，收效良好。（六）利用邮政便民优势，大力开发代办业务。今年我局通过三项措施大力培育邮政票务市场，一是强化了窗口宣传，采取在营业厅门外显著位臵摆放“人字模”，粘贴机票最新折扣宣传海报的广告形式，让客户能及时了解到最新的折扣信
息，同时， 在营业网点摆放售票台席标识，对每一位前来咨询的客户进行当面宣传。二是寻找突破点，主攻县城各大宾馆、酒店，在宾馆、酒店接待处摆放统一制作的“人字模”，方便广大游客。三是明确目标，政策到位。灵活运用激励政策，让广大窗口营业员得到实惠。做大做强代理航空机票业务。通过这些方式，使洪洞邮政票务品牌深入人心。现在，洪洞的老百姓都知道邮局不仅可以寄信、寄包裹，还可以买到价格优惠的机票。截止到五月底，共销售机票 140 余张，实现销售收入8 万余元，一直名列全市第一位；邮储短信业务，坚持开展“多说一句话，说好一句话”窗口营销活动，让用户感受到邮储短信的好处。
二、强化基础管理，做好全局经营工作的后台支撑 （一）完善各项制度。在基础管理工作方面着重加强了各项制度的完善，使制度更加严密。进一步细化和完善了机关作风、基础管理、财务管理、业务及质量管理、服务管理、车辆管理等方面的制度，将之作为全年各项工作开展的基石。同时，结合各单位、部门实际，本着务实、易于操作的原则，按统一标准建立健全管理工作台帐，以标准化管理模式推进基础管理工作的进步。并通过日常督导、定期通报、突击检查等方式，促使全局基础管理工作上台阶、上档次。
（二）加强后勤服务管理。结合单位实际，进一步完善了《洪洞县邮政局机动车辆管理办法》，加强机动车辆管理，严格执行百公里耗油，定车定人，月终考核。核定各单位部门电话费，超支自负。对各单位、部门的请领的邮政用品用具、办公用品、各种单册，进行登记造册，
严格控制费用，降低成本。对于计算机设备、打印机、终端设备，每月进行一次定期保养，发现问题及时维修，故障率高发，影响正常业务操作的，按照程序操作及时更新。
（三）推进三项制度，提高劳动效率。在用人改革方面，实行动态管理，将一些责任心强、有开拓意识和奉献精神的年轻人充实到基层领导岗位上加以锻炼。在用工制度方面，结合省局减员增效工作要求，做到不断规范用工管理，优化人员结构。在分配制度方面，严格执行考核办法和各项业务奖罚政策，为全员营造了一个充分发挥聪明才智和能力的宽松环境。为响应市局邮政岗位技能练功比武活动，积极宣传，认真组织，精心准备，制定了洪洞局邮政岗位技能练功比武实施方案。截止目前已举办培训班四次，练功比武活动按计划顺利进行。
三、安全管理工作情况 我局全面推行安全生产责任制。加强安全生产管理，配合县政府开展了的安全生产专项整治活动，对我局各生产场所进行了检查，并就有关问题进行了整改，消除了安全隐患。我局还制定了《洪洞县邮政局突发事件应急预案》，并成立了由“一把手”挂帅，各部门、单位主要负责人为成员的“突发事件应急领导小组”，制定了详细的工作职责。5 月 6 日县公安局治安中队公共秩序中队对我洪洞邮政局财务、储蓄网点进行了检查指导，查出了不好安全隐患需要整改；我局已经根据检查情况逐项进行了整改。
四、其它方面工作 （一）抓干部职工思想教育。半年来，将深入学习实践科学发展观作
为重点，做到联系实际、敞开思想进行学习讨论，使党员干部职工的政治思想有了进一步的提高。4 月 28 日召开了全局解放思想大讨论，实现了领导与基层，干部与职工心与心的交流，让广大干部职工感受到企业对职工的关怀。5 月 12 日四川汶川大地震一周年，我局党员干部积极响应，纷纷给地震灾区的学声捐赠了爱心包裹。（二）关心职工生活，搞好职工文体活动。为更好的调动职工积极性，丰富职工业余文化生活，5 月 1 日，组织了“庆五一”劳动节职工文体活动，同时利用下午下班时间进行了近四场羽毛球比赛，最终决出了一、二、三名，并颁发了奖品。极大的鼓舞了广大职工的士气，很好的展现了邮政职工的精神风貌。
（三）加强服务管理。在服务工作中重视职工业务学习，不断提高服务技能。不断完善通信服务质量，充分发挥企业内外监督机制的作用，加大服务质量监督检查力度。并通过多种有效途径征求社会对邮政服务的评价，尤其是对邮政大客户提出的建议和要求，认真分析研究， 最大限度的满足客户的需求，切实解决服务工作中存在的问题。
五、存在的不足。
我局上半年的工作虽然取得了一定的成绩和经验，但在业务发展中还存在以下不足:一是创新意识不够强，导致市场开发力度不够。少数单位负责人在工作中墨守成规，措施办法单一，缺乏主动性和创造性，缺乏创新意识和进取精神，工作总是难以打开局面。二是服务质量还存在一定的问题，营业窗口、后台服务等环节的服务水平和能力亟待提高。
今年下半年工作思路 一、深挖市场潜力，狠抓业务结构调整，全力以赴抓发展。
今年面临经济大环境及邮政企业机制调整对我们业务发展的影响，我们将会经受前所未有的困难。但我们要充分看到困难与机遇并存，要绷紧业务大发展的弦决不放松，坚定发展的信心不动摇。以市场为导向，努力寻求地方经济发展和邮政业务发展的结合点，狠抓业务结构调整，在咬定邮储余额不放松的基础上，重点调整活期比重；大力拓展函件业务市场；加快速递业务发展；物流业务发展做到有的放矢。继续保持代理航空机票业务领头羊位臵，实现电子商务业务发展的重大突破。篇二：上半年工作总结及下半年工作计划(邮政局)上半年工作总结及下半年工作计划（邮政局）
xx 年上半年，xx 市邮政管理局在省邮政管理局的坚强下，得到了 xx市委、市政府关心及有关部门的大力支持，按照“安全为基，发展为要，服务为上”的发展总要求，我们紧密结合扎实开展党的第二批群众路线教育实践活动，认真贯彻落实“执法规范年”建设各项要求，加强自身建设，突出市场监管，提升服务水平，各项工作取得了阶段性成果。
一、主要工作成效 （一）全面加强自身建设，提高依法履职能力 1、从严从实推动教育实践活动。党的群众路线教育实践活动开展以来，为取得活动实效，我局结合单位实际仔细分析定位，确立以“践行群众路线，推动行业发展”为目的，按照严的要求实的作风，深入
开展教育实践活动。一是注重学习教育。把学习教育摆在党的群众路线教育实践活动的重要位置，由领导班子带头，采取集中学习与个人自学相结合、理论与实际相结合、讨论交换与调查研究相结合的形式，组织广大党员干部认真学习习近平总书记系列重要讲话，特别是在兰考县调研指导时的讲话，学习中央规定的必读书目，其中，主要领导干部参加中心组学习 6 次，讲党课 2 次，聆听专题讲座 3 次，观看廉政教育片 5 次，开展专题讨论 2 次，参与省局集中培训 1 次，参加市委主办的全市县处级干部轮训班 1 期，参加市直机关工委的基层党组织负责人专题培训班 1 期，我局自己组织的封闭集中学习 3 天，坚持每周一下午开展一次集中学习。二是接受“红色基因”传承教育。组织全体公务员前往原赣南中央苏区所在地——瑞金，开展为期三天的红色革命传统教育实地专题学习活动。三是开展廉政文化学习，充分利用当地资源，参观我市廉政文化主题公园——“清风园”。四是开门征求意见。领导班子带头深入中心城区、宜丰、樟树等县市邮政、快递企业调研，召开不同群体座谈会 7 个，原汁原味汇总到各方面意见 44 条，其中涉及“四风”方面的 8 条，涉及服务群众“最后一公里”、解决群众切身利益的问题 4 条。五是解决行业发展实际问题。将落实解决空白乡镇网点的补建和村邮站的建设、快递车辆进城难停靠难问题、开展“智能投递箱”试点、快递服务进社区学校及“快递下乡”这 4 件实事作为服务行业发展工作重点。六是帮助企业解决实...