下面是小编为大家整理的2022年度收银员规章制度4篇,供大家参考。
1、遵守企业《员工手册》及其他各项管理规定，服从企业管理及领导安排。下面是小编辛苦为朋友们带来的4篇《收银员规章制度》，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。
餐厅收银员管理制度 篇一
1、负责餐厅现金收支、刷卡、开；
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；
3、运用礼貌语言，为客人提供优质的服务，
4、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；
5、积极参加培训，不断提高服务技能。
餐厅收银员管理制度 篇二
1、负责责任区域的卫生清洁整理工作；
2、负责餐厅宾客预订工作，准确详细的记录宾客预订情况；
3、根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确；
4、及时准确的为宾客办理消费结算；
5、负责准确无误地编制收入明细报表，确保账实；
6、完成上级领导交办的其它工作。
餐厅收银员管理制度 篇三
1、负责前台电话的接听，对所有到访客户的登记；
2、处理客户交办事宜并接受会员咨询；
3、账款的收银，对所有款项的收款和登记备份；
4、门店营业日报表的统计和制作；
5、负责使用物品和库存物品的的盘点。
餐厅收银员管理制度 篇四
1、 收银员必须统一着装、化淡妆，不得浓妆艳抹，不得披发和留长指甲。
2、 收银员必须比规定时间提前20分钟做收银前准备工作；
3、 收银员不可以随意打开钱箱清点现金；
4、 收银员在收银工作中出现作弊行为经防损部查实后按**盗窃行为处理。
5、 打折、取消、退货等必须由相关权限责任人授权操作，如发现收银员擅自盗用他人密码进行越权操作，视同盗窃行为严肃处理。
6、 收银员不得私自调班和换台，不得做与工作无关的事，离岗须同领班或相邻收银员打招呼。
7、 收银员在任何情况下不得与顾客发生争吵，有问题及时向上级反映，顾客投诉视情节轻重处罚。
8、 收银员必须使用服务用语、热情有礼、有问必答。
9、 上岗必须严格遵守操作规程有外包装的商品（牙膏、化妆品、电器、床上用品）一定要拆开来看。
10、不带私款上岗、不贪*公款、不私兑外币、或将营业款带出场外。
11、有权拒绝任何人上机操作，有权拒绝任何人坐支销售现金。
12、收银员不得为家人或亲朋好友作结账服务。
13、严格遵守公司的规章制度、严守公司的商业机密。
14、收银员应爱护收银机及相关设施设备，做好清洁保养工作，保证收银设施设备正常。
15、收银员必须熟悉商品的价格及摆放位置，随时了解店内的促销活动以及商品变价情况。
16、收银台下不得摆放商品以及与工作无关的其他物品，水杯及办公用品都得摆放整齐。
以上就是为大家带来的4篇《收银员规章制度》，希望对您的写作有所帮助，更多范文样本、模板格式尽在。
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