店长个人工作计划
店长个人工作计划 篇 1 ?
为加强对店面、店员有效管理，使店长工作正常、有序的实行，避免出现无章可循的情况，特制定此计划。
1、早班：
按店规规定穿制服上班，早 8 点半开门后，安排 1 人打扫卫生，1 人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红（时间不超越 5 分钟），后轮换。8点 4105 分安排早班工作，具体为根据店内圈圈账制定配货清单，交给业务经理，整理样面（橱窗模特、灯模 3 日 1 换）。后 2 人轮番站于店前处迎宾。
为避免因样面空缺或地面不清洁致使扣分产生店员和负责人之间出现扯皮、推委情况，2 人应分清所负责片区。
注意要点：因早班相对客流较少（除节假日外），将工作重心侧重于进销账、圈圈账和导购员作 1 些短时间的案例交换（但不能影响销售）、短时间备货、店堂环境及 1 些后勤工作。
2、午间交接：
下午班店员 xx 点进店后，店长和副店上进行现金、账目的交接，店员进行货品的交接，交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提早交接终了，应协助店员点货。常规班中午交接应盘点上班所销售货品的库存，另外每周 2 中午两班盘点所有货品的库存。
3、下午班：
下午接班后，主要注意 4 个问题，应于店堂无人时逐次检查。
销售 灯光 卫生 样面 ?
至晚 7 点整，开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。
注意要点：下午班时，由于工作时间较长，顾客流为时断时续，1 定注意调理好本人和店员的精神状态。临下班时，同中午交接班 1样，1 定要 4105 分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。
4、月末盘存：
每个月最后 1 天晚 7 点全部人员盘点。尽全力在 1 日内完成盘货及对账工作，第 2 日作好盘存报表交给会计。
5、整店销售：
不要把视野局限于个人利益或只斟酌为老板创造多少利润上。
店长个人工作计划 篇 2 ?
作为服装店的店长，应当具有甚么样的素质呢？ ?
下面我们来详细分析 1 下这个问题：
1、店长的素质要求 ?
店长作为 1 个店铺的主管者和经营者，不管从哪一个方面来讲，对店铺内外都有重要影响。作为 1 个主管者，最少具有以下 3 个条件：
（1）能否带给部属“信赖感”？ ?
（2）能否激起部属的工作愿望？ ?
（3）是不是具有领导、统御能力？ ?
作为 1 个经营者，店长不但对店面经营风格有着深入的理解，发展的前景有苏醒的认识，另外也要求对经营的各个环节了如指掌。同时店长还应具有相应的知识储备，这样才能在经营中做到厚积薄发，游刃有余，概括起来有以下 10 点：
①具有能视察出消费者变化的知识。
②具有关于零售业的变化及今演化的知识。
③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。
④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。
⑤具有关于业界的变化及今后演化的知识。
⑥具有关于交易商，进货商有来往公司等的知识。
⑦具有关于教育的方法，技术之知识。
⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识。
⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识。
⑩具有关于零售业的法律之知识。
另外，对成功的体验中表现出的良好行动特点加以确认，则将衍生出“自信”，而同时带动“挑战力”的提升。对 1 名成功的店长，要提升自我的“挑战力”。
2、店长的能力要求 ?
每天面对林林总总、千千万万令人眼花缭乱的商品，繁复杂杂、千头万绪的事情，川流如涌、摩肩相继的顾客，五花八门、忙繁忙碌的员工，如何捉住重点，保证商场有序运作，实现经营目标，最大限度地提高公司事迹，是每一个店长须具有的能力。
（1）管理能力 ?
店长是终端店铺的管理者，是店老板委派到 1 个终端店铺的运营的人。他的任务沉重，概括来讲就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那末如何来完成公司制定的营业目标，实行有效的工作计划，就需要店长分解目标，从管理每天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实行、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动，不管是按月、季度或年来计算，都应遵守计划、实行、总结的程序。在这个进程中，店长要具有 1 定的管理能力，学会用“人”和“数字”来管理。
用“人”来管理 ?
管理，简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理进
程中，店长需要更多的火伴来协助工作，更出色地完成工作，同时激起团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确责任。1 方面让下级充分发挥，完成交代的任务，1 方面监督进程，给予下级指点、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。
用“数字”来管理 ?
用“数字”管理是根据店铺目标分解的数字来指点和考核店铺的平常管理。店铺也能够为各类时间制定 1 定的标准。比如：标准的时间分配要求员工的工作时间，60%花在售货上，28%花在非销售活动上，5%的闲散时间，7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离，应当进行了解，如有必要，应当采取纠正措施。在店铺的管理进程中，管理是个综合的进程。管理手段亦应根据实际需求灵活采取不同的方式。
3、具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力 ?
1 个店长的工作内容非常庞杂，所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行；需要有效管理自己的时间，保证工作效力；也需要有效管理自己的情绪，以积极应对工作和事迹的压力，保持全部团队的良好状态和氛围。
（2）领导能力 ?
解决问题的能力，良好的沟通能力，良好的履行能力。
丰富的销售与客户服务经验。
服装店店长应掌握的管理知识及运营技能，作为店长要掌握的东西有很多，包括非凡的口才营销技能，和对商品运营的管理。
1、产品销售模式的管理 ?
根据不同的服装品类、款式消费特点，有不同的导购销售技能，
服装产品有其特殊性，不同的产品品类、不同的组合、不同的款式风格等都有不同的需求功能重点，服装零售管理软件项目也因此需要有不同的销售管理模式。比如：商务男装的衣橱销售法、和身份销售法，成熟女装的体型销售法、时尚女装的风格搭配销售法等等。
服装零售管理软件这些销售方式机密贴合顾客购买需求，让导购员的销售互动成交进程有了更高的成交率和连带销售率。目前，1个服装店长这方面工作，通常是 1 个服装店长的前身是 1 个优秀的导购，后来被提拔为店长，而店长对导购的销售辅导培训，也通常是自己的经验。所以会出现每个导购都有自己的销售风格的现象。严重的品牌门店还会出现 1 旦导购员工有变动，产品就会滞销，面临库存亏损的现象因此服装店长需要具有的第 1 个核心商品运营能力就是销售模式管理能力。
2、商品组合计划 ?
1 个门店的商品组合可以分为：主销品类、辅销品类、配销品类，每一个品类中又分形象款、畅销款、平销款、辅助款等，斟酌摆设展现角度通常会以风格系列、核心风格组合、不同时间波段展现为单位。而每一个组合中还包括价格带构成：主销价格带、辅销价格带、形象价格带、竞争价格带等。
新 1 季度的商品计划关系着新 1 季度的销售事迹，要把新季度的商业目标肯定，比如新季度的商业难点主要来自甚么？应对办法是扩大竞争客群进店成交量、还是增加某部份类型客群、还是加强老客户的回购频率等。这些工作都做完以后，就是接下来清晰的罗列产品品类、款式审美消费系数、款式风格数、款式数量、各配比数量等各详细的产品组合计划了。有了明确计划的定货就会变得很轻松，只要掌控好科学的款式过滤法，把合适计划要求的`货品肯定下来就能够
了。
很多销售品牌推出了尽可能缩短上货周期的做法，这类做法可以更快的应对市场变化，但不管怎样快速的上货周期，你每天呈献给消费者的都是 1 整店的货品，消费者是不是购买取决与你的产品组合机构。而上货波段的频率决定着消费者来店的频率。但这并能代替全盘货品计划的环节。特别对哪些定货周期比较长的商务男装品牌、1部份女装品牌来讲，这类产品计划能力的修炼是在所难免的。
3、产品应对变化能力 ?
产品应对变化的能力，指的是当市场行情改变时的应对能力。商场行情的改变通常是主要来自 3 大方面的应对。
1 是季节气候带来的穿衣购买需求的改变，这类应变能力主要来自快速的货品调剂、如何发掘老顾客、或引导新客人的时令穿衣方式来取得提升营业额。没有条件调剂货品的品牌只能从后二者里取得答案。
2 是竞争品牌的产品特点、趋势等竞争力，应对这类现象的方法有很多，比如如何强化放大自己的优点等。
3 是定货计划的判断失误致使产品品类比例倾斜，服装零售管理软件解决方案可以斟酌细分产品销售应对方式来解决。
4、分析所销售品牌的市场销售 ?
同 1 商圈内看似类似销售品牌定位，其实也能够找出很多差异点，这些差异点就是你就能够通过营销的手段放大差异点来赢取市场，这里的关键是你能否看得出差异点在哪里？是否是市场认可的差异点？ ?
每一个销售品牌的目标消费群会有所不同，而大部份老板都说不清楚所销售的品牌消费群是怎样的人？能说得出来的都是 1 些基
础信息，甚么年龄啊、收入啊、职业啊，这些信息根本起不到根据消费者肯定产品策略、服装零售管理软件促销方式、销售应对等相对应的商业决策。而具体的消费群信息，比如服装购买关注点、消费价值观、购物习惯、职业环境、穿衣习惯衣橱特点等信息常常少有人研究了解。1 切要靠产品促销和老板的投资装修环境说话，生意不好就调剂店铺形象、生意不好就怪罪产品问题、季节问题等等。
店长个人工作计划 篇 3 ?
1、 店面行政管理 ?
店内平常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，避免死角现象的出现。
2.重视店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热忱周到﹑懂业务、会管理的高素质人材。
3.建立分明的赏罚制度，以鼓励和束缚员工、销售人员的工作，使全店成为 1 支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
4.利用各种公道的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，建立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局公道、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最好”为主旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，重视员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。
6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽当
中，杜绝因此给公司带来没必要要的损失。
7.创造良好的外围环境，调和好与政府部门的合作关系，以减少没必要要的麻烦。
2、经营管理 ?
1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积存商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、公道化。
2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每一个部门、品牌、人员，并进行相干的数据分析。
3.在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣扬及布置的工作。
4.抓好大宗、团体购买的接待工作，做好 1 人接待，全面调和，让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调剂，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率， ?
6.尽量的下降本钱，开源节流，以减少开支。
以上是我对店内管理的 1 些假想，如有不足的地方希望各位领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上 1 份优秀的工作成绩单，证明您们的决定是对的，我决不会孤负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在” 公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。
店长个人工作计划 篇 4 ?
xxxx年xx连锁店将结合店员的专业技能水准制定不同学习计划并定期对其考核，以到达专业化、亲情化服务;同时也对新老店员的
思想状态的不同采取因人而异的方式及方法进行沟通，交换;以到达人员服务和工作状态的提升、进步。
1)由店长组织，每个月 2 次对店内人员进行企业制度、行业法规和营销等知识的培训， ?
并在平常工作中进行监督考核。
2)根据季节变化，由经验较为丰富的店员对应季品种的商品知识、品类分析、销售技能、联适用药进行整理，并由店长组织培训，在每次培训后利用实际工作及考试的情势进行考核，并作为每个月店员综合能力考核的根据。
3)店长利用早会组织店员对企业服务手册内容进行学习，并以服务优劣的案例来向店员阐明服务的重要性。其实不定期组织店员在工作空隙时间交换销售技能，现场演示。以提高全部营业人员服务水平。
4)在平常工作中，店长结合联适用药、品类分析、病症知识对店员进行现场观摩，通过视察店员在接待顾客的销售进程，进行后评价，使店员在实际工作中不断提高业务水平，从而提升门店的服务质量。
5)重点检查和催促新店员依照学习计划安排工作时间和学习内容，采取实际利用与对话交换的方式进行考核。确保实习人员能够掌握应知应会知识，提高实习人员的工作质量，为企业的人材储备把好第 1 道关。
6)根据工作年限、专业技能水平不同，制定因人施教的个性化培训方案：
①3 个月内的实习人员重点培训服务的亲情化，根据人员阶段性考核方案，对应知应会的 300 品经常使用药品进行重点考核，对企业
的发展历程和文化进行深入的讲授和贯彻，保证实习人员在 3 个月后成为企业的虔诚员工，并且可以独立顶岗，能够到达顾客的满意。
②1 年以上的店员重点培训服务的专业化，加强病症知识培训，提高店员的专业能力，提升店员的整体销售能力。同时通过让店员在参加企业组织的各项文体活动，以巩固店员对企业的虔诚度，下降店员的离职率，提高企业的知名度和品牌信誉度。
③1 年之内的营业员要求重点培训服务的精细化，使其能够充分的掌握店内所有商品的销售知识和工作技能，重点考核品类分析和疗程用药的专业化技能，真正做到大病当顾问，小病当医生的标准，使其成为 xx 连锁店延续发展的中流砥柱。
7)在 xxxx 年，我将会采取以人为本，共进互助的管理理念，针对不同性情，工作年限的店员，进行不同的沟通方式;对新人要多鼓励，多鞭策，使其在工作中不断丰富自己的工作技能，其实不定期与其交换工作心得，在交换中使新人尽快进入工作状态，并成熟起来;而老人，则需要在思想和工作中提出建议，指点。并积极听取老人的反馈，避免因沟通不当致使工作瘫痪及人员流失。在工作能力上，要求老人指点新人;在工作劲头上，则由新人拉动老人;鉴于考核，特别是对新人，给予他们充分的时间学习，并要求带教师傅，或其他老人进行催促，最后由店上进行考核;考核责任人为店长，被考核人是新人及带教师傅;此项工作列入平常工作中;使新人终究到达企业的工作标准。
店长个人工作计划 篇 5 ?
工作中没有计划就像是 1 团乱麻，不知道从何顺理，只有计划好了，1 切才会有规律的进行，所以说工作中离不开工作计划。
作为 1 名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我
明白了这样 1 个道理：对 1 个经济效益好的零售店来讲，1 是要有 1个专业的管理者;2 是要有良好的专业知识做后盾;3 是要有 1 套良好的管理制度。用心去视察，用心去与顾客交换，你就能够做好。
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的转达给每一个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为 1 个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的没必要要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造 1 个良好的购物环境，为公司创作更多的销售事迹，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营建 1 个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽量的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少 1 些怨言，多 1 些热忱，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐渐走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的 1 年开始了，成绩只能代表过去。我将以更高深熟练
的业务治理好我们华东店。
店长个人工作计划 篇 6 ?
凡事预则立不预则废，为了下 1 年的工作更好地展开，现将下 1年的工作计划安排：
1、产品销售模式的管理 ?
根据不同的服装品类、款式消费特点，有不同的导购销售技能，服装产品有其特殊性，不同的产品品类、不同的组合、不同的款式风格等都有不同的需求功能重点，服装零售管理软件项目也因此需要有不同的销售管理模式。比如：商务男装的衣橱销售法、和身份销售法，成熟女装的体型销售法、时尚女装的风格搭配销售法等等。
服装零售管理软件这些销售方式机密贴合顾客购买需求，让导购员的销售互动成交进程有了更高的成交率和连带销售率。目前，1个服装店长这方面工作，通常是 1 个服装店长的前身是 1 个优秀的导购，后来被提拔为店长，而店长对导购的销售辅导培训，也通常是自己的经验。所以会出现每个导购都有自己的销售风格的现象。严重的品牌门店还会出现 1 旦导购员工有变动，产品就会滞销，面临库存亏损的现象因此服装店长需要具有的第 1 个核心商品运营能力就是销售模式管理能力。
2、商品组合计划 ?
1 个门店的商品组合可以分为：主销品类、辅销品类、配销品类，每一个品类中又分形象款、畅销款、平销款、辅助款等，斟酌摆设展现角度通常会以风格系列、核心风格组合、不同时间波段展现为单位。而每一个组合中还包括价格带构成：主销价格带、辅销价格带、形象价格带、竞争价格带等。
新 1 季度的商品计划关系着新 1 季度的销售事迹，要把新季度
的商业目标肯定，比如新季度的商业难点主要来自甚么？应对办法是扩大竞争客群进店成交量、还是增加某部份类型客群、还是加强老客户的回购频率等。这些工作都做完以后，就是接下来清晰的罗列产品品类、款式审美消费系数、款式风格数、款式数量、各配比数量等各详细的产品组合计划了。有了明确计划的定货就会变得很轻松，只要掌控好科学的款式过滤法，把合适计划要求的货品肯定下来就能够了。
很多销售品牌推出了尽可能缩短上货周期的做法，这类做法可以更快的应对市场变化，但不管怎样快速的上货周期，你每天呈献给消费者的都是 1 整店的货品，消费者是不是购买取决与你的产品组合机构。而上货波段的频率决定着消费者来店的频率。但这并能代替全盘货品计划的环节。特别对哪些定货周期比较长的商务男装品牌、1部份女装品牌来讲，这类产品计划能力的修炼是在所难免的。
3、产品应对变化能力 ?
产品应对变化的能力，指的是当市场行情改变时的应对能力。商场行情的改变通常是主要来自 3 大方面的应对。
1 是季节气候带来的穿衣购买需求的改变，这类应变能力主要来自快速的货品调剂、如何发掘老顾客、或引导新客人的时令穿衣方式来取得提升营业额。没有条件调剂货品的品牌只能从后二者里取得答案。
2 是竞争品牌的产品特点、趋势等竞争力，应对这类现象的方法有很多，比如如何强化放大自己的优点等。
3 是定货计划的判断失误致使产品品类比例倾斜，服装零售管理软件解决方案可以斟酌细分产品销售应对方式来解决。
店长个人工作计划 篇 7
1、肯定周计划的时间。
是从周 1 到周日，还是从周 6 到周 5，这要根据公司是如何进行考核与管理的；在每天中包括白天与夜晚，特别是周 1 至周 5，周 6、周日的时间要单独制定。
2、周计划的内容。
周计划的内容应包括工作、学习、与生活 3 大部份，特别是生活中的家庭、集会、旅游等都要安排进去，特别是周 6 与周日是如何利用的，固然这部份是个人所掌握的。
3、按事情的大小、重要性进行排列。
1 定要分清主次，同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、他人完成等不同的种别，必须完成的 1 定要完成，1 定要有工作台帐或工作任务清单。
4、按每天进行排列。
也就是要将这些事情安排到这 7 天中去 7 天的时间很短，1 过周3，1 周很快就结束，所以每天都要有 1 个日计划，要有日工作清单，这样与周计划可以相结合。
5、特别时间安排。
其实作为领导的大部份时间是安排及沟通，特别是对上与对下都要及时地沟通，只有去沟通才能解决问题，问题的积存与不理解都是沟通不到位的问题。
6、周计划的检查。
每周 3 下午或周 4 上午 1 定要再检查 1 遍，看是不是完成和完成的怎样样？如果完成不好，那末就要采取措施，决定周 6、周日是不是加班，周计划是必须要保证完成的。
7、周计划的奖 1 般对周计划没有奖罚。
由于没有考核，所以应当对周计划制定相应的奖罚措施，1 是对完成好者要奖，2 是完成不好者要罚，并与月考核进行挂钩相连，并进行总结。
8、周计划的开会汇报不要超过 1 个小时，在会上不要对具体问题展开讨论，会后再专题讨论解决。
周会 1 般是相互交换与碰头，领导将各部门的事情、工作清单再安排理顺 1 遍，并结合月计划强调重点及问题的解决，所以会议不能太长。开会的时间大多在周 5 下午、周 6 或周 1 上午，不论甚么时间，如何有益于工作的强力推动都是可以的。
9、注意避免周计划制定时的问题。
1、抓不住重点与必须要完成的工作。
2、分工不清不知道谁来完成。
3、数字目标不清晰。
4、走过场，在 1 起说说而已，或报上去没有检查。
5、与月计划中的周计划没有很好地结合。
6、工作任务量过大，根本就完不成，造成周计划常常落空。
7、部门经理是要最清楚 1 周每天的工作，而且每个员工也要清楚每天都需干甚么，同时部门经理也要有效管理好自己的主管领导，要求支持与配合的工作。
8、对事情的处理要能够兼顾，不能就事论事，常常可能会有 1些副作用的伴生，要兼顾解决好。