X XX 县商务局提升优化营商环境工作情况
一、主要措施及成效 1 1 、办理跨境贸易方面。
一是加强调研解难题及做好外贸企业培育。加强外贸企业走访调研，召开了全县外贸企业座谈会，有针对性的解决疫情期间货物运输难、企业复工人数少、产能恢复慢、复工人员出行难等问题，做到专人联系、专人负责、专人协调。帮助 XX 科技、XX 生物成功解决货物运输难题，确保出口货物及时运送至上海港，如期履约。帮助 XX 医疗制品有限公司申请不可抗力证明，减少了企业因订单延期而违约的损失。深入企业摸排，为有意向做外贸的企业和走出口代理的企业加强业务指导，积极帮助企业填写注册备案登记信息表，督促企业办理自主经营许可证，协助企业到海关、外汇管理局办理相关手续。今年新增备案企业十家。
二是完善服务机制、提升跨境贸易便利度。简化工作流程、压缩工作时限、提高工作效率等措施，进一步优化营商环境，提升企业跨境贸易便利化。积极协助企业到我局办理跨境贸易经营过程中所涉及的“单一窗口”、外汇、电子口岸、出口退税、检验检疫、报关通关等业务，做到一次性告知备案流程和备案材料，当好企业的“领路人”和“代言人”。
三是开展跨境电商业务，拓展外贸空间。上半年，我
县积极组织 XX 医疗制品、XX 医疗制品、XX 纺织、XX 医药、XX 等 10 多家企业参加全市外贸政策宣讲会，让企业更全面了解“外贸出口”大课题。近期，又组织了电商（XX 科技、XX 生态农业）参加 XX 市及 XX 省组织的跨境电商培训会。支持外贸企业多渠道开拓国际市场，积极引导企业由“线下”向“线上”转型，鼓励企业利用网上平台参与展会、开展业务洽谈。今年我县 2 家企业参加了第 127 届广交会，XX 线上接洽了多家新客户，其中合作意向比较明显的有 2 家，会后也多次联系，签下订单为期不远；XX 医疗线上广交会上倍受买家关注，现有多家企业希望与其签约，但公司目前手中订单已排至今年 11 月份，产品供不应求。
四是组织宣传政策，抓落实。加强政策学习，并利用微信群、公众号等方式向企业宣传最新政策，如外经贸扶持政策、三同直补政策、跨境电商新政等。组织企业参加“应对疫情开拓多元化国际市场”在线培训班，参加“加博会”、“香港展”等线上展会。定期深入企业加强政策宣传，在落实方面简便程序。今年截至9 月，累计帮助企业申请到 XX 省外经贸发展专项资金 36.67万元，XX 市外贸发展奖励资金 18 万元、XX 直航促“三同”资金 18.8 万元，XX 医疗、XX 医疗、XX 公司等多家企业从中获益。
2. 商务诚信方面。一是强化对接服务，引导企业复工复产。开展商贸流通业经营情况调研，准确了解企业困难和问
题。通过召开座谈会、实地走访，电话和微信沟通等方式，提振企业复工复产信心和共渡难关的决心。截至目前，全县商贸流通企业已全部复工复产。
二是创新经营模式，引导企业产业转型。引导批零住餐企业特别是餐饮业拓展线上业务，构建线上下单、线下配送消费模式，将传统线下采购需求引入线上平台，弥补线下经营受限、营业时间管控等带来的成本损耗。
三是加快惠企政策落地。通过微信等方式，宣传县政府 29 条惠企政策，落实省商务厅、XX 银行《关于防疫期间金融支持市场保供、商务发展工作的紧急通知》，为24 家商贸企业 6900 万元的融资需求计划。
四是建立商务诚信“红黑榜”工作机制。为进一步推进诚信体系建设，加强我县商务流通领域经营者守信褒奖和失信惩戒管理，督促和警示流通领域经营者全面履行诚信经营责任，根据诚信体系建设有关法律、法规，特制定商务诚信“红黑榜”制度，通过政务网公布，接受社会监督。
3. 积极推进物流业发展。一是今年我局积极申报 XX 生态农业有限公司 AAA、XX 危化品物流有限公司资质申报，已经通过 XX 省物流与采购联合会现场审核，预计 10 月份正式授牌。
二是招引物流综合园区项目。今年我们成功引进浙江杭州 XX 物流有限公司 7.6 亿元的综合物流园项目，该项目待用地规划调整后正式启动。
三是围绕 XX 综合枢纽项目，强力推进 XX 综合物流园一期项目建设，已经完成总投资的
50%，预计明年四月份投入运营。四是大力开展航运物流项目招商引资，重点招引依托 XX 集装箱码头的仓储、运输、货代以及大吞吐量的生产、加工、中转项目。
二、存在问题 一是深入企业调研不够，对企业新诉求新需求的变化把握得不够精准。
二是政策宣传上还有差距，做到了及时主动上门宣传帮扶政策，但是没有很好指导企业用好、用活、用足政策。
三是缺乏开放、统一的城市配送公共信息平台。由于物流企业和货主之间信息交换不通畅，物流信息透明度不高。
四是物流基础设施平台建设滞后。在县城周边没有形成一个集包装、运输、仓储、加工、配送等一体化物流电商产业综合园区。
三、下步打算 1. 加大企业服务力度。深入企业走访调研,了解企业生产经营存在的问题,做到“每周与帮扶企业对接沟通一次”，每月实地走访一次，建立长效沟通协调机制。
2. 加快政策兑现速度。在程序规范基础上，加快扶持政策兑现速度，缩短政策兑现等候时间。加大对进一步优化口岸营商环境、促进跨境贸易便利化，稳外贸促增长等系列优惠政策兑现力度。
3. 提升企业服务水平。引导企业用好用活省、市外经贸发展专项资金，鼓励企业坚定信心拓展国际市场；组织企业参加国内外重大展会、引导企业调整贸易方式，为外贸发展拓宽渠道；发挥我县临港优势，依托工农业产品集聚和品牌效应，制定出台电商物流产业扶持政策，加大与诺信达等物流企业的对接力度，在县城周边打造占地 100 亩，集电商、物流、云仓、加工、仓储、培训、展销、直播、信息平台为一体的综合性电商产业园。