下面是小编为大家整理的3.15活动总结【10篇】（完整）,供大家参考。
3.15活动总结1
“3.15”国际消费者权益保护日主题教育活动开展小结
为了广泛宣传有关*知识，增强师生*意识，根据库尔勒市工商管理局《关于做好新修改〈消保法〉宣传活动的通知》（库消维发【xx】1号）文件精神，学校在3月15日开展了*知识的宣传。
一、活动主题
以“消费与安全”为主题，通过组织活动向师生宣传相关的消费知识和法律知识，希望能够扩充老师和同学们*知识，方便老师和同学权益受损问题能够得以反映，并及时帮助老师和同学解决。
二、加强组织领导，增强活动实效性。
在接到上级文件后，学校非常重视，为确保活动扎实有效开展，成立我校“3〃15”国际消费者权益日活动领导小组。亚森〃艾威力校长任组长，吾斯曼〃玉山任副组长，李静副校长、工会**江及各班主任为主要成员，分工明确，责任到人。
三、广泛宣传，加强教育
1.积极部署，认真落实。为保证宣传效果，3月13日下午两节课后，学校召开中层会议，校长对在场人员进行了培训，并对此项工作作了部署，要求学校中层领导下午带领全组教师学习*知识，3月15日要求各班主任以主题班会的形式对所有学生进行宣传。
2.广泛宣传，保证实效。3月15日，各班主任根据学生的年龄特点，针对本班学生的具体情况，进行了一次消费*宣讲，以案说法，以实物讲解辨别伪劣商品的.基本方法和常识，使学生初步学会用法律武器保障合法的消费权益。
3.15活动总结2
今年“3.15”活动期间，中江县工商局联手县消委、县消委成员单位，紧扣“消费与民生”年主题，先后开展了形式多样、内容丰富、紧贴消费群体的*宣传与现场受理活动，吸引了无数消费者积极参与，并营建了和谐、健康、有序的消费氛围。
一、准备充分，精心策划
在分管副*钟旭东的安排和指导下，县工商局多次召开专题会议，对“3.15”活动方案进行研究和讨论，并最终确定了20xx年以年主题“压滤机滤布消费与民生”的“3·15”宣传纪念活动实施方案。3月10日，县*办公室主持召开了消委成员单位会议，专门就20xx年“3·15”宣传活动进行具体安排和部署。3月14日，县工商局召开机关全体干部会议，将“3·15”宣传活动安排布置到人头。
二、形式多样，内容丰富
3月5日—25日，县工商局在全县各主要场镇、重点村社巡回开展了以《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《四川省消费者权益保护条例》等法律法规为内容的宣传活动。大量的图片展示与生动形象的解说，通俗易懂的宣传资料，消费知识有奖竞答等形式受到当地群众的热捧。
3月10日，县工商局领导、县消委会负责人走进*开设的《行风热线》栏目，就消费者关心、关注的热点、难点及焦点问题进行解答回复，通过互动交流，很好地宣传了消费者权益保护相关法律法规，滤布引导消费者科学、理性消费、绿色消费。
县工商局、县消委以动漫形式在当地电视台发布了突出年主题“消费与民生”的*公益广告。县广播局专门制作了4期专题节目，从3月15日开始在中江县电视台连续播放一周，突出宣传消费*知识。
为了更广泛听取意见，了解消费需求，全面维护消费者的利益，中江县工商局和县消委在老年人主要集聚的河边公园等公共场所开展了广泛的社会消费问卷调查；为方便群众投诉，中江县工商局还与中江移动、电信公司一道开通了手机短信投诉，使消费投诉更快捷迅速，更方便及时。在县工商局和县消委的带动下，一些企业纷纷摆摊设点，设置产品展销专柜，开展情系3.15爱心回馈活动。阳光盛源、美好家园等大型超市郑重承诺，为消费者提供优质商品质量，并特别推出优厚的超低价特卖活动。阳光盛源超市还专门聘请超市监督员并举行授权仪式。
三、节日当天，全民参与
3月15日当天，65家中江县消委成员单位215人聚集在县城伍城十字路口，设置消费者咨询、投诉站点，大势宣传消费*相关法律法规知识、产品防伪知识，现场接受消费权益咨询、受理消费者投诉、发放宣传资料、展示消费小知识、消费指南、消费警示等展板；在县城干道，县工商局、县消委联合举办的有奖知识问答，吸引了数百群众驻足参与。据统计，3月15日当天，仅工商部门发放的宣传资料就多达3万余份。现场受理消费咨询、投诉12件，处理完结3件。当天，各乡镇同时开展了农资打假、农资抽检、农资产品赠送村社等行动。
3.15活动总结3
为纪念“3.15”国际消费者权益日，宣传中消协*年“消费与安全”年主题，紧密市、区工商局年初制定的工作目标，*工商所于3月15日前后组织了一系列活动。整个纪念活动形式多样、内容丰富，亮点频现。整个活动基本达到了广泛宣传年主题及消费*信息、普及消费*知识、倡导社会各界共同营造和谐、诚信、放心的消费环境的目的。
回顾整个活动，总结出以下几个特点：
一、领导重视，组织严密。在2月底，*工商所就开始在考虑今年315活动如何开展，所领导经过多次的讨论，决定将“消费与安全”年主题与工商所日常食品安全监管紧密结合起来，拟定活动方案，及时将方案报送区消保会、区工商局*副局长，与上级部门共同敲定方案，确定由*工商所主办的活动三个，协办、参与的三个。*副局长对此项工作非常重视，亲自参与了整个活动的>策划和部署，多次与工商所一起研究工作方案。为确保315活动*安、顺畅，*台长亲自与相关工作部门沟通协调，亲自组织负责整个活动的安全保卫后勤工作。
各级领导的高度重视，为今年315期间系列活动的成功进行打下了坚实的基础。根据各级领导的要求和指示，*工商所对整个活动的方案数易其稿，每个环节都反复推敲，包括检查人员、检查对象、参与部门、采访对象等都进行了仔细的研究，各项活动一气呵成，非常顺利。
二、活动内容丰富、亮点频现。
*工商所紧扣“消费与安全”的年主题，既有现场咨询宣传活动，也有食品安全监管的系列活动，力求推陈出新、求变创新。主要有以下几个亮点：
(一)与创先争优相结合。*工商所将315系列活动与创先争优活动紧密结合在一起，工商所党支部发挥战斗堡垒作用，*义*率身垂范，其他党员积极参与，形成赶、学、帮、超的良好氛围，祥工商所在活动期间发表了4篇创先争优简讯。
(二)内容丰富。*工商所将今年的315活动作为一个系列活动来开展，有一定的时间跨
度，活动内容广泛。1、3月2日上午开始，由*工商所具体承办的酒类市场专项检查拉开了315活动的序幕，此项活动参加部门有*工商所、大同工商所、酒类专卖、洋酒协会、知名白酒厂家打假人员等，检查了16家酒类经营户;2、3月6日上午，开展了进口食品专项检查，检查12家食品经营户，下架了一批食品标签不符合规定的食品，正面宣传了一家各方面都做得比较好的企业，宣传了《食品安全法》对进口食品的有关规定。3、3月xx日上午，*工商所、学校领导、学校小卫士、村干部一同对校园周边食品经营户进行检查，共检查了6个学校周边共计23家食品经营户，责令3家经营制度没落实到位的经营户，树立同学们的食品安全法律观念。
(三)新闻宣传覆盖面更广，力度大。每一期的活动，厦门有线电视台均进行了跟踪报道，厦视一套、厦视二套等也对此进行了报道。社会反响好。
3.15活动总结4
为全面掀起“3·15”国际消费者权益日纪念活动的新高潮，进一步推进区消费者权益保护工作深入开展，营造和谐的消费环境，推进和谐社会建设，工商分局、区消费者协会联合草拟了《市区人民*办公室关于开展“3.15”国际消费者权益日宣传咨询活动的通知》，上报区*，以*名义下文开展纪念活动。成立了由区*分管副区长任组长，区司法局、工商局、教育局、卫生局等16个单位为成员的宣传活动领导小组，要求*各行政执法部门结合业务工作，按照职责分工，全面开展“3?15”宣传咨询服务活动。同时，分局、区消费者协会结合区的实际，制定下发了《分局、区消费者协会关于开展“3.15”国际消费者权益日活动实施方案的通知》（银工商西消字〔〕21号）文件，要求各科所、协会，按照职责分工，全面开展“3?15”宣传咨询服务活动。并于3月15日当天，在区新百连超宁阳店设立分会场，举行纪念活动，活动内容丰富，声势浩大，取得了良好的社会效果。现将活动开展情况汇报如下：
一、3.15纪念活动的基本情况
分局、区消费者协会“3.15”国际消费者权益日宣传咨询活动自2月15日开始至3月15日结束。在此期间，共出动执法人员527人次，开展市场食品安全专项整治、打假保春耕等市场检查、专项执法行动8次，查处违法违章案件17起；期间，共设立各类宣传咨询服务点19个，在主要街道社区、市场、超市、景区和学校、农村集市发放“消费与安全”教育引导知识从书400本、“消费与安全”年主题专刊1000份、消费*手册本、各类消费*知识宣传资料10万余份、悬挂宣传横幅近300条、设立宣传拱门13个、空飘4个、设置打假*展板22块；开展座谈会1次，举办各类专题讲座、学习班6次，受宣传教育群众13000多人次，接受消费者咨询300余人次，取得了良好的宣传效果。
同时在3月14、15两天，在区局的统一安排下做好13315电话接听、受理、和处理工作。分局133l5各级网站的工作人员坚守岗位，尽职尽责，上下配合，认真受理解决消费者的申诉举报，保证了“3 15”专线电话的畅通。2月15日至今共受理消费者申诉举报44起，其中申诉28起、举报13起、建议3起，已全部办结。
二、宣传活动情况
（一）统一部署、周密安排
今年的“3.15”宣传纪念活动动手早，行动快。接到区、市局《3·15国际消费者权益日活动方案》后，分局立即成立“3·15”活动领导小组，于2月15日印发了分局《“3·15”国际消费者权益日活动方案》，并根据各工商所辖区特点，对各部门在“3.15”期间开展的不同形式的宣传咨询活动进行明确的分工，将详细的时间和工作任务分派到各部门。同时，为了深入宣传“消费与安全”年主题，将“3?15”各类宣传咨询服务活动由部门行为提升到*层面，工商分局与区消费者协会联合草拟了《市区人民*办公室关于开展“3?15”国际消费者权益日宣传咨询活动的通知》，上报区*，以*名义下文开展纪念活动，活动声势浩大、丰富多彩，取得了圆满成功。
（二）开展形式多样、内容丰富的纪念活动
1、全面做好13315消费*服务站回访指导。在巩固、发展13315“五进”工作成果的基础上，积极引导和督促新开业商场、超市、市场、企业、景区设立和完善“消费*服务站”，并将13315消费*体系延伸到文化消费市场，实现13315“五进”工作全覆盖。结合辖区实际，分局对辖区大型的公共服务行业、商场（超市）、宾馆、饭店、车站等与消费者生活密切相关的经营服务场所进行走访，重点对28家“五进”站点进行了回访，回访中针对5个站点“快速通道”没有开通、工商温馨提示少、自律制度不完善等问题给予了行政指导；针对火车站调向、颐恒宾馆与铁道宾馆企业合并站点以后的工作给与了行政指导。
2、围绕“五进”，全力抓好“3·15”宣传周活动。分局结合各工商所辖区特点，集中时间，集中人员，在辖区内的主要街道和人口密集区，设立宣传咨询服务点，采取发放有关宣传材料、设置宣传栏、宣传牌、告消费者书、消费警示等多种形式，开展消
费指导和消费教育活动，其中：3月6日、9日在华西村和西部影视城开展“消费*进农村”和“消费*进旅游景点”活动；3月7日、13日中午在北方大学和宁大校园开展“消费*进校园活动”活动，3月8日、14日在兴泾镇、同心路市场开展“消费*进农场进市场”活动；3月14日在同心路市场开展“消费*进市场”宣传咨询活动；3月13日在正茂巷社区开展“消费*进社区”宣传咨询活动。
3、全力抓好“3·15”纪念日活动。3月15日上午，由区*主办，工商分局、区消费者协会承办，在新华百货连锁超市宁阳店举行了“3·15”国际消费者权益日主题纪念大会和宣传活动，区*相关单位、辖区个体工商户代表、大学生志愿者代表、相关企业代表及群众3000多人参加了活动。区党委常委宣传部长刘婧主持了会议，区党委、人大、*、*四套班子领导出席了大会。会上，分局局长刘芳介绍了工商分局行政执法以及消费*工作成果，区*副区长闫树革代表区党委、人大、*、*作了重要讲话，对工商局在维护辖区市场经济秩序、服务地方经济发展做出的突出贡献给予了充分肯定和高度赞扬，新华百货连锁超市的负责人代表诚信企业进行了“消费与安全”表态发言，同时，进行了“消费安全人人有责”签名大会，现场群众纷纷踊跃签名。会议当天，分局在现场设立了真假商品识别台和咨询投诉台，现场受理消费者投诉1起，解答消费咨询62人/次，发放宣传资料15000余份。
4、召开年主题座谈会。3月6日上午，分局、区消费者协会联合召开消费*暨“消费与安全”年主题座谈会。会议邀请了社会各界人士以及消费者协会理事，共60多人参加了会议。参会人员围绕“消费与安全”年主题，结合自身的工作及生活消费经历，畅所欲言，各抒己见，气氛热烈，反映了目前部分食品安全存在一定隐患，欺诈消费者的行为时有发生，市场上出售的蔬菜和肉类有短斤少两现象等意见，建议执法部门关注社情民意、加大监督力度，及时通过新闻媒体发布消费警示，曝光违法行为，会议征求到了5条建议或意见。
5、开展问卷调查活动。分局在区*、国家机关、企事业单位、私营企业、个体工商户、群众及在校学生等不同领域的消费群体中，开展问卷调查活动。由消费者根据自己的意愿，对调查表中所列的通信、交通、银行、保险、物业、供热、供水、旅游等14个公共服务行业消费满意度进行综合评价。共发放调查问卷80份，回收80份，回收率100%，从调查的总体情况来看，消费者对被调查行业的服务态度和收费情况最为关注，且总体满意度较低，反映出部分公共服务行业的特殊垄断地位明显，很多的服务和消费项目有一定的强制性和不透明性，这些行业利用其市场垄断地位侵害消费者权益的现象还比较突出。
三、深入开展各类市场专项整治行动。
按照市局的总体部署，分局集中执法力量，以重点区域、重点领域、重点场所、重点市场、重点品种为突破口，开展专项整治行动，全面掀起“3·15”打假风暴，努力营造放心安全的市场消费环境。
1、开展多项食品安全保民生专项执法行动。在“3·15”活动期间，围绕与人民群众密切相关的粮油、蔬菜、酱油、食醋、饮料、奶制品、*食品等重点食品的整治，开展食品安全保民生专项执法行动。一是组织开展*食品市场专项检查，重点对辖区大型商场（超市）的“*食品”的销售行为进行规范，指导商场（超市）设立了“*食品”专区（柜）。二是深入开展校园周边整治。以学校及周边经营主体为重点，及时巡查，并做好巡查记录。严厉打击学校及周边经营户销售过期变质、假冒伪劣等不合格食品和扰乱市场经济秩序的行为，共检查校园周边市场主体78（户）次，查处违法经营4户，清理取缔校园周边证照不全经营户和流动摊点3个，查获不合格各类食品136代(盒)，收缴非法出版物14份。三是组织对乳制品市场进行专项检查。重点监督乳制品经营户严格落实进货查验、进货台账及批批检验制度，严格规范乳制品经营行为，严厉打击销售假冒伪劣和不合格乳制品违法行为。期间共抽检婴幼儿配方奶粉、液态奶6个品种6个批次，其中3个批次的婴幼儿配方奶粉全部合格，3个批次的液态奶正在检测中。
2、开展“打假保春耕专项行动”。围绕春耕农时季节，结合年检、验照工作，加强了对农资经营主体的资质审查，以种子、化肥、农药、农膜、农机具等为重点品种，深入开展“打假保春耕专项行动”，检查农资经营户43户，发送《农业生产资料市场监督管理办法》等宣传资料140余份，收缴过期农药2瓶、外国“三无”玉米种子6公斤。暂扣无标注生产日期“立螨思”农药9瓶、暂扣过期“绿野菜草清”农药21瓶，立案查处农资违法案件3起。
3、是开展“双打”专项执法行动。重点围绕烟酒市场、农资市场、家用电器、汽车配件、服装、装饰装修材料市场和规范网络交易行为，开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动中，截至目前，共出动执法人员80人次，检查经营主体190户（次），检查各类市场6个（次），查处侵犯商标专用权案件1起。
这次3.15活动时间长、声势大、影响广，收到了良好的社会效果，促进了企业自律，形成了舆论监督，提升了消费信心，增强了消协的*能力和公信力，为区营造了安全、健康、和谐的消费环境。在今后的工作中，分局、区消协将在市工商局和市消费者协会的领导下，在相关部门的大力支持和广大消费者的积极参与下，紧紧围绕“消费与安全”年主题，切实履行好职能，做好对《中华人民共和国消费者权益保护法》等各项法律法规的宣传工作，营造良好的舆论氛围，把消费*各项工作做得更好，抓得更实，以取得更大的成绩。
3.15活动总结5
20xx年是“3·15”活动确立的第xx周年，作为一个以法学为特色专业的大学，为了宣传和展示二十年来的普法成就，全面落实普法规划确定的各项任务，更好的服务广大消费者、维护其自身权益，推进消费者*意识，民商法学院决定响应*消费者协会的号召，以“3·15”消费者权益保护日为契机，精心筹划，集中力量，组织开展一系列规模大、范围广、内容全面、形式新颖的宣传活动，宣传以宪法为核心的*特色社会主义法律体系，弘扬法治精神。开展“3·15”普法宣传系列活动。下面我将对我们这次活动进行总结。
我们这次活动是我们民商经济法学院成立以来第一次活动，从活动的效果来看我们这次活动的预期目的达到了。我们这次活动主要由民商经济法学院学生会实践部承办，由宣传部、公关部配合完成。在安宁区工商局的配合下我们在陪黎广场进行“3·15消费者权益保护法律宣传活动”作为法律专业的大学生，我们学法、普法的目的达到了，在对公民讲解消费者权益保护法的过程中，我们每一位干事都很认真，既发扬了我们法学专业学生普法奉献的精神，也体现了我们新一代大学生的素质。在学校我们进行宣传的时候，得到了我们广大同学的支持，对于我们组织者来说有这样的成果，我们很欣慰！在活动中有什么做的不到位为的地方还请领导批评指正！
在巩*、李老师的指导下，在我们每一位学生会成员的积极配合下“3·15消费者权益保护日法律宣传活动”圆满成功。在此希望在我们的共同努力下将我们的每次活动都搞出特色，绽放光彩！
3.15活动总结6
为隆重纪念3.15国际消费者权益日，切实保护消费者的合法权益，xx工商局按照xx*办公室下发的《xx20xx年“3.15”国际消费者权益日宣传活动方案》要求，以民生保障重点为导向，本着贴近实际、贴近生活、贴近群众”的基本原则，从3月1日开始，在全旗范围内组织开展为期一个月的宣传、咨询、受理投诉、执*等系列活动.现将“3.15”国际消费者权益日宣传活动情况总结如下：
我局以宣传服务消费者，提升工商部门形象，促进和谐社会建设为宗旨，及时研究制定了切实可行的活动细则，明确了此次活动的目的和重点，并把具体工作责任落实到人，由分管局长直接负责，狠抓落实.为能将“3.15”系列活动开展的有声有色，形式多样，富有实效，我局积极与旗电视台、报社等新闻机构以及各有关单位取得联系，得到了他们的大力支持，为此次活动的顺利开展奠定了良好基础.
一是关注消费安全，加大宣传.在察素齐镇繁华地段的广告屏发布食品安全、农资消费警示.活动现场发布消费警示12条，镇内各大商场张贴警示标语35条.
二是部门联合，领导重视.参加宣传活动的共12个单位，其中理事单位6家，企业6家.并设置了展台，悬挂横幅，为纪念活动增添了浓厚的气氛.旗人大、旗*、旗*对此次宣传活动非常重视，并组织三大班子的部分领导亲临现场进行视察和咨询.
三是形式多样，主题显明.活动当日设置法律咨询宣传台，消费者投诉受理台，商品真假识别台及义务服务台，并出动流动宣传执法车，以多形式、多渠道帮助消费者维护其自身的合法权益，活动期间共散发宣传材料3000余份.
四是开展“万家企业诚信承诺联盟”签名活动，我旗60多家企业参加签名活动.企业代表郑重承诺，主动承担消费*第一责任人的各项义务，以实际行动构建诚信和谐的消费环境.发放创建“首府放心城市”倡议书300余份.
五是与xx市浙加都商贸有限责任公司联合举办了消费者有奖知识问答，此活动吸引了众多消费者，他们踊跃答题，既学到了日常的消费知识又获得了精美的礼品，同时增添了活动的热烈气氛.六是现场受理，群众满意.为认真做好消费者的投诉工作，消协与12315投诉中心及各个工商所，制定了3月14日和3月15日两天值班制度，安排专人实行了48小时值班，随时接受消费者的投诉.并对投诉工作做到快速反应，快速处理.在“3.15”活动现场设置两台笔记本电脑和流动宣传执法车，现场受理消费者投诉，共受理投诉3起，正在调查中，咨询500人次.七是严厉打击，媒体关注.对近期查获的假冒伪劣商品进行了无害化销毁，销毁物品涉及9大类30余种，总价值5万余元.旗电视台和报社对此次活动进行了全程采访并进行及时报道.
一是在xx第一中学举行了“拒绝三无产品过期食品”签名活动.1200多名学生代表在“拒绝三无产品过期食品拥有健康身体”的横幅上庄重签名.工商局工作人员向学生讲解了辨认识别垃圾小食品、三无、过期食品知识，同时发放健康消费、食品安全常识等宣传资料20xx余份.
二是在察素齐镇怡雅社区开展了消费*进社区活动，设置了法律宣传咨询台、真假商品识别台、受理投诉台，发布消费警示6条活动散发宣传材料200余份.
三是在xxxx镇以广大农民最关心利益最直接的种子、农药、化肥、农膜、农机等农资质量问题为重点开展宣传活动.活动期间，发放了《消费*知识手册》及农资消费警示500多份，现场接待群众咨询100余人次.讲解种子、化肥、农药、农机具、农膜等群众最关心的农资产品质量识假辨假及科学使用方面的知识.
此次“3.15”系列活动取得了圆满成功.通过此次活动的顺利开展，提高了广大消费者依*的意识，同时也展现了工商部门在营造良好经济发展环境方面，服务社会，服务企业，服务消费者的良好形象.提升12315的品牌效应，进一步扩大“3·15”活动的影响力，树立工商执法，消费*的良好形象和社会公信力，切实保护消费者的合法权益.
3.15活动总结7
一、“3.15”客服活动开展情况
3.15前期，信阳分公司及各地机构结合市场实际情况纷纷开展了不同形式的客户服务宣传活动。信阳分公司客服部在3.15前期进行了充分的准备工作，成立了专项工作小组，并下发了《关于做好3.15应急预案要求的通知》，要求城区和县区单位重点排查潜在诉求案件及理赔案件，坚决落实及时清理工作；加强对投诉事件及突发事件的应急处理与监督工作，做到责任到人，快速反应，及时上报协调妥善处理；要求各单位树立预防为主的思想意识，密切关注潜在突发事件的动态，积极应对客户提出的一切问题，做好热情高效客户服务工作。期间信阳分公司联合业务渠道部门进行了深入的 “国寿永相伴，服务到永远”等宣传服务活动。
信阳分公司在3.15当天积极响应当地行业协会和消费者协会组织的保险宣传活动，成立以分公司总经理室为责任人的领导小组，业管中心客服、销售渠道、办公室等部门组成的活动执行小组有效宣传了公司服务承诺，现场分别用展板展示了公司强大的品牌魅力，优质的服务理念以及诚信为本的价值导向，并向参与其中的消费者进行了有关保险知识的普及，当天李守宪副总经理和行业协会李秘书长等相关领导对参与活动的消费者进行了保险知识的调查和咨询解答，本次3.15客户服务活动切实深入保险消费者群体，取得了
良好的社会效果。活动中通过工作人员的讲解更加深入客户内心，服务主要侧重贴心、快捷、简易，更具人性化，适合不同阶段的现代人服务需求。活动中，从客户会心满意的笑容上足以看出保险行业的形象正在逐渐得到改善，尽管每一步的迈出都是那么的艰辛，但“保险让生活更美好”的愿望将不仅仅是保险行业人的愿望，更是每一个保险消费者与从业人员永远的追求。
二、客户服务满意度调查实施情况总结
本次3.15期间，信阳分公司客服部共接待客户咨询36人，调查中显示对销售人员的满意度为98%，拨打过公司统一服务热线的客户占比为71%，对公司客服电话服务满意度为85%。调查期间办理过保全的占比为64%，服务满意度为85%；办理过理赔业务的占比为8%，服务满意度为90%。 客户共提出4条实务建议：一是希望公司业务人员在销售产品上能讲清产品的利弊；二是退费时希望时效能够再快一些；三是咨询电话能够容易打一些和咨询时服务人员的语速可以稍微慢一点。
三、具体改进措施
（一）针对客户反馈销售前端讲解不清或是对所购产品特性不明确的问题：河北分公司客服部联合业务渠道部门已进行了业务员前置培训，利用每周三次例会的时间有针对性的进行产品特性、投保规则、条款责任等方面进行阶段性的培
训，同时广泛收集业务前线反馈的有关产品与销售的实际问题，通过多方沟通与反复研究后给予切实可行的答复，确保业务开展畅通、合规；
（二）针对电话咨询服务方面反馈的问题，分公司客服部将全力做好公司附加值服务的宣导，计划从公司内部与销售前端有机结合，通过业务员例会深入贯彻宣导公司短信服务与信函服务的具体内容，深化服务内涵，同时针对人工电话咨询方面的.问题进行积极反馈，促使总部加强电话服务人员的培训。
（三）针对业务流程中相关优化问题，分公司客服部将会把客户反馈的具体问题进行分类总结，包括投诉处理制度、保全业务规范、理赔相关索赔材料、电话回访规范要求等，通过广泛参考同行业保险公司的经验逐步完善针对性的优化建议，适时依据实际情况进行调整并提交总公司相关部室，以期在未来的制度修订中予以采纳更新。
3.15活动总结8
为了让同学们关注自身消费权益，提高消费*意识，拓展消费*知识，围绕*消费者协会公布的xx年*活动主题“消费与民生”，由岳阳市消费者委员会、政法学院、政法论坛联合举办的“3.15消费者权益日宣传”系列活动于3月14—15日展开，旨在宣传消费者权益保护，*手段及途径，促进和谐校园、和谐社会全面发展。
本次活动传承12.4普法宣传活动精神，分为两个部分，一是发放传单和现场咨询相结合，二是3.15晚会和专家讲座。由同学们共同创作的系列宣传板一经展出，便引得大家关注，前来观看的人络绎不绝，在仔细观看消费权益知识的同时，也会积极提出自己的疑惑，并得到了相关工作人员的热情解答，晚会更是掀起了一波又一波的高潮，同学们在情景小品种也学到了不少知识。
本次活动有幸请到岳阳市消费者委员会邓成军秘书长、政法学院党总支刘敬龙副*及学生党支部张陈武*作为晚会嘉宾，邓秘书长还进行了条理式的讲座，使到场同学们对*有了进一步的了解，达到了举办此次晚会的目的，也获得了师生们的好评。
此次活动从形式和内容上既承接了历次活动的优点，又进行了部分创新，从整体上看，活动得到了一个较好的效果，但是我们也应该看到自身仍存在的不足之处：（1）人员配合不够密切，工作安排不当（2）部分干部表现被动。希望大家重视这些反反复复的问题，争取尽快解决以便更好地开展接下来的活动。
3.15活动总结9
第一部分：
活动目的与意义：
从国际消费者联盟组织确立3.15为每年 “国际消费者权益日”起至今已经过了10几个年头。10几年来每年的3月15日世界各国的消费者组织都要举行大规模活动来宣传消费者的权利、消费者组织的义务。权益部作为一个以维护广大同学利益为宗旨的学生组织，借这一契机，围绕“信心 科学 消费”为主题，通过组织活动向广大学生宣传相关的消费知识和法律知识，希望能够扩充同学们*知识，方便同学权益受损问题能够得以反映，及时帮助同学解决。
第二部分：
活动过程：
（一）前期准备：
1. 收集关于校内连锁超市的调查问卷的问题，整理相关消费与法律的温馨提示的材料，及筛选权益部上学期的成果照片集;
2. 查找相关的消费视频并设计现场知识问答的题目;
3. 针对活动所需的横幅，宣传单，奖品等，在权益部的努力下，“超兴旺”超市倾情赞助了本次活动;
4. 联系校电台，通过校电台在3月11日至3月13日三天于全校进行宣传;
5. 制作两张宣传海报，与成果照片集一起张贴在院门口的展示及活动当天的一区展板上;
6. 在经过分团委的前提下，组织各班班长或团支书开会，通知本次活动的相关事宜。
（二）活动当天：
1. 3月14日11:00至13：00 ，我们分别在一区，三区广场开展活动，现场分发问卷调查，并设投诉点当场接受投诉;
（三）后期活动：
1. 整理相关调查数据，采访和投诉的结果;
2. 与相关部门取得联系，向他们反映并解决问题;
3. 将此次活动的总结及成果在院报上发表，并通过校电台在校
内展示部门的成果。
第三部分：
活动的自我评定：
（一） 值得肯定：
1. 权益部的所有成员（分成各个小组），在活动方案提出
到实施的半个多月里，每个小组各司其职，协调工作，从而为这次活动的成功举办奠定了很好的基础;
2. 我们定期召开例会，每个小组汇报本阶段自己组的工作进
展，并商讨接下来的工作安排;
3. 本次活动所需大部分的经费，横幅，奖品等，权益部自己拉赞助，成功取得了“超兴旺”的友情赞助;
4. 印制的595份问卷调查在活动当天高质量的全部完成;
5. 所选的视频能够联系当前时态，对大学生而言具有较大的意义;
6. 提供投诉*台，使得同学们权益受损问题能够及时得到反映（总结末附上此次活动收集到的投诉问题）。
二）不足之处：
1. 白天的活动：一区，三区广场的人流量考虑欠佳，导致一区三区问卷调查的份额分配不妥;
2. 晚上的活动：
①。 知识竞答，猜价格等环节举手回答的人过多，没能保证坐在靠后的同学有较多回答的机会;
②。对于现场的气氛考虑欠佳，尤其是猜价格环节，现场的秩序有点乱;
3. 消费知识的宣传力度不够，
（三） 改进措施：
1. 细节之处尽量考虑到位周全，做到以不变应万变;
2. 到宿舍分发消费与法律的温馨提示。
第四部分：
活动意义：
通过本次活动的举办，“消费权益与义务”这一概念在同学们的心中得到了更好的诠释，也体现出了当代大学生对于法律的重视与了解，展现出新时代大学生的风貌。根据收集到的投诉问题，我们会尽量帮同学们解决，使得同学们有个更好的消费与生活的环境。
此次“3.15”系列活动的开展整体上而言是成功，虽然还存在缺点，但是我们会及时改进，增长经验。权益部在本次活动中获益匪浅，相信权益部在今后的活动中会做得更好！
3.15活动总结10
为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，助其自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性*，构建和谐、绿色的金融消费环境，民生银行大连分行积极响应人行号召，于3月9日至x日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“金融消费者权益日”集中宣传活动，全面配合并主动做好宣传活动。
本次活动为期半个月，主题为“权利·责任·风险”。活动期间，民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、*方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传，强化金融消费者风险责任意识，进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力，同时倡导消费者理性消费，科学合理地选择合适的金融产品和服务。
一、高度重视，积极准备，为集中宣传活动的顺利开展奠定良好基础
为提升客户服务水*，维护保障金融消费者权益，加强行内员工知识普及，该分行组织员工学习《新消费者权益保护法》，了解“新消法”修订背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》，掌握金融服务基本知识、投诉*须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》，掌握信用报告网上查询办法，提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。
二、开展消费者权益保护主题活动
(一)注重网点宣传
通过网点公示该分行消费者投诉处理机制，普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页，布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放“普及金融法规知识，保护金融消费者合法权益”、“畅通*渠道，保护消费者合法权益，稳定行业发展秩序，提高金融服务水*”等宣传标语。
同时针对越来越广泛的微信使用群体，民生银行大连分行制定了微信宣传材料，在该分行各微信公众*台上发布特辑报道，普及金融知识。
(二)主题宣传活动
民生银行大连分行根据人行下发的《“金融消费者权益日”宣传手册》制作了主题宣传折页，在支行网点周边人流量大的区域摆设展台，由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员，积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民发放折页、普及宣传金融知识。同时利用社区支行的便利条件，深入小区对群众开展安全权、知悉权、*渠道、防范风险方式等多个方面的知识解读。
同时，在活动期间内，各支行售后经理在进行的各类现场回访过程中，对回访客户派送金融知识宣教材料，并进行面对面金融知识宣传教育，得到了客户的一致好评。
(三)进行内部高投诉领域的风险排查
在活动期间，重点开展了针对资产质量、违规操作、法律诉讼、客户投诉、*事件、员工行为不当、理财产品与代理业务、对中小微企业乱收费等领域的自查。对排查发现的各类风险采取有效措施，制定应对处置预案。加强员工教育与营销行为规范管理，防范于未然，提前化解潜在矛盾
此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果，民生银行大连分行表示将持续做好宣传普及工作，认真总结活动经验与做法，高效有序的推广金融知识，改善金融服务，促进银行业务健康发展。体内容和做法，加深了他们对我公司保险产品和优质服务的认知程度，起到了很好的宣传效果。
3.15活动总结10篇扩展阅读
3.15活动总结10篇（扩展1）
——3.15活动总结10篇
3.15活动总结1
为了让同学们关注自身消费权益，提高消费*意识，拓展消费*知识，围绕*消费者协会公布的xx年*活动主题“消费与民生”，由岳阳市消费者委员会、政法学院、政法论坛联合举办的“3.15消费者权益日宣传”系列活动于3月14—15日展开，旨在宣传消费者权益保护，*手段及途径，促进和谐校园、和谐社会全面发展。
本次活动传承12.4普法宣传活动精神，分为两个部分，一是发放传单和现场咨询相结合，二是3.15晚会和专家讲座。由同学们共同创作的系列宣传板一经展出，便引得大家关注，前来观看的人络绎不绝，在仔细观看消费权益知识的同时，也会积极提出自己的疑惑，并得到了相关工作人员的热情解答，晚会更是掀起了一波又一波的高潮，同学们在情景小品种也学到了不少知识。
本次活动有幸请到岳阳市消费者委员会邓成军秘书长、政法学院党总支刘敬龙副*及学生党支部张陈武*作为晚会嘉宾，邓秘书长还进行了条理式的讲座，使到场同学们对*有了进一步的了解，达到了举办此次晚会的目的，也获得了师生们的好评。
此次活动从形式和内容上既承接了历次活动的优点，又进行了部分创新，从整体上看，活动得到了一个较好的效果，但是我们也应该看到自身仍存在的不足之处：（1）人员配合不够密切，工作安排不当（2）部分干部表现被动。希望大家重视这些反反复复的问题，争取尽快解决以便更好地开展接下来的活动。
3.15活动总结2
按照国家、集团公司对3.15消费者权益日活动的要求，重庆石油分公司在全公司范围内积极开展20xx年3.15消费者权益日活动，各分公司根据市公司《关于开展3.15消费者权益日活动的通知》要求，以贯彻落实消费与民生为主题，以树立*石化企业品牌形象，提高公司计量管理，提升计量从业人员的业务素质和职业道德为目标，深入开展3.15权益日活动，取得了良好成效。现就此次活动的开展情况总结如下：
一、总体情况为切实开展好3.15消费者权益日活动，首先重庆石油分公司领导积极组织动员，根据有关要求制定文件及活动目标。其次各分公司分别成立活动领导小组，积极组织动员，通过多种方式对活动进行大力宣传，力争将有关文件要求落实到实处。另外各分公司积极响应市公司要求加强计量队伍建设，严把数质量关，积极开展计量设备自查工作并与各区县计量监督局联系沟通，对计量器具进行全面校验。最后开展诚信计量挂牌、签订诚信计量承诺书及顾客满意度调查等工作。通过此次活动的开展，及从顾客反映情况看，真正提高了重庆石油分公司在顾客心中的满意度，实现了放心加油、满意服务的目的。
二、活动具体开展情况
（一）领导重视，机构完善
在市公司《关于开展3.15消费者权益日活动的通知》要求下达后，各分公司积极响应，落实文件要求，成立活动小组，对活动开展认真部署。渝中分公司、渝辉公司成立了由一把手任组长的活动小组，三峡分公司、惠通公司由分管安全数质量的副经理为活动小组为组长，涪陵分公司在分管零售的副经理牵头组织下开展活动，充分体现了各分公司领导对此次活动的重视，活动组织机构的建立，为活动的有效开展奠定了组织基础。
（二）大力宣传，积极动员
为推进3.15消费者权益日活动的有效深入开展，打好前期基础工作，各分公司积极组织有关人员开展活动动员，贯彻市公司有关活动要求，并通过悬挂横幅、LED显示屏及发放传单等多种方式对活动进行大力宣传，做到人人熟知。据统计，共发放传单2243份，使活动在宣传动员阶段收到良好成效。
渝中公司3月10日，在黄泥磅、新溉路等有LED的七站打出推进诚信计量、建设和谐城乡和每一滴油都是承诺的字幕。相关领导在3月份站长会上做出了油品销售，计量是诚信，质量是生命的讲话，并集中站长学习了市公司相关文件及各项数质量制度；
三峡分公司在有条件的7座加油站在LED上显示了规范经营、诚信计量，认真开展‘3.15’消费者权益日活动等宣传标语。在加油站的站务公开栏上，加油站都张贴了3.15消费者权益日活动通知及相关资料；涪陵分公司在有LED显示屏的加油站24小时滚动大力宣传公司每一滴油都是承诺的保证；惠通公司积极引导员工融入到活动中来，各加油站根据活动计划要求，在LED打出活动标语，营造了较好的活动氛围。
渝辉公司3月10日公司经理针对此次活动组织召开了3.15消费者权益日专题会议，公司副经理及各部门领导均参加会议，会上对市公司有关活动要求进行了传达，对有关工作进行了周密部署，并对如何使此次活动开展得有声有色，使相关工作得到有效落实展开了讨论，使活动的动员工作收到较好的效果。并充分利用自身有利条件，通过办公区及换票室的LED显示屏对此次活动进行宣传，组织油库各班组员工开会，讲述此次活动开展的意义及对整个重庆石油分公司发展所能起到的推动作用，会上大家展开讨论，使宣传工作做得有声有色。
3.15活动总结3
今年“3.15”活动期间，中江县工商局联手县消委、县消委成员单位，紧扣“消费与民生”年主题，先后开展了形式多样、内容丰富、紧贴消费群体的*宣传与现场受理活动，吸引了无数消费者积极参与，并营建了和谐、健康、有序的消费氛围。
一、准备充分，精心策划
在分管副*钟旭东的安排和指导下，县工商局多次召开专题会议，对“3.15”活动方案进行研究和讨论，并最终确定了20xx年以年主题“压滤机滤布消费与民生”的“3·15”宣传纪念活动实施方案。3月10日，县*办公室主持召开了消委成员单位会议，专门就20xx年“3·15”宣传活动进行具体安排和部署。3月14日，县工商局召开机关全体干部会议，将“3·15”宣传活动安排布置到人头。
二、形式多样，内容丰富
3月5日—25日，县工商局在全县各主要场镇、重点村社巡回开展了以《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《四川省消费者权益保护条例》等法律法规为内容的宣传活动。大量的图片展示与生动形象的解说，通俗易懂的宣传资料，消费知识有奖竞答等形式受到当地群众的热捧。
3月10日，县工商局领导、县消委会负责人走进*开设的《行风热线》栏目，就消费者关心、关注的热点、难点及焦点问题进行解答回复，通过互动交流，很好地宣传了消费者权益保护相关法律法规，滤布引导消费者科学、理性消费、绿色消费。
县工商局、县消委以动漫形式在当地电视台发布了突出年主题“消费与民生”的*公益广告。县广播局专门制作了4期专题节目，从3月15日开始在中江县电视台连续播放一周，突出宣传消费*知识。
为了更广泛听取意见，了解消费需求，全面维护消费者的利益，中江县工商局和县消委在老年人主要集聚的河边公园等公共场所开展了广泛的社会消费问卷调查；为方便群众投诉，中江县工商局还与中江移动、电信公司一道开通了手机短信投诉，使消费投诉更快捷迅速，更方便及时。在县工商局和县消委的带动下，一些企业纷纷摆摊设点，设置产品展销专柜，开展情系3.15爱心回馈活动。阳光盛源、美好家园等大型超市郑重承诺，为消费者提供优质商品质量，并特别推出优厚的超低价特卖活动。阳光盛源超市还专门聘请超市监督员并举行授权仪式。
三、节日当天，全民参与
3月15日当天，65家中江县消委成员单位215人聚集在县城伍城十字路口，设置消费者咨询、投诉站点，大势宣传消费*相关法律法规知识、产品防伪知识，现场接受消费权益咨询、受理消费者投诉、发放宣传资料、展示消费小知识、消费指南、消费警示等展板；在县城干道，县工商局、县消委联合举办的有奖知识问答，吸引了数百群众驻足参与。据统计，3月15日当天，仅工商部门发放的宣传资料就多达3万余份。现场受理消费咨询、投诉12件，处理完结3件。当天，各乡镇同时开展了农资打假、农资抽检、农资产品赠送村社等行动。
3.15活动总结4
为纪念“3.15”国际消费者权益日，宣传中消协*年“消费与安全”年主题，紧密市、区工商局年初制定的工作目标，*工商所于3月15日前后组织了一系列活动。整个纪念活动形式多样、内容丰富，亮点频现。整个活动基本达到了广泛宣传年主题及消费*信息、普及消费*知识、倡导社会各界共同营造和谐、诚信、放心的消费环境的目的。
回顾整个活动，总结出以下几个特点：
一、领导重视，组织严密。在2月底，*工商所就开始在考虑今年315活动如何开展，所领导经过多次的讨论，决定将“消费与安全”年主题与工商所日常食品安全监管紧密结合起来，拟定活动方案，及时将方案报送区消保会、区工商局*副局长，与上级部门共同敲定方案，确定由*工商所主办的活动三个，协办、参与的三个。*副局长对此项工作非常重视，亲自参与了整个活动的>策划和部署，多次与工商所一起研究工作方案。为确保315活动*安、顺畅，*台长亲自与相关工作部门沟通协调，亲自组织负责整个活动的安全保卫后勤工作。
各级领导的高度重视，为今年315期间系列活动的成功进行打下了坚实的基础。根据各级领导的要求和指示，*工商所对整个活动的方案数易其稿，每个环节都反复推敲，包括检查人员、检查对象、参与部门、采访对象等都进行了仔细的研究，各项活动一气呵成，非常顺利。
二、活动内容丰富、亮点频现。
*工商所紧扣“消费与安全”的年主题，既有现场咨询宣传活动，也有食品安全监管的系列活动，力求推陈出新、求变创新。主要有以下几个亮点：
(一)与创先争优相结合。*工商所将315系列活动与创先争优活动紧密结合在一起，工商所党支部发挥战斗堡垒作用，*义*率身垂范，其他党员积极参与，形成赶、学、帮、超的良好氛围，祥工商所在活动期间发表了4篇创先争优简讯。
(二)内容丰富。*工商所将今年的315活动作为一个系列活动来开展，有一定的时间跨
度，活动内容广泛。1、3月2日上午开始，由*工商所具体承办的酒类市场专项检查拉开了315活动的序幕，此项活动参加部门有*工商所、大同工商所、酒类专卖、洋酒协会、知名白酒厂家打假人员等，检查了16家酒类经营户;2、3月6日上午，开展了进口食品专项检查，检查12家食品经营户，下架了一批食品标签不符合规定的食品，正面宣传了一家各方面都做得比较好的企业，宣传了《食品安全法》对进口食品的有关规定。3、3月xx日上午，*工商所、学校领导、学校小卫士、村干部一同对校园周边食品经营户进行检查，共检查了6个学校周边共计23家食品经营户，责令3家经营制度没落实到位的经营户，树立同学们的食品安全法律观念。
(三)新闻宣传覆盖面更广，力度大。每一期的活动，厦门有线电视台均进行了跟踪报道，厦视一套、厦视二套等也对此进行了报道。社会反响好。
3.15活动总结5
20xx年是“3·15”活动确立的第xx周年，作为一个以法学为特色专业的大学，为了宣传和展示二十年来的普法成就，全面落实普法规划确定的各项任务，更好的服务广大消费者、维护其自身权益，推进消费者*意识，民商法学院决定响应*消费者协会的号召，以“3·15”消费者权益保护日为契机，精心筹划，集中力量，组织开展一系列规模大、范围广、内容全面、形式新颖的宣传活动，宣传以宪法为核心的*特色社会主义法律体系，弘扬法治精神。开展“3·15”普法宣传系列活动。下面我将对我们这次活动进行总结。
我们这次活动是我们民商经济法学院成立以来第一次活动，从活动的效果来看我们这次活动的预期目的达到了。我们这次活动主要由民商经济法学院学生会实践部承办，由宣传部、公关部配合完成。在安宁区工商局的配合下我们在陪黎广场进行“3·15消费者权益保护法律宣传活动”作为法律专业的大学生，我们学法、普法的目的达到了，在对公民讲解消费者权益保护法的过程中，我们每一位干事都很认真，既发扬了我们法学专业学生普法奉献的精神，也体现了我们新一代大学生的素质。在学校我们进行宣传的时候，得到了我们广大同学的支持，对于我们组织者来说有这样的成果，我们很欣慰！在活动中有什么做的不到位为的地方还请领导批评指正！
在巩*、李老师的指导下，在我们每一位学生会成员的积极配合下“3·15消费者权益保护日法律宣传活动”圆满成功。在此希望在我们的共同努力下将我们的每次活动都搞出特色，绽放光彩！
3.15活动总结6
为了隆重纪念20xx年“3.15”国际消费者权益保护日，认真贯彻落实“依法监管、阳光消费”年主题，xx检验检疫局按照《xx检验检疫局办公室关于做好20xx年“3.15”国际消费者权益保护日系列宣传活动的通知》（x办〔 20xx 〕x号）和市*、市消协的部署和要求，高度重视，认真部署，加强宣传，取得了良好效果，现将活动总结如下。一、领导重视，全面部署。xx检验检疫局在接到省局通知后，及时召开会议研究部署，指定董新吉副局长负责整个“315”国际消费者权益保护日系列宣传活动，抽调局内相关人员组成宣传策划小组。围绕“依法监管、阳光消费”的活动主题，充分结合xx检验检疫局实际情况，突出在加快提质增效升级、促进经济持续健康发展等方面取得的新进展、新成效，细致制定宣传方案，全体干部职工参与活动宣传，确保宣传工作取得实效，切实保障消费者的合法权益。
二、加强宣传、积极行动。xx检验检疫局按照既定的宣传工作方案，走进企业、走上街头、走近群众，积极宣传检验检疫法律法规，普及进口消费品辨别和采购知识，提供进口消费品*渠道，让每一位群众了解检验检疫机构认真履职，依法监管；让每一个消费者放心购物、阳光消费。
1.积极营造宣传氛围。xx检验检疫局局长亲自抓，分管局长具体抓，坚持广泛性、通俗性、多样性和实效性的原则，大力开展“3.15”消费者权益日宣传活动。通过悬挂宣传横幅、制作宣传版面和宣传手册、电子屏幕滚动播放等多种方式积极营造良好的宣传氛围。
2.深入群众传播知识。xx检验检疫局积极参与市消协组织的“3.15”集中宣传活动，深入群众广泛宣传进口消费品辨识知识，切实提高*意识。xx检验检疫局的宣传展板采用通俗易懂的方式向群众介绍了检验检疫职能和把关成绩，吸引了众多群众驻足观看。xx检验检疫局工作人员积极的向来往的群众发放宣传手册，宣传检验检疫法律法规，普及检验检疫相关知识，重点介绍了进口食品的辨别和选购注意事项以及进口汽车报检流程和*知识。
3.加强与媒体联系。宣传当日xx检验检疫局邀请与市民生活密切相关的xx晚报全程采访，对宣传活动进行全方位的报道，让全市人民通过《xx晚报》了解检验检疫工作和掌握进口消费品的辨识和选购知识，扩大宣传效果。
三、效果显著。整个宣传活动走进企业xx家，发放宣传资料近xxx份、接受群众咨询xx余次。有效引导了广大消费者树立了正确的消费观，提高了消费者自我保护意识和*意识，提升了进出口企业诚信经营理念，增进了广大消费者与进出口企业对检验检疫机构的了解，取得了良好的宣传效果，树立了检验检疫局良好形象。下一步，xx检验检疫局将以这次宣传活动为契机，严格依法监管，维护消费者的合法权益和守法企业的正当利益，全力构造公*公正的经营环境和阳光透明的消费环境，为地方外向型经济发展做出新贡献。
3.15活动总结7
××活动总结2 xx县xx局为维护广大消费者的合法权益，打击制售假冒伪劣产品的违法行为，根据国家质检总局《关于开展日用消费产品××专项打假行动的紧急通知》(国质检执函〔20xx〕91号)要求，在我县开展了20xx年度××专项执法打假行动，现将工作作如下总结：
一、领导重视，落实到位
xx县质量技术监督局全体干部职工在局领导的带领下，本着对人民高度负责的态度，高度重视此次专项打假行动，严格按照总局“通知”要求和省局的安排部署，把此次专项打假行动作为今年“××国际消费者权益日活动”的重要内容之一，迅速组织力量，周密部署，把各项工作落实到位，抓出实效，确保此次专项打假工作按时完成。
二、检查重点
我县按照“通知”要求，结合我县实际，重点检查白酒、芝麻油、化妆品。由于我县白酒的消费较大，此次白酒检查在全县范围内开展，以查处白酒中甲醇超标问题为主。
三、检查情况
对于此次专项打假行动我们以抽样检验，并就近就便将样品到送具有法定检验资格的检验机构进行检验。我局严格按照国家质检总局和省局、市局的要求，对辖区内白酒、芝麻油生产、加工企业进行认真细致的检查，对检查或检验中发现在生产、加工中掺杂、掺假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生产、加工芝麻油；白酒中的甲醇含量严重超标或用工业酒精勾兑白酒的违法行为，严格按照有关法律法规的规定进行处理。充分发挥质监部门打假主力军的作用。我局在此次开展的打假专项行动中，严格依法行政，认真检查、详细记录，查处的情况及时上报州局。
我局此次专项检查，出动了4车次、×××人次，通过检查我县目前还没有一家取得生产许可的白酒、化妆品、芝麻油的生产企业，县内有一些销售企业，通过检查没有发现重大案件。
在今后的工作中，我局将本着对人民高度负责的态度，高度重视，严格按照总局、省、市局的安排部署，把打假行动作为县局工作的重要内容之一，组织力量，把各项工作落实到位，抓出实效，确保我县打假工作按时、按质完成，使我县广大消费群体真正放心消费。
二○○六年三月九日
xx县xx局
3.15活动总结8
为了广泛宣传有关*知识,增强师生*意识,根据库尔勒市工商管理局《关于做好新修改〈消保法〉宣传活动的通知》（库消维发【20xx】1号）文件精神，学校在3月15日开展了*知识的宣传。
一、活动主题
以“消费与安全”为主题，通过组织活动向师生宣传相关的消费知识和法律知识，希望能够扩充老师和同学们*知识，方便老师和同学权益受损问题能够得以反映，并及时帮助老师和同学解决。
二、加强组织领导，增强活动实效性。
在接到上级文件后，学校非常重视，为确保活动扎实有效开展，成立我校“3〃15”国际消费者权益日活动领导小组。亚森〃艾威力校长任组长，吾斯曼〃玉山任副组长，李静副校长、工会**江及各班主任为主要成员，分工明确，责任到人。
三、广泛宣传，加强教育
1.积极部署，认真落实。为保证宣传效果，3月xx日下午两节课后，学校召开中层会议，校长对在场人员进行了培训，并对此项工作作了部署，要求学校中层领导下午带领全
组教师学习*知识，3月15日要求各班主任以主题班会的形式对所有学生进行宣传。
2.广泛宣传，保证实效。3月15日，各班主任根据学生的年龄特点，针对本班学生的具体情况，进行了一次消费*宣讲，以案说法，以实物讲解辨别伪劣商品的基本方法和常识，使学生初步学会用法律武器保障合法的消费权益。
3.小手拉大手，深入家庭。班主任让孩子们回家后将所学的辨别伪劣商品的基本方法和常识，如何保护自己的合法权益等小知识向家长宣传，班主任通过校信通进行提示。深入开展消费者权益保护的宣传活动。
哈拉玉宫乡中心学校
3.15活动总结9
锦州人保财险在开展3.15主题宣传活动中，结合实际，精心部署、周密安排，采取多种行之有效的形式和方法，将这一活动开展得有声有色，取得了明显成效。我公司开展本次活动主要有以下几方面特点:
一、思想统一、准备充分
在接到市行业协会文件后，锦州人保财险市公司党委总经理室高度重视，立即召开司务会，对文件精神进行层层贯彻落实，做好活动前的思想发动工作，让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。组成活动领导小组，责成有关部门周密部署、精心策划，在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作，为活动的顺利开展奠定了良好的基础。
二、内容丰富形式多样
锦州人保财险根据公司实际情况，参加在宝石广场举办的主题集中宣传日活动，采取设立咨询台、开进宣传车、设置宣传展板、发放宣传资料等多种宣传形式，工作人员热情主动与群众沟通交流，详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题，让社会各界和广大消费者更多关注和了解人保财险发展情况;
利用活动现场的本地主流新闻媒体，对锦州人保财险进行集中宣传，营造有利的舆论环境，赢得消费者的一致认同。广泛征求各阶层人士意见，并对各种意见和建议认真归纳梳理，采取有效措施，切实加以整改。
我们还利用市公司本部大楼前的LED宣传保险知识;并集中14台查勘车在全市进行大型街面宣传活动，活动覆盖市区主要街路、4个县及天桥地区。提升品牌实力，扩大锦州人保财险知名度、美誉度。
三、主题鲜明注重实效
锦州人保财险在活动中牢牢把握“规范经营、诚信立业、服务为先”的主题，向广大市民宣传:“什么是保险?为什么要购买保险?怎样填写投单等等”。集中宣传日的咨询台前不时有行人或附近居民驻足观看，并有不少群众上前咨询各种保险产品，咨询如何进行理赔等，现场气氛非常热闹，很多市民称赞宣传活动搞得好，搞得及时。
四、宣传到位效果显着
在活动过程中，锦州人保财险积极与新闻媒体沟通，加大在媒体上宣传的"力度。在市电视台刊登纪念315消费者权益保障日的广告，通过不同的视角，全方位对“规范经营、诚信立业、服务为先”宣传活动进行及时报道，在社会上引起了强烈反响。
3.15活动总结10
为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，助其自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性*，构建和谐、绿色的金融消费环境，民生银行大连分行积极响应人行号召，于3月9日至x日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“金融消费者权益日”集中宣传活动，全面配合并主动做好宣传活动。
本次活动为期半个月，主题为“权利·责任·风险”。活动期间，民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、*方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传，强化金融消费者风险责任意识，进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力，同时倡导消费者理性消费，科学合理地选择合适的金融产品和服务。
一、高度重视，积极准备，为集中宣传活动的顺利开展奠定良好基础
为提升客户服务水*，维护保障金融消费者权益，加强行内员工知识普及，该分行组织员工学习《新消费者权益保护法》，了解“新消法”修订背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》，掌握金融服务基本知识、投诉*须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》，掌握信用报告网上查询办法，提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。
二、开展消费者权益保护主题活动
(一)注重网点宣传
通过网点公示该分行消费者投诉处理机制，普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页，布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放“普及金融法规知识，保护金融消费者合法权益”、“畅通*渠道，保护消费者合法权益，稳定行业发展秩序，提高金融服务水*”等宣传标语。
同时针对越来越广泛的微信使用群体，民生银行大连分行制定了微信宣传材料，在该分行各微信公众*台上发布特辑报道，普及金融知识。
(二)主题宣传活动
民生银行大连分行根据人行下发的《“金融消费者权益日”宣传手册》制作了主题宣传折页，在支行网点周边人流量大的区域摆设展台，由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员，积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民发放折页、普及宣传金融知识。同时利用社区支行的便利条件，深入小区对群众开展安全权、知悉权、*渠道、防范风险方式等多个方面的知识解读。
同时，在活动期间内，各支行售后经理在进行的各类现场回访过程中，对回访客户派送金融知识宣教材料，并进行面对面金融知识宣传教育，得到了客户的一致好评。
(三)进行内部高投诉领域的风险排查
在活动期间，重点开展了针对资产质量、违规操作、法律诉讼、客户投诉、*事件、员工行为不当、理财产品与代理业务、对中小微企业乱收费等领域的自查。对排查发现的各类风险采取有效措施，制定应对处置预案。加强员工教育与营销行为规范管理，防范于未然，提前化解潜在矛盾
此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果，民生银行大连分行表示将持续做好宣传普及工作，认真总结活动经验与做法，高效有序的推广金融知识，改善金融服务，促进银行业务健康发展。体内容和做法，加深了他们对我公司保险产品和优质服务的认知程度，起到了很好的宣传效果。
3.15活动总结10篇（扩展2）
——3.15活动总结10篇
3.15活动总结1
“3.15”国际消费者权益保护日主题教育活动开展小结
为了广泛宣传有关*知识，增强师生*意识，根据库尔勒市工商管理局《关于做好新修改〈消保法〉宣传活动的通知》（库消维发【xx】1号）文件精神，学校在3月15日开展了*知识的宣传。
一、活动主题
以“消费与安全”为主题，通过组织活动向师生宣传相关的消费知识和法律知识，希望能够扩充老师和同学们*知识，方便老师和同学权益受损问题能够得以反映，并及时帮助老师和同学解决。
二、加强组织领导，增强活动实效性。
在接到上级文件后，学校非常重视，为确保活动扎实有效开展，成立我校“3〃15”国际消费者权益日活动领导小组。亚森〃艾威力校长任组长，吾斯曼〃玉山任副组长，李静副校长、工会**江及各班主任为主要成员，分工明确，责任到人。
三、广泛宣传，加强教育
1.积极部署，认真落实。为保证宣传效果，3月13日下午两节课后，学校召开中层会议，校长对在场人员进行了培训，并对此项工作作了部署，要求学校中层领导下午带领全组教师学习*知识，3月15日要求各班主任以主题班会的形式对所有学生进行宣传。
2.广泛宣传，保证实效。3月15日，各班主任根据学生的年龄特点，针对本班学生的具体情况，进行了一次消费*宣讲，以案说法，以实物讲解辨别伪劣商品的.基本方法和常识，使学生初步学会用法律武器保障合法的消费权益。
3.15活动总结2
为了让同学们关注自身消费权益，提高消费*意识，拓展消费*知识，围绕*消费者协会公布的xx年*活动主题“消费与民生”，由岳阳市消费者委员会、政法学院、政法论坛联合举办的“3.15消费者权益日宣传”系列活动于3月14—15日展开，旨在宣传消费者权益保护，*手段及途径，促进和谐校园、和谐社会全面发展。
本次活动传承12.4普法宣传活动精神，分为两个部分，一是发放传单和现场咨询相结合，二是3.15晚会和专家讲座。由同学们共同创作的系列宣传板一经展出，便引得大家关注，前来观看的人络绎不绝，在仔细观看消费权益知识的同时，也会积极提出自己的疑惑，并得到了相关工作人员的热情解答，晚会更是掀起了一波又一波的高潮，同学们在情景小品种也学到了不少知识。
本次活动有幸请到岳阳市消费者委员会邓成军秘书长、政法学院党总支刘敬龙副*及学生党支部张陈武*作为晚会嘉宾，邓秘书长还进行了条理式的讲座，使到场同学们对*有了进一步的了解，达到了举办此次晚会的目的，也获得了师生们的好评。
此次活动从形式和内容上既承接了历次活动的优点，又进行了部分创新，从整体上看，活动得到了一个较好的效果，但是我们也应该看到自身仍存在的不足之处：（1）人员配合不够密切，工作安排不当（2）部分干部表现被动。希望大家重视这些反反复复的问题，争取尽快解决以便更好地开展接下来的活动。
3.15活动总结3
按照国家、集团公司对3.15消费者权益日活动的要求，重庆石油分公司在全公司范围内积极开展20xx年3.15消费者权益日活动，各分公司根据市公司《关于开展3.15消费者权益日活动的通知》要求，以贯彻落实消费与民生为主题，以树立*石化企业品牌形象，提高公司计量管理，提升计量从业人员的业务素质和职业道德为目标，深入开展3.15权益日活动，取得了良好成效。现就此次活动的开展情况总结如下：
一、总体情况为切实开展好3.15消费者权益日活动，首先重庆石油分公司领导积极组织动员，根据有关要求制定文件及活动目标。其次各分公司分别成立活动领导小组，积极组织动员，通过多种方式对活动进行大力宣传，力争将有关文件要求落实到实处。另外各分公司积极响应市公司要求加强计量队伍建设，严把数质量关，积极开展计量设备自查工作并与各区县计量监督局联系沟通，对计量器具进行全面校验。最后开展诚信计量挂牌、签订诚信计量承诺书及顾客满意度调查等工作。通过此次活动的开展，及从顾客反映情况看，真正提高了重庆石油分公司在顾客心中的满意度，实现了放心加油、满意服务的目的。
二、活动具体开展情况
（一）领导重视，机构完善
在市公司《关于开展3.15消费者权益日活动的通知》要求下达后，各分公司积极响应，落实文件要求，成立活动小组，对活动开展认真部署。渝中分公司、渝辉公司成立了由一把手任组长的活动小组，三峡分公司、惠通公司由分管安全数质量的副经理为活动小组为组长，涪陵分公司在分管零售的副经理牵头组织下开展活动，充分体现了各分公司领导对此次活动的重视，活动组织机构的建立，为活动的有效开展奠定了组织基础。
（二）大力宣传，积极动员
为推进3.15消费者权益日活动的有效深入开展，打好前期基础工作，各分公司积极组织有关人员开展活动动员，贯彻市公司有关活动要求，并通过悬挂横幅、LED显示屏及发放传单等多种方式对活动进行大力宣传，做到人人熟知。据统计，共发放传单2243份，使活动在宣传动员阶段收到良好成效。
渝中公司3月10日，在黄泥磅、新溉路等有LED的七站打出推进诚信计量、建设和谐城乡和每一滴油都是承诺的字幕。相关领导在3月份站长会上做出了油品销售，计量是诚信，质量是生命的讲话，并集中站长学习了市公司相关文件及各项数质量制度；
三峡分公司在有条件的7座加油站在LED上显示了规范经营、诚信计量，认真开展‘3.15’消费者权益日活动等宣传标语。在加油站的站务公开栏上，加油站都张贴了3.15消费者权益日活动通知及相关资料；涪陵分公司在有LED显示屏的加油站24小时滚动大力宣传公司每一滴油都是承诺的保证；惠通公司积极引导员工融入到活动中来，各加油站根据活动计划要求，在LED打出活动标语，营造了较好的活动氛围。
渝辉公司3月10日公司经理针对此次活动组织召开了3.15消费者权益日专题会议，公司副经理及各部门领导均参加会议，会上对市公司有关活动要求进行了传达，对有关工作进行了周密部署，并对如何使此次活动开展得有声有色，使相关工作得到有效落实展开了讨论，使活动的动员工作收到较好的效果。并充分利用自身有利条件，通过办公区及换票室的LED显示屏对此次活动进行宣传，组织油库各班组员工开会，讲述此次活动开展的意义及对整个重庆石油分公司发展所能起到的推动作用，会上大家展开讨论，使宣传工作做得有声有色。
3.15活动总结4
今年“3.15”活动期间，中江县工商局联手县消委、县消委成员单位，紧扣“消费与民生”年主题，先后开展了形式多样、内容丰富、紧贴消费群体的*宣传与现场受理活动，吸引了无数消费者积极参与，并营建了和谐、健康、有序的消费氛围。
一、准备充分，精心策划
在分管副*钟旭东的安排和指导下，县工商局多次召开专题会议，对“3.15”活动方案进行研究和讨论，并最终确定了20xx年以年主题“压滤机滤布消费与民生”的“3·15”宣传纪念活动实施方案。3月10日，县*办公室主持召开了消委成员单位会议，专门就20xx年“3·15”宣传活动进行具体安排和部署。3月14日，县工商局召开机关全体干部会议，将“3·15”宣传活动安排布置到人头。
二、形式多样，内容丰富
3月5日—25日，县工商局在全县各主要场镇、重点村社巡回开展了以《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《四川省消费者权益保护条例》等法律法规为内容的宣传活动。大量的图片展示与生动形象的解说，通俗易懂的宣传资料，消费知识有奖竞答等形式受到当地群众的热捧。
3月10日，县工商局领导、县消委会负责人走进*开设的《行风热线》栏目，就消费者关心、关注的热点、难点及焦点问题进行解答回复，通过互动交流，很好地宣传了消费者权益保护相关法律法规，滤布引导消费者科学、理性消费、绿色消费。
县工商局、县消委以动漫形式在当地电视台发布了突出年主题“消费与民生”的*公益广告。县广播局专门制作了4期专题节目，从3月15日开始在中江县电视台连续播放一周，突出宣传消费*知识。
为了更广泛听取意见，了解消费需求，全面维护消费者的利益，中江县工商局和县消委在老年人主要集聚的河边公园等公共场所开展了广泛的社会消费问卷调查；为方便群众投诉，中江县工商局还与中江移动、电信公司一道开通了手机短信投诉，使消费投诉更快捷迅速，更方便及时。在县工商局和县消委的带动下，一些企业纷纷摆摊设点，设置产品展销专柜，开展情系3.15爱心回馈活动。阳光盛源、美好家园等大型超市郑重承诺，为消费者提供优质商品质量，并特别推出优厚的超低价特卖活动。阳光盛源超市还专门聘请超市监督员并举行授权仪式。
三、节日当天，全民参与
3月15日当天，65家中江县消委成员单位215人聚集在县城伍城十字路口，设置消费者咨询、投诉站点，大势宣传消费*相关法律法规知识、产品防伪知识，现场接受消费权益咨询、受理消费者投诉、发放宣传资料、展示消费小知识、消费指南、消费警示等展板；在县城干道，县工商局、县消委联合举办的有奖知识问答，吸引了数百群众驻足参与。据统计，3月15日当天，仅工商部门发放的宣传资料就多达3万余份。现场受理消费咨询、投诉12件，处理完结3件。当天，各乡镇同时开展了农资打假、农资抽检、农资产品赠送村社等行动。
3.15活动总结5
3月15日是国际消费者权益日，为进一步加强广大青少年的*意识，株洲县食品药品工商质量监督管理局在我校组织开展了“品质消费美好生活”消费*进校园活动。本次活动设置的内容有:1.设立消费*咨询、投诉、服务台，接受学生、老师及家属关于消费*、食品药品安全、产品质量安全等方面系列咨询服务和宣传资料发放。2.设立健康检查咨询服务台，接受简易身体检查和咨询服务。3.开展消费问卷调查活动。
广大学生，老师及老师家属充分利用课余时间，前往体育馆前所设置的服务台咨询，工作人员认认真真，逐个解答，使依*观念深入人心。不少同学反映通过这次活动学到了许多消费*知识。同时健康检查咨询服务台也是一个咨询热点，不少同学在接受了简易的身体检查之余，还借此机会帮亲人询问了一些*时的病痛困惑。
本次活动真实、有实效，在校内开展顺利，影响广泛，取得了圆满的成功，也达到了预期的目的。
诚然，活动的顺利开展也离不开学校领导们的大力支持，综治办协助分发问卷及摆放道具。而吕校，周校更是亲自与食品药品工商监督局的领导们一起莅临现场指导，为本次活动的顺利进行起到关键的作用。
3.15活动总结6
××活动总结2 xx县xx局为维护广大消费者的合法权益，打击制售假冒伪劣产品的违法行为，根据国家质检总局《关于开展日用消费产品××专项打假行动的紧急通知》(国质检执函〔20xx〕91号)要求，在我县开展了20xx年度××专项执法打假行动，现将工作作如下总结：
一、领导重视，落实到位
xx县质量技术监督局全体干部职工在局领导的带领下，本着对人民高度负责的态度，高度重视此次专项打假行动，严格按照总局“通知”要求和省局的安排部署，把此次专项打假行动作为今年“××国际消费者权益日活动”的重要内容之一，迅速组织力量，周密部署，把各项工作落实到位，抓出实效，确保此次专项打假工作按时完成。
二、检查重点
我县按照“通知”要求，结合我县实际，重点检查白酒、芝麻油、化妆品。由于我县白酒的消费较大，此次白酒检查在全县范围内开展，以查处白酒中甲醇超标问题为主。
三、检查情况
对于此次专项打假行动我们以抽样检验，并就近就便将样品到送具有法定检验资格的检验机构进行检验。我局严格按照国家质检总局和省局、市局的要求，对辖区内白酒、芝麻油生产、加工企业进行认真细致的检查，对检查或检验中发现在生产、加工中掺杂、掺假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生产、加工芝麻油；白酒中的甲醇含量严重超标或用工业酒精勾兑白酒的违法行为，严格按照有关法律法规的规定进行处理。充分发挥质监部门打假主力军的作用。我局在此次开展的打假专项行动中，严格依法行政，认真检查、详细记录，查处的情况及时上报州局。
我局此次专项检查，出动了4车次、×××人次，通过检查我县目前还没有一家取得生产许可的白酒、化妆品、芝麻油的生产企业，县内有一些销售企业，通过检查没有发现重大案件。
在今后的工作中，我局将本着对人民高度负责的态度，高度重视，严格按照总局、省、市局的安排部署，把打假行动作为县局工作的重要内容之一，组织力量，把各项工作落实到位，抓出实效，确保我县打假工作按时、按质完成，使我县广大消费群体真正放心消费。
二○○六年三月九日
xx县xx局
3.15活动总结7
为了让同学们关注自身消费权益，提高消费*意识，拓展消费*知识，围绕*消费者协会公布的xx年*活动主题“消费与民生”，由岳阳市消费者委员会、政法学院、政法论坛联合举办的“3.15消费者权益日宣传”系列活动于3月14—15日展开，旨在宣传消费者权益保护，*手段及途径，促进和谐校园、和谐社会全面发展。
本次活动传承12.4普法宣传活动精神，分为两个部分，一是发放传单和现场咨询相结合，二是3.15晚会和专家讲座。由同学们共同创作的系列宣传板一经展出，便引得大家关注，前来观看的人络绎不绝，在仔细观看消费权益知识的同时，也会积极提出自己的疑惑，并得到了相关工作人员的热情解答，晚会更是掀起了一波又一波的高潮，同学们在情景小品种也学到了不少知识。
本次活动有幸请到岳阳市消费者委员会邓成军秘书长、政法学院党总支刘敬龙副*及学生党支部张陈武*作为晚会嘉宾，邓秘书长还进行了条理式的讲座，使到场同学们对*有了进一步的了解，达到了举办此次晚会的目的，也获得了师生们的好评。
此次活动从形式和内容上既承接了历次活动的优点，又进行了部分创新，从整体上看，活动得到了一个较好的效果，但是我们也应该看到自身仍存在的不足之处：（1）人员配合不够密切，工作安排不当（2）部分干部表现被动。希望大家重视这些反反复复的问题，争取尽快解决以便更好地开展接下来的活动。
3.15活动总结8
第一部分：
活动目的与意义：
从国际消费者联盟组织确立3.15为每年 “国际消费者权益日”起至今已经过了10几个年头。10几年来每年的3月15日世界各国的消费者组织都要举行大规模活动来宣传消费者的权利、消费者组织的义务。权益部作为一个以维护广大同学利益为宗旨的学生组织，借这一契机，围绕“信心 科学 消费”为主题，通过组织活动向广大学生宣传相关的消费知识和法律知识，希望能够扩充同学们*知识，方便同学权益受损问题能够得以反映，及时帮助同学解决。
第二部分：
活动过程：
（一）前期准备：
1. 收集关于校内连锁超市的调查问卷的问题，整理相关消费与法律的温馨提示的材料，及筛选权益部上学期的成果照片集;
2. 查找相关的消费视频并设计现场知识问答的题目;
3. 针对活动所需的横幅，宣传单，奖品等，在权益部的努力下，“超兴旺”超市倾情赞助了本次活动;
4. 联系校电台，通过校电台在3月11日至3月13日三天于全校进行宣传;
5. 制作两张宣传海报，与成果照片集一起张贴在院门口的展示及活动当天的一区展板上;
6. 在经过分团委的前提下，组织各班班长或团支书开会，通知本次活动的相关事宜。
（二）活动当天：
1. 3月14日11:00至13：00 ，我们分别在一区，三区广场开展活动，现场分发问卷调查，并设投诉点当场接受投诉;
（三）后期活动：
1. 整理相关调查数据，采访和投诉的结果;
2. 与相关部门取得联系，向他们反映并解决问题;
3. 将此次活动的总结及成果在院报上发表，并通过校电台在校
内展示部门的成果。
第三部分：
活动的自我评定：
（一） 值得肯定：
1. 权益部的所有成员（分成各个小组），在活动方案提出
到实施的半个多月里，每个小组各司其职，协调工作，从而为这次活动的成功举办奠定了很好的基础;
2. 我们定期召开例会，每个小组汇报本阶段自己组的工作进
展，并商讨接下来的工作安排;
3. 本次活动所需大部分的经费，横幅，奖品等，权益部自己拉赞助，成功取得了“超兴旺”的友情赞助;
4. 印制的595份问卷调查在活动当天高质量的全部完成;
5. 所选的视频能够联系当前时态，对大学生而言具有较大的意义;
6. 提供投诉*台，使得同学们权益受损问题能够及时得到反映（总结末附上此次活动收集到的投诉问题）。
二）不足之处：
1. 白天的活动：一区，三区广场的人流量考虑欠佳，导致一区三区问卷调查的份额分配不妥;
2. 晚上的活动：
①。 知识竞答，猜价格等环节举手回答的人过多，没能保证坐在靠后的同学有较多回答的机会;
②。对于现场的气氛考虑欠佳，尤其是猜价格环节，现场的秩序有点乱;
3. 消费知识的宣传力度不够，
（三） 改进措施：
1. 细节之处尽量考虑到位周全，做到以不变应万变;
2. 到宿舍分发消费与法律的温馨提示。
第四部分：
活动意义：
通过本次活动的举办，“消费权益与义务”这一概念在同学们的心中得到了更好的诠释，也体现出了当代大学生对于法律的重视与了解，展现出新时代大学生的风貌。根据收集到的投诉问题，我们会尽量帮同学们解决，使得同学们有个更好的消费与生活的环境。
此次“3.15”系列活动的开展整体上而言是成功，虽然还存在缺点，但是我们会及时改进，增长经验。权益部在本次活动中获益匪浅，相信权益部在今后的活动中会做得更好！
3.15活动总结9
今年3月15日是第31个“国际消费者权益保护日”，我校“消费者权益保护日”的主题是“普及*知识、依法正确消费”，采取多项措施对学生开展消费*主题教育系列活动，引导同学们争当“合格消费者”。
一是通过*下讲话、黑板报、橱窗等形式大力开展有关“3.15”消费*、消费指导和消费宣传教育活动。让学生了解基本的法律知识和消费知识，引导学生正确消费、合理消费，提高对商品、食品真伪、优劣的辨别能力。
二是学校要求各班主任老师利用班会、少队会阐述什么叫*？为什么要*？怎样*？让学生了解：保护消费者的合法权益，是会社会的共同责任，社会各有关方面应共同努力，做好消费*工作，改善消费环境，促进社会和谐发展。
三是该校开展了“3.15”*进校园活动。学校倡导学生到附近经销点，开展小食品、假货大识别小记者调查活动;并要求各班主任组织学生出一期以“诚实守信”、“消费与环境”为主题的手抄报，并进行评选。
四是学校开展“小手”牵“大手”食品、假货识别活动。通过让学生发放有关“3.15”宣传材料，向广大消费者宣传“消费安全、节约资源、环境保护”的基本知识，明确消费者应享有的权益等法律法规。
3.15活动总结10
为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，助其自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性*，构建和谐、绿色的金融消费环境，民生银行大连分行积极响应人行号召，于3月9日至x日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“金融消费者权益日”集中宣传活动，全面配合并主动做好宣传活动。
本次活动为期半个月，主题为“权利·责任·风险”。活动期间，民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、*方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传，强化金融消费者风险责任意识，进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力，同时倡导消费者理性消费，科学合理地选择合适的金融产品和服务。
一、高度重视，积极准备，为集中宣传活动的顺利开展奠定良好基础
为提升客户服务水*，维护保障金融消费者权益，加强行内员工知识普及，该分行组织员工学习《新消费者权益保护法》，了解“新消法”修订背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》，掌握金融服务基本知识、投诉*须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》，掌握信用报告网上查询办法，提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。
二、开展消费者权益保护主题活动
(一)注重网点宣传
通过网点公示该分行消费者投诉处理机制，普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页，布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放“普及金融法规知识，保护金融消费者合法权益”、“畅通*渠道，保护消费者合法权益，稳定行业发展秩序，提高金融服务水*”等宣传标语。
同时针对越来越广泛的微信使用群体，民生银行大连分行制定了微信宣传材料，在该分行各微信公众*台上发布特辑报道，普及金融知识。
(二)主题宣传活动
民生银行大连分行根据人行下发的《“金融消费者权益日”宣传手册》制作了主题宣传折页，在支行网点周边人流量大的区域摆设展台，由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员，积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民发放折页、普及宣传金融知识。同时利用社区支行的便利条件，深入小区对群众开展安全权、知悉权、*渠道、防范风险方式等多个方面的知识解读。
同时，在活动期间内，各支行售后经理在进行的各类现场回访过程中，对回访客户派送金融知识宣教材料，并进行面对面金融知识宣传教育，得到了客户的一致好评。
(三)进行内部高投诉领域的风险排查
在活动期间，重点开展了针对资产质量、违规操作、法律诉讼、客户投诉、*事件、员工行为不当、理财产品与代理业务、对中小微企业乱收费等领域的自查。对排查发现的各类风险采取有效措施，制定应对处置预案。加强员工教育与营销行为规范管理，防范于未然，提前化解潜在矛盾
此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果，民生银行大连分行表示将持续做好宣传普及工作，认真总结活动经验与做法，高效有序的推广金融知识，改善金融服务，促进银行业务健康发展。体内容和做法，加深了他们对我公司保险产品和优质服务的认知程度，起到了很好的宣传效果。
3.15活动总结10篇（扩展3）
——农机3.15活动总结3篇
农机3.15活动总结1
为进一步规范农机市场，切实维护农机户的合法权益，3月14日，县农机中心以315国际消费者权益日为契机，积极参与315*宣传日活动，组织农机工作人员深入各农机合作社开展“农机3.15”宣传活动。
活动中，农机中心工作人员对广大群众提出的各种农机消费、*问题作了详细的解答;技术人员向过往农户宣讲了农机投诉规则、农机质量常识、“三包”规定等知识;以享受补贴的农机产品为重点，工作人员就国家对主销产品的监督检查力度，盗用或冒用农机推广鉴定证书、证章等行为的危害性进行了大力宣传，使广大群众进一步增强了农机消费、*意识，受到群众的一致好评。
农机3.15活动总结4
按照省局、省消费者协会的统一部署，市局、市消协结合“诚信节俭消费”的主题，联合下发了《市20年纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动方案》，开展了系列宣传纪念活动。
一、召开市“3.15”消费者权益20年通报暨20年启动大会
3月14日，市“3.15”消费者权益20年通报暨20年启动大会在市局五楼会议室召开，市消费者协会常务理事、理事会员单位代表和市区工商系统、消协组织工作人员，以及新闻媒体代表200余人参加会议。市消费者协会会长、市工商局局长作了市消费*工作报告，副会长王春福通报了食品药品监管工作情况。大会还通报了20年的*成果、农资商品监管工作情况，公布了行政执法及消费调解*典型案例，向全市餐饮经营者发出了“厉行勤俭节约，反对铺张浪费”的倡议，表彰了20年度保护消费者合法权益先进集体和先进工作者。同时，对20年消费*工作进行部署。
、局分别召开了“3.15”消费*新闻通报会，通报了20年消费*典型案例。
二、开展销毁假冒伪劣商品活动
局对收缴的“三无”、超保质期和假冒伪劣等14个品种的食品进行了集中销毁。局对查扣的假饮料、超期变质小食品及假冒伪劣等8大类105个品种的商品进行了集中销毁。总价值金额21万余元。
三、开展“厉行勤俭节约，反对铺张浪费，引导树立科学消费理念”活动
为引导消费者树立厉行节约、科学用餐、合理消费的思想观念，形成文明、科学、健康的餐饮消费新风尚，3月份，市消协、市局在全市开展“厉行勤俭节约，反对铺张浪费，树立科学消费理念”活动，下发了活动方案，主要开展一次现场宣传、印制一批购物袋、发起一次行业倡议、设置一批宣传提示牌的“四个一活动”，向消费者、经营者广泛、深入宣传“打包”、“光盘”理念，动员全社会共同参与，树立厉行勤俭节约、遏制餐饮奢侈浪费的理念。
全市共印制倡议书1万份，发放到各餐饮行业经营户。局制作了倡导节约用餐提示牌150个，免费向全市餐饮企业发放。活动开展以来，一大批餐饮经营者在店堂的显著位置设立了节俭消费提示牌，在菜单上标明食材份量，在套餐标准上注明建议消费人数，并根据客人要求提供“小份菜碟”、半份量等服务。
四、开展农资消费大讲堂活动
市消协转发了省消协《关于深入开展农资消费大讲堂活动的通知》，并将此项工作纳入“3.15”系列活动之中，力求形式、内容上有所创新。消协联合司法干警，到环岭街道石人村七屯“百姓说事点”，用实例向聚集在这里的社员宣讲购买农资商品的相关知识、农资商品的三包期限消费者投诉应该注意的问题，并为农民朋友带去“如何从外观鉴别真假化肥”、“如何避免购买假劣种子”、“农机具消费小常识”等宣传资料，受到了农民朋友的热情欢迎。
、与电视新闻媒体合作，开辟“红盾打假护农”电视专栏，录制消费警示，向农民朋友宣传农资类商品购买知识，把农资类商品消费纠纷从事后调解工作前移到事前防范上来。
市局与司法机关共同打造护农**台，邀请法律顾问到博莱得商贸有限公司、科富花生合作社、天元润土农业有限公司等订单大户及种养殖农户，检查指导农业订单的签订情况。法律顾问对企业及农户提出的可能出现的司法纠纷逐条予以解答，并就易产生疑义的条款提出明确建议，消除了农户的疑虑，促成合同订立。更加有效地保护了企业和农户的合法权益，也为民营经济的发展提供了有力的法律保障。
五、举办“3.15”国际消费者权益日现场宣传纪念活动
3月15日，在第三十个国际消费者权益日到来之际，全市工商系统、市、县两级消费者协会隆重举行以“诚信、节俭消费”为主题的“3.15”宣传纪念活动。市人大常委会主任郭文培、市委常委宣传部长、市*副*、市*副*参观了、铁东两区的纪念活动现场，以及市局新投入使用的集315指挥中心、广告监测中心、商品检测中心于一体的综合*台和市局机关文化长廊。
各县(市)区局、消协分别组织相关执法部门、理事单位、会员单位和部分企业260余家开展了各具特色的活动，举办保护消费者合法权益先进集体表彰、假冒伪劣商品展示鉴别、*成果图板展示、“诚信经营，节俭消费，从我做起”万人签名活动、发放“厉行勤俭节约，反对铺张浪费”倡议书和至全市创业者的一封信、消费知识有奖答题文艺演出等活动，向公众展示了全市20年在农资市场整治、重要商品监管、服务经济发展、消费*活动、食品安全监管等方面的成果，现场受理消费者投诉，向群众介绍识别假冒伪劣商品常识。各县(市)区相关领导分别出席了各地的纪念活动。
活动期间，全市三万余名消费者参加了现场活动，散发宣传单5万份，出板报220余块，条幅170余条，拱门气球共30余个，全市工商系统共派出310名执法人员和16台“3.15”活动现场快速反应执法车，对消费者的投诉举报做出快速反应，到经营场所或受侵害发生地实地调查，做出处理。现场解答消费者咨询657个，受理、处理消费者投诉、举报15个，共*执法15次，直接挽回经济损失2万元。
3月14、15日晚，市局局长，副局长与市局315*台工作人员共同值守，鼓励并要求坚守一线的315值机人员认真接听每个消费者的热线，认真做好每个电话的登记、分流、督办、快速处理，及时反馈，做到件件有回音，事事有着落，为百姓服务，为*分忧。3.15期间，全市共有278名工商干部坚守在工作岗位。截止央视3.15晚会结束，315系统共接到电话142个，其中咨询107个，申诉20个，举报7个，表扬1个，省局分派7个，已全部办结。
六、加强宣传和消费教育工作
3.15期间，市局开展的各项活动电视台、广播电台、日报等媒体记者进行全程采访报道。日报、各媒体编发了“厉行勤俭节约，反对铺张浪费”倡议活动的报道。会长发表了“3.15”纪念电视讲话。结合去年投诉热点问题，与电视台录制警示提示节目6期。在广播电台发布消费警示14期，在日报刊发消费警示、常识18篇。3月15日，在日报二版的半个版面刊发我市消费*相关工作情况，在日报老百姓4、5版通版刊发20年投诉热点及分析，行政执法、消费调解*典型案例，消费警示等稿件。3月20日，在日报老百姓3版刊发我市各地“3.15”活动图片专版。
为展示市名优企业的形象，促进市民营经济的大发展、快发展，促进全市经营者切实担负起消费*第一责任人的社会责任，与广播电台发起、举办了“诚信经营诚信承诺”专栏，从3月5日起金士佰、电信公司等家经营单位通过电台向全市消费者介绍本单位的优质服务措施，就商品和服务等方面向全市消费者庄严承诺，营造了和协消费环境的良好氛围。
局制作了消费*工作专题片，局开展了消费知识进社区活动，局走进直播间宣讲*知识，分局开展了家居装饰行业九大品牌承诺签名活动。各地从不同侧面、不同角度开展了纪念宣传和消费教育工作。
农机3.15活动总结2
在即将过去的20xx年，区农机局以推进我区“*安农机，和谐农机”建设为工作目标，以预防农机事故发生，保障农机安全生产为工作重心，认真组织开展了全区农机年度检审工作，积极开展“文明监理、优质服务”和“农机安全生产月”活动，全面贯彻实施《农业机械安全监督管理条例》，进一步规范执法行为，不断提高依法行政水*和监理队伍素质，加大农机行政执法管理力度，较好地完成了年初制定的各项工作任务，下面就对今年的农机安全生产工作予以总结，同时对20xx年度工作作出安排。
今年的工作：
一是把年度检审工作与治理“黑车非驾”紧密结合，加大路查路检力度，同时对未参保交强险、非法拼装、私自改装的拖拉机(变型机)不予年检;对按规定应报废的采取强制报废，努力提高检、审验质量，消除事故隐患，截止十二月上旬，全区共检审拖拉机(变型机)1400余台。
二是开展安全教育，依法促检，坚持把对机手的安全宣传教育和农机法律法规的宣传贯彻始终。印制宣传资料，宣传《农业机械安全管理条例》，目前累计向农机手发放600余份，以确保农机手做到遵章守纪、安全行车。
三是为提高拖拉机年审率，大力开展路查路检专项治理。今年区农机监理站在全区范围内开展多次较大规模的路查路检，累计时间近两个月，全体路查人员充分发挥农机人特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，兢兢业业，恪守文明执法、热情服务的信念，依法查处各种违章行为，对机手动之以情，晓之以理，路查期间共查机350余台次，消除各种事故隐患19起，检验拖拉机20余台，达到了预期效果。
四是深入开展“农机安全月”活动，通过各种途径向农机手大力宣传《安全生产法》、《农业机械安全监督管理条例》等相关法律法规，悬挂安全生产标语横幅，同时组织农机执法小分队，出动农机法规宣传车，深入镇村道路、田间地头，为农机手们讲解农机事故的防范及应急处置常识，分析典型农机事故案例，真正从源头上加强管理，全面提升农机手的安全意识及法律意识。
五是进一步贯彻落实“预防为主，安全第一”的方针，认真贯彻执行变型运输机目录管理制度，严格按照省农机局最新颁布的变型机技术参数做好农机入户工作，真正做到从源头上把好关，防患于未然，从而有效遏制了农机重特大事故的发生。
20xx年度工作安排：
1、集中力量，全力以赴，年初早作准备早部署，认真做好全区20xx年农机年度检审工作。
2、开展系列农机安全生产教育活动，继续加大对《条例》的宣传力度，进一步增强驾驶人员的法制观念;持续开展“*安农机”建设，加强管理，狠抓安全整治，提高驾驶人员的业务技能和安全意识，确保农机生产安全。
3.继续加大路查路检工作力度，做好隐患排查治理工作。
4、规范农机档案的管理工作，加强档案的软、硬件建设，使档案管理工作更加规范化、科学化。
5.强化目标责任管理，细化目标责任考核，加大工作力度，努力提高农机“三率”。
6、加强农机监理人员政治业务学习，进一步提高农机监理队伍整体素质。
7、全力推进我区农机监理执法工作规范化、法制化、制度化建设，积极创建文明执法单位，全面塑造农机监理新形象。
农机3.15活动总结3
在XX县农业和科技局的正确领导下和上级业务部门的指导下，XX县农机推广站牢固树立“情系农民、服务农业、造福农民”农机推广理念，紧紧围绕农机化新机具、新技术推广这个主题，以提高农机装备水*，发展农村先进生产力为着力点，明确目标任务，强化工作措施，认真贯彻执行党的路线、方针和农机化政策法规，加强制度建设，加大宣传力度，大力推广耕作机械、种植机械、收割机械等先进适用机具，努力提高我县农业综合生产能力，促进我县粮食增产、农业增效、农民增收。推动我县农机化工作再上新台阶，各项工作实现了新的发展和突破，现将20xx年工作总结如下：
一、农机购置补贴项目
1、20xx年基本情况
今年，我县共争取中央财政购置补贴项目资金720万元,截至11月21日，全县共发放指标确认书868份，补贴机具902台，受益农户635户，补贴申报金额达710.947万元，完成全部补贴资金的98.74%，第一、二、三批补贴机具涉及的补贴资金492.802万元截止11月初经XX县财政局已全部兑现汇入农户直补卡中，第四批的补贴情况目前正在收集整理中，整体工作深受上级部门和群众的好评。
2、工作措施
2.1加强领导，密切配合
我县按照(《云南省20xx年农业机械购置补贴实施方案》云农机〔20xx〕2号)、《云南省20xx年农业机械购置补贴实施指导意见》和(《20xx年XX县中央农业机械购置补贴资金实施方案》海农字〔20xx〕8)号文件要求，成立了常务副*为组长，县*办副主任、县农业和科技局局长XX县财政局局长为副组长、县*局、财政局、农业局、工商局等相关单位负责人为成员的购机补贴工作领导小组，领导小组下设办公室在县农业机械化技术推广站，办公室主任由何宝祥同志兼任，副主任由彭绪建同志兼任，人员从县农业机械化技术推广站抽调组成，负责处理日常事务。项目实施过过程中各部门密切配合，形成了补贴政策实施联合监管的工作机制，保障资金的安全、高效运作。为深入开展党风廉政建设和反腐败工作，扎实推进农机购置补贴惩治和预防腐败体系建设，积极营造风清气正的农机购置补贴政策实施环境，确保农机购置补贴政策公*公正公开实施、补贴资金安全使用，确保顺利完成20xx年农机购置补贴工作，XX县农机推广站(农机购置补贴办)及时组织各经销商多次召开农机购置补贴警示教育会议。同时层层签订责任状，将农机购机补贴工作列入农业绩效考核内容，确保各项工作有力、有序、有效开展。
2.2加强宣传，优化服务
7月8日，我县组织召开了20xx年农机购置补贴工作会议并举办了农机购置补贴培训班，详细解读了20xx年农机购置补贴政策变化，并就20xx年农机购置补贴操作流程对与会人员进行了现场培训。同时，充分利用宣传栏、挂图及报刊、网络等各类新闻媒体，多渠道、多形式、多层次对农机购置补贴政策进行宣传，重点加强对农民的宣传引导，让农民了解农机购置补贴政策内容、程序和要求。设立购机补贴政策咨询、售后服务电话，依法加强对补贴机具价格、质量和售后服务的监督，了解补贴机具的质量状况和农民的使用反映，积极受理质量投诉，保护农民权益。
2.3规范操作，严格管理
一是加强经销商管理。要求经销商对其所销售的所有补贴产品实行明码标价，并在显著位置明示配置和技术参数，同时严禁经销商代办补贴手续;如经销商出现违法违规行为，相关授权的农机生产企业将承担连带责任。二是加强补贴机具牌证管理。明确规定享受补贴政策的拖拉机、联合收割机等牌证管理机具在投入使用前，其所有人应当向县农机安全监理站申请登记，方便管理。三是规范资金发放。及时兑付发放补贴资金，不得以任何理由拖延发放，对已发放的补贴资金及时在补贴信息系统中点击已结算，定期将购机补贴信息报州农机科备案。四是完善档案资料。明确了购机补贴档案管理专门人员和岗位职责，建立健全了相应管理制度，做好了购置补贴工作文件、资料、报表、照片、电子档案等材料的归档保管工作。
2.4强化监管，*息
全面落实农机购置补贴政策信息公开的要求，大力推进农机购置补贴信息网络化管理。在勐县农业和科技信息网上设置农机购置补贴专栏，将补贴实施方案、补贴额一览表、支持推广目录、补贴经销商名单、操作程序、投诉举报电话、资金规模等内容及时向社会公开，每半月公布一次补贴资金实施结算进度。同时将农机购置补贴政策实施情况列入政务公开和政务服务目录，及时公布资金实施进度以及购机户相关信息，方便农户查询及监督。遵照*农机购置补贴工作“三个严禁”和农业部“四个禁止”、“八个不得”等纪律要求，结合“全价购机、县级结算、直补到卡”的特点，严肃纪律，加强监管，开展农机购置补贴专项督查活动，建立健全投诉举报制度，设立监督投诉电话，安排专人受理农民投诉，对投诉举报的问题和线索，做到有报必查，一查到底，严肃处理。截止目前未接到一起投诉电话。
二、农机培训和技术服务工作。
20xx年，我站本着服务“三农”的宗旨，坚持结合实际、注重实效、讲究实用的原则，以提高农机手的操作技能和增产增收为目的，创新培训方式，提高培训质量，通过扩大宣传、强化服务等措施，切实推进农机职业技能培训工作的开展，重点突出与机插秧技术推广、中拖驾驶、秸秆机械化还田等工作相结合，我站今年在勐遮镇、勐混镇、勐阿镇、西定等乡镇共举办各类培训班30期，培训农民实用技术共计2687人(其中机具操作手291余、农民技术员2396人)，有效夯实了我县农机手队伍力量。同时我站还立足农业生产需要，努力提高服务水*，切实为农民排忧解难。大忙前，充分做好机具修理、技术培训等准备工作。农忙期间，积极推行承诺服务，并组织服务小长组深入到田间、地头开展巡回服务，进行现场维修，搞好组织协调，及时为机手排忧解难。全年共派出科技人员下乡为农服务达135人次以上，进行各种农机维修服务达65台次以上，保证了全县农机使用的良好技术状态。
三、水稻机械化育插秧工作
发展水稻机械化育插秧有利于粮食的标准化生产，全面提高粮食综合生产能力，使农民从传统的人工栽插方式中*出来，促进农业增效、农民增收。根据XX县水稻生产的实际情况，20xx年州级下达XX县2.4万亩的机械化插秧面积。XX县农业和科技局高度重视，结合高产创建项目，组织县农科、农机部门及各乡镇农业中心进行了任务分解，制定了工作计划，安排专人负责，确保项目得以顺利实施。
截止8月10日，XX县共完成机械化育秧插秧面积2.4676万亩，完成全年任务的102.8%，新增发放秧盘8.7932万片。(其中：完成早稻插秧面积0.89万亩，中稻插秧面积0.9872万亩、晚稻0.5904)。全县共计开展农民实用技术操作培训30期共2687人(其中：培训机具操作手291人、农民技术员2396人)。
四、社会治安综合治理及农机安全宣传工作
积极配合主管局和治安管理部门，配合共建单位佛双社区和协调单位职工之间的各种矛盾，不把问题和矛盾带到外面，同时搞好单位职工和家属的思想工作，单位职工家属中没有打架、闹事及吸毒、盗窃等不良现象发生，为单位和社会创造了良好的工作和社会环境。
加强安全宣传教育，提高安全防范水*。利用科技三下乡，积极开展农机安全生产知识进村、进户活动，广泛宣传安全发展理念和安全生产方针政策、法律法规，普及安全知识，努力提高农机驾驶操作人员和广大农民群众的安全生产意识和素养，营造全社会关爱生命、关注农机的良好舆论氛围。
五、工厂化育秧基地建设
XX县工厂化育秧基地位于勐遮镇农业服务中心试验基地和曼根村委会曼新小组，总占地面积16亩(其中温室大棚24栋占地6912㎡，育秧流水操作室一间400㎡，控制室一间50㎡)。项目总投资200万元(其中中央财政100万元，自筹100万元)，于2012年11月立项，20xx年8月6日完成召标工作，中标价为：1669490.94元;开工时间：20xx年11月20日;竣工时间：20xx年7月5日;工期：135日历天，育秧工厂在生产周期每批次可提供26800盘商品秧，满足1340亩大田用苗。
通过水稻工厂化育秧基地的建设，将逐步解决水稻生产全程机械化育秧环节中存在的问题，是实现水稻生产种子良种化、育秧标准化、栽插机械化和供秧商品化的有效途径，也是突破使水稻机插秧瓶颈，实现水稻生产全程机械化的关键环节。将改变水稻我的广大农民育秧及栽插方式，有利于推动水稻机械化技术，在水稻生产过程中提高生产率、减轻劳动强度，降低生产成本，增加农民经济收入，进一步加快XX县水稻生产全程机械化、专业化和标准化，实现农机、农艺、植保的有机融合，使传统的水稻生产模式发生了根本性的变革，机插秧的集成技术的应用，实现水稻生产增产增效。这将大力推动XX县水稻生产全程机械化发展，全面提高XX县水稻生产机械化水*。对于推进全县乃至全州的粮食生产都具有十分重要的积极意义。
六、今后的工作目标
XX县农业机械化技术推广站全体工作人员将继续发扬吃苦耐劳的工作精神，加强学习，不断创新，扎实稳定地推进各项工作：
1、加强职工队伍建设，改进工作作风，提高政治业务素;
2、进一步完善各项规章制度，健全工作机制;
3、强化信息工作建设，做好农机推广信息的编辑和报送工作;
4、围绕业务工作重点开展业务培训，积极做好新机具的推广、示范、试验工作，加大信息量，积极探索新的宣传渠道，为农机推广服务。
5、在上级管理部门的领导下，争取20xx年全年完成中央农机购置补贴资金720万元目标任务。
3.15活动总结10篇（扩展4）
——3.15活动方案10篇
3.15活动方案1
一、活动背景
“315”为国际消费者权益日，为的是促进国际范围内保护消费者的活动。同样，学院内的消费者也要受到保护。3.15是同学们的愿望，它体现了学院两委的努力，对于消费者而言，它是节日，对于经营者来讲，它是考验，对于学院来讲，它是行动！
二、活动主题
消费与和谐
三、宗旨与目的
为隆重纪念今年“
3?15”国际消费者权益日，大力宣传消费与和谐的理念，普及消费与和谐知识，揭露有悖健康消费的商品和服务，促进学院内消费市场环境的改变，树立各超市的品牌形象，积极引导同学们合理、健康消费，唤起同学们依*的意识。我权益部将与学院内各超市谐手，共同向“构建和谐校园”的目标努力。
四、活动时间、地点
时间：3月13——3月15日
地点：东区超市门口内
五、活动方式
一、优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。（小礼品由超市提供）
二、优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品（确保质量和品质），低价促销。（比如买3送1，或限时特价水果1元1斤等）
三、活动期间，在东区超市门口内设个投诉、意见台，现场接受同学们的投诉和收集意见。凡到超市购物的顾客均可到投诉台领取一份对各超市的投诉、意见表。（我们将会把代表性的问题向3.15消费者协会提出，让他们及时帮我们解决问题。）
六、活动流程
3月5日，递交活动策划书给学工部
3月5日下午，院权益部成员专访各超市，下达通知发文。让各超市做好准备
3月6日，制作出海报两张（东区食堂门口一张，食堂六楼出口一张）横幅一条
3月6日，联系广播台，宣传本次活动。
3月7日，将3.15活动的投诉、意见表拿到文印室印100张。
3月13日—15日，设点时间段，早上11点—1点，下午5点—晚上9点。
3月16日—19日，整理收集的投诉和意见。
3月20召开会议总结，总结经验教训，供下一届活动参考。
七、注意事项
一、和各超市负责人要友好的沟通和交流，从广大师生的共同利益出发，对其提出相应的意见和建议。
二、工作人员要语气温和、耐心细致解答同学提出的问题并给予指导和说明，务必以认真公正的态度填写调查表。
三、应机警尽快地处理好相应的突发事件
八、优秀超市——您的意见
一、在东区超市门口设一个超市意见收集箱，收集同学们对超市的意见。
二、请您监督：欢迎大家监督各超市的商品质量服务态度卫生状况等工作，可以提出各种整改意见，发现问题及时向我们反馈。
3.15活动方案2
为纪念20xx年“3.15”国际消费者权益日，营造全社会共同关注、参与质量工作的氛围，做好“3.15”期间的各项宣传工作，现根据省局皖质明电［20xx］1７号通知要求，结合我市实际，制定我市20xx年“3.15”活动方案。
一、活动主题：
品质生活共享和谐；
二、活动时间：
3月10日至15日；
三、活动内容：
（一）根据国家质检总局统一部署及省局通知要求，举办“质量、标准、精品”三下乡活动周。市局在3月12日组织安排质检部门及技术机构人员深入农村开展宣传、技术指导和名优农资下乡帮扶等系列活动，邀请市级主要媒体进行采访报道：
1、赴休宁县洪里乡与休宁县局举办“质量进茶乡”活动，重点宣传黄山市地理标志产品、农资产品知识，指导茶叶生产企业申请使用地理标志产品专用标志及申办食品生产许可证，开展农资打假行动；
2、赴黟县西递镇与黟县局开展“精品进景区”活动，宣传安徽省级名牌产品，指导辨析真假产品特别是食品及农资产品，帮助指导开展旅游服务标准化工作；
3、赴屯溪黎阳镇黎阳小学与直属分局开展“标准进校园”活动，重点宣传食品标签标准知识，提高乡村小学生的自我保护意识，做到食品质量安全工作从娃娃抓起。
各区县局（分局）要按照省市局统一部署，在配合市局活动的同时开展好当地的“质量、标准、精品”三下乡活动，联系当地新闻媒体报道。
（二）现场活动：3月15日，市局在中心城区开展现场咨询服务活动，统一组织技术机构现场免费检测，部分名优企业开展售后服务活动。
上述活动，市局将邀请市人大、*领导到场指导，电视台、电台等新闻媒体单位将随行现场采访，组织报道。
（三）在市局网站进行“3.15”活动专题宣传，对全系统的活动开展情况进行全面报道。各区县局（分局）要及时报送活动开展情况的信息。
（四）组织收看省局在“3.15”当天安排的在安徽电视台接受投诉和产品质量答疑的新闻直播、向各主要媒体通报公布的20xx年质量监督执法打假*十大案例、食品质量和特种设备两大安全十大案例及发布产品质量监督抽查结果、20xx年安徽食品质量安全状况分析报告等各种活动。
各区县局（分局）要结合当地实际情况，开展服务企业、服务百姓、宣传名牌产品的多种形式的活动。要加强与媒体的沟通，加大宣传力度，同时组织参与国家质检总局开展的“3.15”在线咨询活动，收看“3.15”专题晚会。
请各区县局于3月15日下午2时前将当天活动情况、3月20日前将“3.15”期间整个活动总结用电子版报市局法规科。
3.15活动方案3
活动广告语：
生产线上买家电质量、价格没的挑！
全场直供价3天！
活动时间：
3月13日15日（3天）
活动主线内容：
1.全场家电直供价3天！
活动期间全场家电直供价销售！均低于市场售价！
郑重承诺：凡在本店当日买贵双倍反差！！！
2.惊爆价格限时抢购售完为止！
活动期间各商场推出极限价格（样机/库存机）限时抢购家电低至5折起！
极限商品：
21、29纯*电视，洗衣机、冰箱、炉具、电饭锅、电磁炉、微波炉；
时间：上午9点10点，柜组销售门前提货；
活动辅助内容：
1、享受vip会员服务永保障！
凡在活动期购单品满20xx元以上，即可免费办理会员卡1张；享受尊贵vip会员服务，免费维修家电，免费赠送礼品等多项服务！
1.会员购物赠豪礼！
累计满999元/ 2999元赠累计满3999元/ 6999元赠累计满7999元/ 9999元赠累计满120xx元/29999元赠
2.积分购物当钱花！
累计10分相当于1元钱，凭商管科出示证明，购物可当现金使用；具体内容与商管沟通后订
2、爱心服务
免费维修家电！
活动期间请广汇家电医院专家现场会诊！
会诊项目：电视、冰箱、洗衣机、小家电等家用电器常见病；
郑重承诺：免费治疗家电！
3、*消费加赠有理！
活动期间凡购单件商品（单品赠/套购赠不兼得特价机/样机除外）
满299元赠&.满499元赠&.满999元赠&.满20xx元赠&.满4999元赠&.满8999元赠&.
4、新品上市套购实惠！
活动期间凡套购商品（单品赠/套购赠不兼得特价机/样机除外）满5999元赠&.满9999元赠&.满20xx9元赠&.满29999元赠&.满39999元赠&.满49999元赠&.
5、购家电下乡产品13%补贴+报销车票!活动期间凡购家电下乡产品，凭本店购物发票均可领取13%*补贴金；还能在本店商管科（凭购物信誉卡）报销当日车票！
3.15活动方案4
活动主题：
明明白白消费
活动内容：
1、商品质量“明明白白”——自查互查学习活动；
2、服务质量“明明白白”——“名优商品优质服务展示会”；
3、商品选购“明明白白”——“商品消费知识讲座”；
4、商品使用“明明白白”——产品说明书评选活动；
5、商品维修“明明白白”——家电维修特别服务活动、；
6、解疑答难“明明白白”——咨询服务活动
活动安排：
1、商品质量自查互查及学习活动
活动时间：3月9日—12日
1）商场企管部负责制定本次商品质量自查互查的具体实施办法，并在全店开展创“全国百城万店无假货先进单位”活动；
2）商场销售公司负责商品自查互查的具体实施；
3）采批公司负责相关商品的证件的整理与提供；
4）办公室负责撰写迎接315，让顾客明明白白消费的有关晨会宣传材料；
5）企划部负责对外的宣传报道工作，现场采访有关行政机关领导，扩大我店商品形象的口碑。
2、名优商品优质服务展示会
活动时间：3月12—15日
活动地点：一楼
活动形式：知名企业的名优商品现场咨询服务，以宣传、科普的形式引导消费，培育新品，本活动将举行开幕式，邀请市有关机构的领导、优秀供应商代表、领导到场讲话，
规划方案
具体分工：
（1）采批公司确认15家参加名优商品优质展示会的厂商名单，名单请于3月6日前报企划部以便做统一安排，向广大顾客展示一批获全国驰名商标、江苏省著名商标、市优秀商标的产品和优秀企业，帮助消费者识别真假商品，介绍商品知识，引导顾客消费；确定开幕式供应商发言；
（2）后勤部负责提供桌子15张，凳子45张，并请于3月11日晚到位，于3月12日提供电源线；
（3）商场广告公司负责中庭桌椅的布置与定位，并制作15块三角咨询牌，中庭背景板的制作，文案为：明明白白消费（中字）；名优商品优质服务展示会（大字）；主办：市工商局等协办：各参展厂商
（4）商场企管部负责邀请和接待有关行政部门的领导；
（5）销售公司负责安排相关的厂商和工作人员准时到现场接待顾客，接受咨询；
（6）企划部负责活动的宣传报道工作，确定开幕式程序，准备领导讲话发言稿；
3、“明明白白消费知识”讲座活动
活动时间：3月15日
活动地点：培训教室
内容：消费者如何才能明明白白消费？
主讲：特邀南京大学张教授
（1）广告公司按企划部提供的文案制作立牌，并请于3月11日前到位；
（2）人力资源部负责落实讲课工作人员和教室；
（3）企划部负责发布新闻；向参加听课的顾客赠送商场宣传资料；
4、明明白白产品说明书评选活动
活动时间：3月12日——15日
（1）广告公司负责设计、印制产品说明书选票，制作活动立牌；
（2）总服务台负责选票的发放与收集；
（3）企划部负责活动的评选和宣传工作；
（4）采批公司负责活动奖品的提供与落实；
5、315大型咨询服务活动
活动时间：3月15日
活动地点：广场
活动内容：
（1）对家电商品的选购、使用、保养与维修等问题邀请专业技术人员对顾客的提问进行解答，接受顾客的投诉，安排家电维修中心实施家电特别活动；
（2）十名服务品牌与顾客交流咨询活动；
（3）接受顾客的投诉和对顾客意见的征集；
（4）企划部负责活动的宣传报道、摄影工作，邀请新闻记者；
（5）采批公司负责联系相关品牌厂商参与本次大型咨询服务活动，并于3月10前将参与活动的厂商名单报企划部；
（6）后勤部负责提供咨询活动所需的桌子和凳子；
（7）群工部负责提供活动所需的音响设备，并向有关工作人员提供矿泉水；
（8）广告公司负责制作活动用三角牌；
（9）总服务台做好本次大型咨询活动的宣传解释工作。
3.15活动方案5
为强化消费者*意识，促进商品质量和服务水*整体持续提升，努力营造全社会共同关注维护消费者合法权益的良好氛围和消费环境，特制定20xx年“315”国际消费者权益日纪念活动方案。
一、指导思想
以党的*，十八届三中、四中全会和中央经济工作会议精神为指导，以“携手共治，畅享消费”为主题，宣传有关消费*的法律法规，提高消费者的*观念和能力，更新*方式，创新*机制，加强社会共治，不断适应新形势，健全和完善各项惠及民生的消费政策，扩大公共服务，扎实推进新形势下消费*事业，有效释放消费潜力，促进我县经济健康稳定发展。
二、组织领导
及时成立岳西县20xx年“315”国际消费者权益日纪念活动组委会，分管副*为主任，县*办副主任、县市场监督管理局局长、县消费者协会会长为副主任，县直有关部门和企业负责人为成员。组委会办公室设在县市场监督管理局，办公室主任由县市场监督管理局副局长祝金来同志担任。
三、活动安排
1、3月5日，组委会召开“315国际消费者权益日纪念活动筹备会。
2、3月9日至3月13日，各成员单位中行政执法单位开展消费市场专项整治活动，并做好各自相关领域的消费*宣传和执法检查工作。
3、3月12日前，各成员单位和相关企业分别悬挂宣传横幅。
4、3月12日，组委会发表电视讲话。
5、3月14日，开展《消费者权益保护法》及《食品安全法》等相关知识竞赛（由市场*负责组织实施）。
6、3月15日，围绕“携手共治，畅享消费”年主题，组织有关单位和企业在竹篙尖公园开展法律法规咨询宣传，识假辨假，现场受理投诉，发放宣传资料；同时通过移动公司的短信群发业务，向消费者发送消费*方面的知识短信，组织宣传车上街宣传等大型纪念活动。各乡镇要结合本方案做好辖区内的纪念活动。
四、活动要求
1、加强领导，协同作战。各乡镇要成立相应的机构，各相关部门要明确任务，各司其职、协同作战，共同做好“315”活动的整体策划和组织实施工作，努力丰富和创新“315”活动的内容和载体，进一步提高活动的针对性和有效性，做到城乡结合，广泛参与，社会互动。
2、强化宣传，注重实效。积极争取宣传部门和新闻媒体的配合，营造良好的舆论氛围，突出以“携手共治，畅享消费”为宣传主题，集中力量，着力推进质量兴县、名牌战略、加强食品生产和特种设备安全监管等工作，尤其要认真解决人民群众关心和反映强烈的产品质量和服务水*问题。通过声势浩大影响广泛的纪念活动，为消费者排忧解难，促使经营者自觉承担社会责任，诚实守法经营。同时要认真做好315期间投诉调处工作，及时化解消费纠纷。
3、认真总结，及时上报。315纪念活动内容丰富、涉及面广，时间紧，任务重，各地、各部门要认真抓好落实，并及时做好315活动总结上报。
3.15活动方案6
一、活动主题
315我的权益我做主
二、活动背景
为了纪念3月15日消费者权益保护日，也为了更加深入的宣传《消费者权益保护法》等法律条文及*知识。契合新的一年315的主题，使同学们在新学期迎接更加繁忙的学习生活的同时，也能留心关注身边有关消费方面的问题。特举办此次消费者权益日活动来考察同学们对消费*的关注度，以及帮助同学们解决有关消费方面的疑难问题。
在如今舆论压力大，信息媒体更加便捷发达的今天。不断被爆出有关消费方面的新闻和实事。层出不穷的食品安全问题都让我们知道日常的消费行为不能避免，但消费*意识薄弱，在面临到侵权受害行为时不知所措。但日后我们步入社会面对更加频繁的消费生活和不安全的消费环境时，让我们能良好灵活的运用法律知识，做个有丰富*知识的大学生。
三、活动目的
让当今社会大学生初步了解基本的*知识，树立*意识，开阔知识，使同学们在消费权益受到侵害时能及时熟练的拿出应急方案。以合法途径解决消费侵权问题，维护自身的合法权益。此活动的开展也是高校健全体制的体现，有助于全面提高学生自我素养，推动校园
精神文明建设。
四、活动组织机构
主办单位：地理与规划学院团总支
承办单位：地理与规划学院学生会生活权益部
五、活动对象
地理与规划学院
六、活动时间：
20xx年3月15日
七、活动地点
北区十三号楼315教室
八、活动流程
1、前期预备⑴活动申请
⑵设计宣传板和海报，提前收集阅读消费者权益日的相关资料进行宣传和学习交流。
⑶将收集的的资料进行总结整理。
⑷大力开展本院的内部宣传，通知全院各班班长，团支书，生活委员务必在班级内作好宣传工作，让他们将此次活动的精神和意义详实地传达给班级每一位同学，提升同学们对活动的兴趣和关注度。联系校园广播站进行315*的宣传⑸采购所需要的相关物品
2、活动的主要内容及具体安排
⑴情景剧或小品等语言类节目⑵消费*知识宣传⑶观看315晚会⑷有奖竞答四个版块交叉进行
①老师、同学入场
②主持人进行开场白，并介绍与会的老师
③各节目依节目单顺序依次登台表演
第一个节目进行表演，关于消费*知识的演讲，第二、三个节目进行表演，315晚会观看，第四、五个节目进行表演，生活*知识有奖竞答，第六、七个节目进行表演
④请老师作活动总结
⑤主持人宣布晚会结束
⑥做好活动收尾工作小注：
①所选节目提前两周通知大一七个班每个班一个语言类节目，提前交上节目的大体内容，进行审核
②视频选取历年315晚会或者最近电视台关于打假*的节目
3.15活动方案7
20XX年315消费者权益日宣传主题：“消费与发展”
活动主题：广汇家电诚信经营/*消费天天315！活动广告语：生产线上买家电质量、价格没的挑！全场直供价3天！活动时间：3月13日——15日（3天）
活动主线内容：
1。全场家电直供价3天！
活动期间全场家电直供价销售！均低于市场售价！
郑重承诺：凡在本店当日买贵双倍反差！！！
2。惊爆价格限时抢购售完为止！
活动期间各商场推出“极限价格”（样机/库存机）限时抢购家电低至5折起！
极限商品：21、29纯*电视，洗衣机、冰箱、炉具、电饭锅、电磁炉、微波炉；
时间：上午9点——10点，柜组销售门前提货；
活动辅助内容：
1、享受VIP会员服务永保障！
凡在活动期购单品满1999元以上，即可免费办理会员卡1张；享受尊贵VIP会员服务，免费维修家电，免费赠送礼品等多项服务！会员购物赠豪礼！
累计满999元/2999元赠xxxx累计满3999元/6999元赠xxxx累计满7999元/9999元赠xxxx累计满XX999元/29999元赠xxxx2。积分购物当钱花！
累计10分相当于1元钱，凭商管科出示证明，购物可当现金使用；具体内容与商管沟通后订
2、爱心服务免费维修家电！
活动期间请“广汇家电医院”专家现场“会诊”！
会诊项目：电视、冰箱、洗衣机、小家电等家用电器“常见病”；郑重承诺：免费“治疗”家电！
3、*消费加赠有理！
活动期间凡购单件商品（单品赠/套购赠不兼得特价机/样机除外）
满299元赠…。满499元赠…。满999元赠…。满1999元赠…。满4999元赠…。满8999元赠…。
4、新品上市套购实惠！
活动期间凡套购商品（单品赠/套购赠不兼得特价机/样机除外）满5999元赠…。满9999元赠…。满19999元赠…。满29999元赠…。满39999元赠…满49999元赠…
5、购“家电下乡”产品13%补贴+报销车票！
活动期间凡购“家电下乡”产品，凭本店购物发票均可领取13%*补贴金；还能在本店商管科（凭购物信誉卡）报销当日车票！
注明：凭当天购买家电下乡产品信誉卡，到2楼商管科报销
当日单人单程公交有效车票1张，最高限额30元！
活动整体装饰要求：
整体延续“春天”绿色妆扮卖场，同时“绿色”也代表健康、*消费315主题的风格。店内以吊旗为主，主要通道采购丝绸、绿叶装点衬托315主题标语板；楼层展区内可借鉴性使用叶子、丝绸，如有更好的想法可共同商议。门前将大量摆放“特价机”粘贴POP海报，正门处将设立“家电维修服务台，配有家电保养知识展板；楼体悬挂厂商赞助条幅，活动主题性巨幅，空飘球，东长安街悬挂315主题条幅，跨街彩虹门（考虑价格低廉）将从太*路口至东四路口间断性支。
315媒体投放计划/费用预算：
315活动人员按排：
3.15活动方案8
活动时间
20xx年3月5日至3月15日
活动地点
报告厅
活动对象
xx院xx届、xx届全体学生
活动主题
安全消费进校园
活动内容
一、普法讲座
二、消费安全知识竞赛
三、做展板、贴海报、做广播
活动流程
一、3月7日将消费安全知识竞赛相关资料下发各系，有各系进行预赛（选拨方式自由采取）。管理、土木个选出两组（每组3人），环境、设备、材料各选出一组（每组3人），最迟于3月12日上报决赛名单
二、3月13日下午4点，由xx区工商局有关人员在报告厅进行2个小时左右的消费安全方面的讲座
三、3月14日7点在报告厅进行消费安全知识竞赛决赛
四、3月12日至15日，早（大课间）、中（12点至12点20）、晚（18点40至19点）广播站进行相关消息及有关消费知识的广播
活动准备阶段
一、题库准备
在3月11日前准备主题相关的题目（选择题150道，填空题60道，判断题20道，综合题15道）。然后将所有题编入参赛者参考题库。做成成电子版
二、场地借用及器材准备
于3月12日前借到报告厅及相关器材
三、广播所有资料
于3月11日前准备好广播相关资料并送于广播站，说明广播时间及注意事项
四、展板准备
于3月8日前准备好有关资料并交予团委制作展板，展板必须在13日前制作完成。在13日至15日在食堂门前摆放，进行为期三天的展览
五、前期宣传
海报于3月10日前制作成功，并张贴上榜
奖项设立
一等奖一组个人证书及相关奖品
二等奖两组个人证书及相关奖品
三等奖三组个人证书及相关奖品
优秀奖一组个人证书及相关奖品
活动用品
书夹2个麦克风9个横幅1条桌签8个桌号7个
抢答器8个记分牌7个海报5张
活动经费
3.15活动方案9
众所周知，315是国际消费者日，为了回馈广大客户对我们信赖和支持，特举办“装修问题，诚信告知”的大型活动。另外，我们公司的产品各方面都是符合国家标准的，绝不存在危害消费者权益的事情，尽请广大消费者监督。
一、活动主题
315方圆国际送好礼，诚信告知、规避陷阱。
二、活动时间
20xx年3月15日早上
三、活动地点
方圆国际装饰，第一商业大道（中医院）正对面
四、现场布置
大幅广告，上面写公司简介、案例介绍、活动详情等。
音响播放音乐，营造气氛
准备好宣传单页，发放
五、活动内容
活动现场（11点—12点）由工程部经理讲解：装修十大注意事项，在人群聚拢的情况下可以发放礼品，并加以小知识提问等，提高观众的参与度。
当天就成功签单者，送空调或烟机灶具。
另外，预约好其他时间来店咨询的可赠送小礼品，如本子、耳机等（留联系方式、小区名字）
六、活动人员配备
现场担任后勤两位，负责客户茶水、礼品发放及各项杂务。
设计师至少两位，与客户沟通。
负责人一位，负责解决各种问题，统管现场。
七、前期筹备
市场部统计业主资源，可电话邀约客户到活动现场。
提前在活动现场附近发放传单，张贴海报。
3.15活动方案10
一、活动的主题、目的和意义
为了纪念3、15国际消费者权益保护日，更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，宣传20xx年全国消协组织“诚信？*”年主题，促进市场经济良性发展，保护知名企业健康成长，维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公*、公正、诚信经营的消费环境，根据*消费者协会工作部署，结合我省实际情况，特开展本次活动。
二、主承办单位
主办单位：四川省保护消费者权益委员会
四川省工商行政管理局
承办单位：四川质量报社生活周刊
三、活动时间及地点
活动时间：3月15日（全天）。
活动地点：市体育中心北半场。
四、活动的策划、步骤及方法
（一）活动的策划：
1、由主办单位确定本次活动方案；
2、活动前期拟于3月12—14日，在媒体上（华西都市报、天府早报等）发布为期三天的公益广告，突出今年年主题“诚信*”，为3、15现场活动造势；
3、在活动前期，组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访，突出宣传年主题、今年的消费*重点和今年省消委会的主要工作；
4、协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。在会上通报省消委会的“20xx年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。
（二）活动的组织和实施：
1、主办单位向相关企业发出组织活动的通知；
2、由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告，宣传资料内容，杜绝假冒伪劣产品进场；
3、由承办单位负责活动的组织和筹备工作；
4、活动开幕仪式拟邀请省人民XX、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话；
5、现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区，散发相关宣传资料和进行商品销售；在现场开展消费知识宣传，并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌；
6、由省消费向参加活动的企业颁发“**年消费*定点联系企业”证书、铜牌；
7、在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料；
8、为活跃现场气氛，将在开幕式后进行文艺表演（节目内容待定）；
9、在现场设立医疗救护（防疫）站、消费咨询台等；
10、组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。
3.15活动总结10篇（扩展5）
——3.15活动策划方案10篇
3.15活动策划方案1
活动时间：20xx年3月10日-20日
活动主题：情系3.15爱心连万家
活动地点：
副题：关注3.15投诉有理更有礼
活动内容：
一、超市“五优”郑重承诺
1、优雅的购物环境：布置各大卖场，营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质：3.15当日，凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表，填好后交回，即可获得小礼品一个。
4、优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品（确保质量和品质），超低价促销。
5、优厚的促销内容：推出一批百货和小食品进行买3送1活动。
二、超市诚信——与您互动
1、消法咨询：3月15日上午，由温溪消保分会在各超市门前设立咨询台，向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款，并现场接受和处理*投诉。
2、请您监督：提前招募消费者代表30名，3月10日下午在温溪工商所门前举行授权仪式，聘请他们为消费*义务监督员，负责各超市的商品质量监督工作，定期给公司提出各种整改意见和建议，根据所提建议的采用价值高低，各超市为其提供价值20 —— 100元不等的纪念品。
三、真情回馈消费者
1、您的新衣我的心意
①“告别冬天”服饰特卖：凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满180元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条；满220元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条；满360元获赠价值50元的保暖内衣一套。（多买多送，送完为止）
②“走进春天”新品热卖：凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满150元均可获赠价值10元的礼品一份；满200元获赠价值20元的礼品一份；满300元获赠价值30元的礼品一份。（多买多送，送完为止）
③童装展示发布：在商场内组织儿童时装表演，进行精品童装秀，尽显童真童趣，促进销售。凡购买模特身上的童装，均可获赠精美风筝一只；购买别的童装也可获得精美礼品一份。（多买多送，送完为止）
2、猴年有好味养好您的胃
①食品区：一批休闲小食品惊爆价促销。
②生鲜区：
⑴凡一次性购买生鲜满20元均可以优惠价（半价）购买鲜鸡蛋５斤。（多买多送）
⑵限时特价水果1元1斤。（3.15当天早上9：00 —10：00 、下午3：00 —4：00 、晚上8：00 —9：00；每人限买2斤）
四、特别企划：情涌帝达——购物淘金在帝达来帝达，获幸运之奖：
3.15当天，在超市内不同的地方放置10套（可每套数张，编号，不同内容对帝达的宣传介绍）加盖帝达印章的电脑打印字（帝达诚信购物放心），如能找齐一套，即可到服务台换取价值50元的奖品一份。（每人限找一套）
活动配合：
商品行政部安排促销活动细则
采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动
营运部实施活动计划
企划中心制定方案及实施广告项目
广告支持：
1、张家口广播电视报２月下旬开始造势
2、张家口晚报１期大版广告＋数期通栏广告，２月下旬开始造势
3、店内POP
4、 3月10日上午开业时，于帝达购物广场门前举办大型庆典活动，３月11日帝达商场和３月12日林园路店门前举办小型庆典活动
3.15活动策划方案2
一、目的：
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定，确保顺利渡过xx年度“3·15”消费者权益保障日，提升上海**汽车美誉度。
二、活动内容：
（一）重点用户的排查及处理：
定义
1）用户的背景特殊性（电台、报社、记者等）。
2）用户直接致函、电至新闻媒体（电台、报社等）。
3）用户因同一性故障（包括一般性的`故障维修）投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4）重大责任事件（如火灾、事故等），但迟迟未完全处理完毕。
5）服务网点因技术类问题一直未能解决，致电/函我部要求处理类。
6）保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的；
7）三包期内非正常损坏的同一故障，在二个月内更换过二次以上的。
8）用户将车放置服务站内拒绝维修的。
范围
所有上海XX汽车用户（包括美鹿、杰士达用户）。
级别分类
1）aaa级用户（已联系媒体或消协等部门，并极有可能采取曝光或其它极端形行为），定为急需处理，处理周期不得超过5天；
2）aa级用户（到经销服务商处闹事，扬言曝光，或具有一定社会背景），定为协商处理，处理周期不得超过3天；
3）a级用户（提出无理要求，可能造成投诉升级），定为协商、稳定和安抚，处理周期不得超过2天；
排查
由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点，跟进并收集网点填报的《上海XX汽车重点用户排查表》（表附后），公文销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后，报大区经理和协理，同时于2月25日前统报一次，25日之后出现的重点用户另行当日申报，以e—mail方式申报。
（二）本通知将纳入服务站日常考核顶，如逾期不报的，公司将根据考核结果给予处罚。
（三）售后服务活动的实施
必须督促服务商根据上海XX汽车“3.15”服务活动进行仔细作业，（具体操作按照服务活动通知执行），达到以下目的：
1）作好用户参与活动的登记工作，完善终端客户档案。
2）提前发现重点用户，及时处理，杜绝用户投诉或抱怨的升级。
3）筛选出忠实用户，进行正面宣传。
4）为服务商增加客户保有量，防止用户流失。
（四）配件组织工作
1、备查各服务网点的备件库存量，督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划，进行合理的配件库存准备，确保各服务网点配件合理、齐备、充足。
2、3月5日至3月25日之间，对于重点用户的缺件调用，可直接从配件中转库调出，大区协理或大区经理签字后，向配件中转库办理代借手续。
3、如配件中转库无此配件，立即联系当地经销商拆商品车修复处理，或致电公司后，航空发运。
服务网点的担保发货：
1）1万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运或航空方式发运。
2）2万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。
3）2万元以上的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。
3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。
（五）经销、服务网点应对方案：
设立“3.15”专项岗位，人员名单及方案报备公司，具体要求如下：
1、实行24小时热线服务制度。
2、确保一次性故障解决率，注重服务态度。
3、实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。
4、协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。
5、建立重点用户台帐，并建立危机预警机制。
6、对重点用户的挖掘和排查。
7、建立市场用户回访机制，并对重点用户进行不定期电话回访，必要时进行上门走访，个别用户实行24小时监控。
8、保证配件的供应，保证优质的维修保养工作。
9、按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。
3.15活动策划方案3
20xx年质检服务“3.15”国际消费者权益保护日活动主题为“消费与服务”，。为贯彻落实国家质检总局的通知要求，省质监局决定从3月6日起，**省质监局将用十五天的时间，在全省统一组织开展一场有力度、有规模、有声势的“3.15”宣传活动。
一、活动主题
消费与服务
二、活动目的
通过宣传活动，多层明、多角度地宣传质监系统为提高市民质量意识、加强质量安全监管、严厉打击假冒伪劣、提升产品质量安全总体水*中所发挥的.积极作用。宣传活动力求深入基层，贴近生活，方便百姓，扩大质监系统的社会影响，树立执政为民的良好形象。
三、活动内容
（一）举办全省性“金质亮剑——质监*服务进社区”活动
3月8日，组织全省性“金质亮剑——质监*服务进社区”活动启动仪式，全省九个设区市在同一时间开展现场活动。活动包括几项内容：一是免费向市民发放100克标准砝码。二是免费发放宣传材料，介绍质监法律法规、投诉举报方法、真伪鉴别等知识。三是设立小家电、玩具、建材装饰装修材料、纺织服装等多个咨询台，为消费者提供咨询服务。三是开展眼镜检测、血压计校准、人体秤校准、珠宝玉石检测等。
（二）策划大型电视直播节目
与**省电视台经济生活频道配合，组织一场“3.15”大型电视直播活动，在**三地设直播点，采用“演播室+专题片+smg卫星连线直播点”的形式，通过案例短片、嘉宾访谈、现场连线、观众互动等手段，完成大型直播节目。
（三）策划开展“质监消费课堂”活动
省局、省中检所与《东南快报》联合，开展“质监消费课堂”活动。从3月5日开始，连续开展“好看的不一定好吃”、“你的家环保吗？”等6个课题，将分别在东南快报社和**省中心检验所内进行，专家在开展讲座的同时，还就读者提供的日常消费品进行现场检测和鉴别，解答读者提出的问题。东南快报社将在《东南快报》上每次以一个版面连续登载消费课堂的内容及相关情况。
（四）开展“金质亮剑—农资打假惠农”行动专题宣传
采取系列宣传、跟踪报道等形式，展示亮点，大造声势，全方位宣传“金质亮剑—农资打假惠农”专项行动，重点宣传农资打假下乡工作情况，执法检查情况和开展农资打假工作新举措和取得的工作成果。将在电视台举办主题为：科学安全用药用肥、农资打假的电视访谈；举办以农资打假为主题的网络在线访谈。
（五）公布一批产品质量和计量专项监督抽查结果
省、市、县三级质监部门集中统一行动，对与民生密切联系的产品进行质量和计量专项监督抽查，并向媒体发布专项监督抽查和定量包装商品净含量监督抽查结果。监督抽查的对象是衣（服装）、食（食品）、住（家装材料）、行（汽油、柴油）产品和妇女儿童用品等与百姓生活紧密相关的产品。
（六）曝光一批假冒伪劣产品及无证企业
加大执法力度，各级质监部门组织开展对生产、流通企业进行执法检查，集中力量端掉一批制假售假“黑窝点”，查处假冒伪劣产品和无证（生产许可证）产品，同时组织媒体跟踪采访，并公开曝光一批无证企业名单。
3.15活动策划方案4
活动主题：诚信3.15 共建“消费与责任”的新家园
活动时间：XX年3月15日(星期六)--- XX年3月30日(星期日)
活动项目：
一、现场氛围营造：
宣传、塑造信得宝中信广场家居建材，扩大信得宝在行业内的影响力和知名度。(红、黄色为主要色调)
a、商城氛围营造：
在商城广场门口放置拱门6个(营运部征集)。
拱门内容：尚高卫浴恭贺诚信3.15，共建“消费与责任”的新家园活动圆满成功!
b、商城内部氛围营造：
在信得宝中信广场家居建材卖场内悬挂空中pop。【营运部征集】
c、门口氛围营造：
在信得宝中信广场家居建材西门观光电梯旁悬挂条，内容为：尚高卫浴恭贺诚信3.15共建“消费与责任”的新家园活动圆满成功!
二、人气营造
凭dm广告领取精美纪念品。
三、活动版块：
1、免费装修设计送给您【设计协会】
凡活动期间在信得宝中信广场家居建材购物满315元的每一位
顾客,均可享受设计协会量身定做的装修图纸;
具体要求：设计协会派专人上门测量、设计并出图纸。
2、品牌建材、家具超低折扣回馈新业主【营运部落实】
凡活动期间在信得宝中信广场家居建材购物的顾客，凭商城的
dm的折扣，均可购买到全市最低折扣的品牌建材、家具。
dm广告印刷发布超低折扣商品信息，印刷1XX份。
超低折扣商品要求是：拿出几款新颖、时尚前卫的家具、建材(保
证低于天津市任何家具建材卖场)超低价促销。
3、明码标价商品“零利润”限时限量发售。
凡在XX年3月15日---3月30日在信得宝中信广场家居建材
购物的顾客，可依据dm广告的摊位名称和销售时间，排队购买“零利润”家具、建材。【营运部落实】
4、购物抽大奖【营运部征集】
凡在XX年3月15日---3月30日在信得宝中信广场家居
建材购物满315元的顾客，就可在抽奖处领取抽奖券一张，依次
类推，多买多抽。(内容包括：编号、顾客姓名、身份证号、联
系电话、购买商品摊位名称)
★抽奖地点：信得宝中信广场家居建材负一层。
★开奖时间：3月30日
★奖项设置：
特等奖： 1名 奖品为价值4998元的________。
一等奖： 2名 奖品为价值4000元的________。
二等奖： 3名 奖品为价值3000元的________。
三等奖： 5名 奖品为价值XX元的________。
★工作内容：(1)奖品由各摊位提供，提供者的回报为dm促销信息、和大型户外广告、电视广告的宣传。
(2)奖品的征集工作3月8日前完成、3月14日统一送到礼品展示处。
四、宣传媒介：
1、星光大道大型户外广告牌、八小广告牌、邮局旁广告牌宣传(内容设计为：诚信3.15 共建“消费与责任”的新家园活动主题);【崔建营】
2、宣传dm资料(内容设计为：3月活动主题、活动内容及各摊位的促销信息;要求：8k,105克铜板纸1XX份印刷 ,派专人从3月12日开始，在武清各大成熟小区、大光明、荣发、家得宝发放; 【崔建营】
3、武清电视台8：10分25秒电视广告及生活超市的电视广告(广告片围绕3月活动的主题和参与活动的商家);【崔建营】
4、信得宝中信广场家居建材条幅广告(条幅上印有：尚高卫浴恭贺诚信3.15共建“消费与责任”的新家园活动圆满成功!);【营运部征集】
5、信得宝中信广场家居建材商场广播(3月12日-13月30日广播员每隔30分钟播促销信息2次，内容为“诚信3.15 共建“消费与责任”的新家园”的活动内容。
3.15活动策划方案5
一、指导思想
为进一步贯彻落实市局提出的尽职责、强服务、促发展的总体要求，有效提高质量技监部门服务科学发展、“四个确保”的水*，紧紧围绕“优化市场环境，抗击金融危机；密切关注民生，促进政风行风建设；提升质量总体水*”等重点，宣传质量技监法律法规，强化市民质量意识，促进质量整体水*持续提升，营造全社会共同关注质量、维护消费者合法权益的良好氛围。
二、活动主题
消费与发展
三、具体安排
⑴3月上旬，在Xx社区举行手机现场咨询服务活动，邀请有关检测专家赴现场接受咨询；（牵头部门：行政执法科、质量监督科）
⑵3月中下旬，召开名牌工作研讨会；（牵头部门：质量监督科、质量协会）
⑶4月上旬起，组织市民参观市第二十机动车检测站、Xx市机动车检测中心；（牵头部门：质量监督科）
⑷3月，结合后处理工作，深入企业专题调研，帮助企业提高产品质量安全管理水*；（牵头部门：质量监督科）
⑸3月中旬，组织开展农资专项打假活动，严厉查处违法案件，重点检查化肥、农用薄膜等生产企业的产品质量；（牵头部门：行政执法科、标准化科）
⑹3月，对辖区内各建筑工地使用的热轧带肋钢筋、铝合金门窗、电线电缆、低压电器等建材产品开展执法检查；（牵头部门：行政执法科）
⑺3月12—16日，在华新镇集贸市场、社区开展电子秤反作弊宣传活动；（牵头部门：计量科）
⑻3月1—20日，对集贸市场、卖场超市、Xx区各医院的计量器具、电子秤、医院计量管理情况开展检查；（牵头部门：计量科）
⑼3月1—20日，启动建设节能咨询服务*台，对能源计量器具配备情况开展检查；（牵头部门：计量科、质量协会）
⑽3月，在各公共场所、人员密集场所开展电梯安全使用知识宣传及安全大检查；（牵头部门：特种设备监察科）
⑾3月15日，展播《特种设备安全警示片》；（牵头部门：特种设备监察科）
⑿围绕打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治，以普及食品添加剂安全使用知识为重点，开展形式多样、寓教于乐的宣传咨询活动；（牵头部门：食品科、食品所）
⒀3月起，结合“百千万”工程的要求，继续开展外来进城务工青年综合培训以及组织市民巡访优秀食品生产企业；（牵头部门：食品科）
⒁3月，开展标准进乡村、进社区试点活动，在农村便利店、农资供应点等发放宣传资料；（牵头部门：标准化科）
⒂3月，开展标准化人员岗位培训班，积极推动标准化工程师培训；（牵头部门：标准化科）
⒃3月，举办农业标准化知识竞赛活动。（牵头部门：标准化科、质量协会）
四、活动要求
1、各部门要各司其职，协同作战，共同做好“3.15”活动的整体策划和组织实施工作，努力丰富和创新“3.15”活动的内容和载体，进一步提高活动的针对性和有效性。
2、各部门要认真落实牵头和协调工作，集中力量突出重点，着力推进质量兴区、名牌战略、加强食品生产和特种设备安全监管等工作，尤其要认真解决人民群众关心和反映强烈的质量问题。
3、广泛动员社会各界积极参与“3.15”活动，引导消费，进一步唤醒全社会的质量意识和*意识，为质量技监工作争取社会各界的关心、支持、理解，参与营造更加有利的条件。
3.15活动策划方案6
一、活动背景
每年的“3.15”活动已经成为*消费者及社会各界关注的热点，如何做好消费宣传和品牌服务工作，努力打造一个健康发展的消费环境？这就需要工商部门和社会各界积极联合，运用多种宣传方式，组织多种形式的活动，以此营造和谐的消费环境，维护消费者的权益。
在此，漳*邮政结合自身资源优势，特在3.15期间与我市工商部门联合，策划“3.15国际消费者权益日”专题宣传推广活动。
二、活动组织
本次活动由我市工商局牵头组织，邀请诚信品牌商家参与协办。
三、宣传媒体
我们拟联合市消协联合推出以“3.15”为专题的商家承诺《漳*消费– 3.15特刊》、商品促销的《漳*市“3.15”消费者*宣传邮简》，*调查的《漳*市“3.15”消费者*投诉有奖调查电影卡》。
(一)活动载体:《漳*消费– 3.15特刊》
媒体形式：16开本册式dm彩页的形式，印制消费*知识，商标品牌、诚信商家等宣传，对指定人群分发寄递。
发行方式：《3.15特刊》以信函邮寄、dm夹报、定向投递、重点派发四种方式组合发行，形式新颖、独特，发布多渠道，覆盖全方位。（约3000册）
(二)活动载体:《漳*市“3.15”消费者*宣传邮简》
媒体形式：以邮政邮简为载体，以dm彩页广告和信封相结合的形式。
发放对象：数据库寄递，高消费人群，私家车主，机关、企事业单位人员（约2万份）。
(三)活动载体:《漳*市“3.15”消费者*投诉有奖调查电影卡》（以下简称“有奖调查电影卡”）：
媒体形式：以邮政“爱电影看天下”——电影卡明信片为载体，采用广告 + 回函 + 调查 + 抽奖模式，进行整个调查有奖活动的开展。
发放方式：以宣传日现场派发、定向投递、单位派发、信函邮寄四种方式参与有奖问卷调查活动（约2万枚）。
四、费用预算：
费用名称
经费来源：“3.15”期间是商家进行促销活动的理想季节，是进行企业形象、产品和服务推广的极佳时机。本次活动经费主要由协办单位商家资助，不足部分由工商部门及消协补足。
五、效果预测
1、借助邮政的分发和投递力量，通过沿街派发和名址寄递的方式，直接将宣传信息送到目标对象手中，细分人群、精准定位，避免了广而告之造成的资源浪费。
2、专刊是秉承工商部门公信力，集合众多富有特色且信誉卓著的知名商家，提供的信息资讯契合节日背景，正是居民喜闻乐见的宣传品，足够形成一定的宣传攻势，宣传效果持久出色。
3、此项活动的开展是消费者*与商户宣传的有机结合，通过此方式，参与活动的诚信商家，能有效证明自身优质的商品和服务，引导消费者择优购买，促进我市经济健康发展。
联系人： 联系电话：
3.15活动策划方案7
活动时间：20xx年3月10日—15日
活动主题：情系 3.15 爱心连万家
活动地点：
活动内容：
一、超市“五优”郑重承诺
1、 优雅的购物环境：布置各大卖场，营造热闹的卖场气氛和环境。
2、 优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。
3、 优异的服务品质： 3.15 当日，凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表，填好后交回，即可获得佳用“好口杯”一个。
4、 优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品（确保质量和品质），超低价促销。
5、 优厚的促销内容：推出一批百货和小食品进行买 3 送 1 活动。
二.、超市诚信——与您互动消费者权益日.
1、 消法咨询： 3 月 15 日上午，由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台，向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款，并现场接受和处理*投诉。
2、 请您监督：提前招募消费者代表 50 名， 3 月 15 日下午在第一购物广场门前举行授权仪式，聘请他们为佳用公司的监督员，负责佳用各超市的商品质量监督工作，定期给公司提出各种整改意见和建议，根据所提建议的采用价值高低，佳用为其提供价值 20 - 100 元不等的纪念品。
三、真情回馈消费者
1、 您的新衣 我的心意
①“告别冬天”服饰特卖：凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满 80 元均可获赠价值 10 元左右的手套一双或精美纱巾一条；满 120 元获赠价值 30 元左右的棉拖鞋一双或围巾一条；满 160 元获赠价值 50 元的保暖内衣一套。（多买多送，送完为止）
②“走进春天”新品热卖：凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满 120 元均可获赠价值 10 元的礼品一份；满 180 元获赠价值 20 元的礼品一份；满 220 元获赠价值 30 元的礼品一份。（多买多送，送完为止） ③童装展示发布：在时代店组织儿童时装表演，进行精品童装秀，尽显童真童趣，促进销售。
凡购买模特身上的童装，均可获赠精美风筝一只；购买别的童装也可获得精美礼品一份。（多买多送，送完为止）
2、 鸡年有好味 养好您的胃
①食品区：一批休闲小食品惊爆价促销。 ②生鲜区：⑴凡一次性购买生鲜满 20 元均可获赠鲜鸡蛋 3 只。（多买多送）
⑵限时特价水果 1 元 1 斤。（ 3.15 当天早上 9 ： 00 —— 10 ： 00 、下午 3 ： 00 —— 4 ： 00 、晚上 8 ： 00 —— 9 ： 00 ；每人限买 2 斤）
3.15活动策划方案8
一、活动主题
消费与服务
二、活动目的
通过宣传活动，多层明、多角度地宣传质监系统为提高市民质量意识、加强质量安全监管、严厉打击假冒伪劣、提升产品质量安全总体水*中所发挥的积极作用。宣传活动力求深入基层，贴近生活，方便百姓，扩大质监系统的社会影响，树立执政为民的良好形象。
三、活动内容
（一）举办全省性“金质亮剑——质监*服务进社区”活动
3月8日，组织全省性“金质亮剑——质监*服务进社区”活动启动仪式，全省九个设区市在同一时间开展现场活动。活动包括几项内容：一是免费向市民发放100克标准砝码。二是免费发放宣传材料，介绍质监法律法规、投诉举报方法、真伪鉴别等知识。三是设立小家电、玩具、建材装饰装修材料、纺织服装等多个咨询台，为消费者提供咨询服务。三是开展眼镜检测、血压计校准、人体秤校准、珠宝玉石检测等。
（二）策划大型电视直播节目
与xx省电视台经济生活频道配合，组织一场“3.15”大型电视直播活动，在xx三地设直播点，采用“演播室+专题片+smg卫星连线直播点”的形式，通过案例短片、嘉宾访谈、现场连线、观众互动等手段，完成大型直播节目。
（三）策划开展“质监消费课堂”活动
省局、省中检所与《东南快报》联合，开展“质监消费课堂”活动。从3月5日开始，连续开展“好看的不一定好吃”、“你的家环保吗？”等6个课题，将分别在东南快报社和xx省中心检验所内进行，专家在开展讲座的同时，还就读者提供的日常消费品进行现场检测和鉴别，解答读者提出的问题。东南快报社将在《东南快报》上每次以一个版面连续登载消费课堂的内容及相关情况。
（四）开展“金质亮剑—农资打假惠农”行动专题宣传
采取系列宣传、跟踪报道等形式，展示亮点，大造声势，全方位宣传“金质亮剑—农资打假惠农”专项行动，重点宣传农资打假下乡工作情况，执法检查情况和开展农资打假工作新举措和取得的工作成果。将在电视台举办主题为：科学安全用药用肥、农资打假的电视访谈；举办以农资打假为主题的网络在线访谈。
（五）公布一批产品质量和计量专项监督抽查结果
省、市、县三级质监部门集中统一行动，对与民生密切联系的产品进行质量和计量专项监督抽查，并向媒体发布专项监督抽查和定量包装商品净含量监督抽查结果。监督抽查的对象是衣（服装）、食（食品）、住（家装材料）、行（汽油、柴油）产品和妇女儿童用品等与百姓生活紧密相关的产品。
（六）曝光一批假冒伪劣产品及无证企业
加大执法力度，各级质监部门组织开展对生产、流通企业进行执法检查，集中力量端掉一批制假售假“黑窝点”，查处假冒伪劣产品和无证（生产许可证）产品，同时组织媒体跟踪采访，并公开曝光一批无证企业名单。
3.15活动策划方案9
【内容简介】
消费行为现已构成我们生活的主体，我们每一个人无论职位高低都是消费者；商品质量的好与坏、商品生产厂家服务的到位与否，都直接影响着我们的生活。为了促进企业更多更好地生产出质优价廉的名牌商品、为了让更多的商家真正做到把消费者的利益放在第一位，做到诚信经商、服务到位，接受广大消费者的监督。
贵州首届3·15大型主题“20xx——诚信·*”晚会将于20xx年3月14日晚在贵州电视台新楼演播大厅隆重举行，晚会由国家著名导演执导、央视名嘴主持、当红影视歌舞、曲艺明星登台表演，晚会的主题“诚信·*”是对20xx年主题“营造放心消费环境”进行深化后成果的总结与展示，将评选出“贵州十佳著名商标、十佳服务单位、贵州消费者喜爱的品牌以及十佳*新星”进行表彰和嘉奖，以营造贵州众商家在各大消费行业中作表率，全国公务员共同天地做实绩，领新风，树商道，将诚信进行到底，使老百姓有一个实实在在、放放心心的消费环境。
晚会长度120分钟，节目有两条主线，一条以综艺节目为主干，贯穿整台晚会，一条以节目切块形式，分为权威论坛，典型案例，新闻追踪，消费者热线互动，荣誉颁奖等方式，通过独白、论谈、辩论、脱口秀等形式，精彩绝伦，机会不容错过。为了让消费者更积极的参与到本次活动中来我公司特拟本届3·15活动互动方案如下：
一、合作方式：“贵州省移动短信激情互动3·15”
二、合作全称：“20xx—诚信·*”
三、活动时间：20xx—2—15至20xx—3—15
四、明星陈容：孙楠、杨坤、陈琳、张咪、笑林、黑骏马组合、哈拉马组合
【短信操作方式】
【宣传方式】
1、贵州电视台《消费在线》栏目全程宣传，以画面和口播为主；
2、贵州电视台部分频道跟踪报道；
3、凡有机会与报纸互动宣传的机会，组委会将对此特别活动做出宣传；
4、我公司将在《贵州广播电视报》上做三周的活动宣传；
5、请移动配合在3月初（3月1日到6日这段时间任做安排）配合发一次全省移动1258群fa；
6、请移动配合在2月底开始在《贵州都市报》中缝彩版给予我公司宣传此次活动一周；
7、请移动配合在2月底到3月15日（即2月25日至3月15日）在各电台的移动宣传栏中做此次活动宣传。
【服务用户范围】
能够接收中文短信息的贵州移动手机用户（神州行除外）。
【收费标准】
点播服务计费方式：按条计费，首条信息内加资费说明，1元/条。由*移动在收取手机话费时代收。
3.15活动策划方案10
一、活动主题：诚信3·15 开春钜献
二、活动时间：20xx年3月15 --17日
三、活动地点：家乐园家居建材广场
亮点一：下定送利是，吉祥又如意! 1、 每日前50名下定满315元以上的顾客至一楼服务中心登记，即可免费领取好运利是一份，每人每专柜限领一份，数量有限，送完即止！
2、 领取地点：一楼服务中心 领取时间：3月15-17日 亮点二：开春特惠 乐享惊喜价
新春伊始，开启价格极限，乐享超低价格的家具建材。
备注：需要购买特价专区产品的顾客先至服务台领取特购卡，每位顾客限领卡一张，数量有限，发完即止! 亮点三： 3·15诚信服务台
家乐园设立3·15诚信服务台，对商品质量和售后服务郑重承诺，保护消费者安全消费权益。 亮点四：新春给“礼”，加油!
3月15-17日，单笔实付金额满1000元以上的顾客，凭统一收银单据至服务台登记，可领取1.8L食用油一瓶，每日送出50瓶，数量有限，送完即止!（备注：1﹑余款不参加此项活动 2﹑同一个顾客同一个专柜限领一份，不得代他人领取礼品。）
3.15活动总结10篇（扩展6）
——3.15商场活动方案5篇
3.15商场活动方案1
活动时间：3月10日——15日
活动主题：情系3.15 爱心连万家
活动地点：""购物广场
副 题：关注3.15 投诉有理更有礼
活动内容：
一、购物广嘲五优;郑重承诺
1、优雅的购物环境：布置各大卖场，营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质：3.15当日，凡到**广场购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动;表，填好后交回，即可获得佳用“好口杯;一个。
4、优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品（确保质量和品质），超低价促销。
5、优厚的促销内容：推出一批百货和小食品进行买3送1活动。
二、广场诚信--;--;与您互动
1、消法咨询：3月15日上午，由市消费者协会在**购物广场门前设立咨询台，向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款，并现场接受和处理*投诉。
2、请您监督：提前招募消费者代表50名，3月15日下午在**购物广场门前举行授权仪式，聘请他们为广场的监督员，负责**购物广场内的商品质量监督工作，定期给公司提出各种整改意见和建议，根据所提建议的采用价值高低，广场为其提供价值20--;100元不等的`纪念品。
三、真情回馈消费者
1、您的新衣 我的心意
①“告别冬天;服饰特卖：凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条；满120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条；满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。（多买多送，送完为止）
②“走进春天;新品热卖：凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10元的礼品一份；满180元获赠价值20元的礼品一份；满220元获赠价值30元的礼品一份。（多买多送，送完为止）
③童装展示发布：在时代店组织儿童时装表演，进行精品童装秀，尽显童真童趣，促进销售。凡购买模特身上的童装，均可获赠精美风筝一只；购买别的童装也可获得精美礼品一份。（多买多送，送完为止）
2、狗年有好味 养好您的胃
①广场超市食品区：一批休闲小食品惊爆价促销。
②广场超市生鲜区：⑴凡一次性购买生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只。（多买多送）
③限时特价水果1元1斤。（3.15当天早上9：00--;--;10：00、下午3：00--;--;4：00、晚上8：00--;--;9：00；每人限买2斤）
3.15商场活动方案2
活动时间：3月10日—15日
活动主题：情系3.15爱心连万家
活动地点：XX购物广场
副题：关注3.15投诉有理更有礼
活动内容：
一、购物广场“五优；郑重承诺。
1、优雅的购物环境：布置各大卖场，营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质：3.15当日，凡到XX广场购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动；表，填好后交回，即可获得佳用“好口杯；一个。
4、优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品（确保质量和品质），超低价促销。
5、优厚的促销内容：推出一批百货和小食品进行买3送1活动。
二、广场诚信与您互动。
1、消法咨询3.15商场活动：3月15日上午，由市消费者协会在XX购物广场门前设立咨询台，向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款，并现场接受和处理*投诉。
2、请您监督：提前招募消费者代表50名，3月15日下午在XX购物广场门前举行授权仪式，聘请他们为广场的监督员，负责XX购物广场内的商品质量监督工作，定期给公司提出各种整改意见和建议，根据所提建议的采用价值高低，广场为其提供价值20——；100元不等的纪念品。
三、真情回馈消费者。
1、您的新衣我的心意。
①“告别冬天；服饰特卖：凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条；满120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条；满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。（多买多送，送完为止）
②“走进春天；新品热卖：凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10元的礼品一份；满180元获赠价值20元的礼品一份；满220元获赠价值30元的礼品一份。（多买多送，送完为止）
③童装展示发布：在时代店组织儿童时装表演，进行精品童装秀，尽显童真童趣，促进销售。凡购买模特身上的童装，均可获赠精美风筝一只；购买别的童装也可获得精美礼品一份。（多买多送，送完为止）
2、狗年有好味养好您的胃。
①广场超市食品区：一批休闲小食品惊爆价促销。
②广场超市生鲜区：⑴凡一次性购买生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只。（多买多送）
③限时特价水果1元1斤。（3.15当天早上9：00—10：00、下午3：00—4：00、晚上8：00—9：00每人限买2斤）
四、特别企划：情涌XX广场购物淘金乐融融
来XX广场，获幸运之奖：3.15当天，在购物广场内不同的地方放置10套加盖佳用印章的电脑打印字（佳用诚信购物放心），如能找齐一套，即可到服务台换取价值50元的奖品一份。（每人限找一套）
活动配合：
商品行政部安排促销活动细则
采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动
营运部实施活动计划
企划中心制定方案及实施广告项目
广告支持：
1、地、市级广播电视报（1期）
2、地、市级日报、晚报中缝（3期提前2天发布）
3.15商场活动方案3
活动时间：
3月10日——15日
活动主题：
情系3.15、爱心连万家
活动地点：
xx购物广场
副题：关注3.15投诉有理更有礼
活动内容：
一、购物广场“五优;郑重承诺
1、优雅的购物环境：布置各大卖场，营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质：3.15当日，凡到xx广场购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动;表，填好后交回，即可获得佳用“好口杯;一个。
4、优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品（确保质量和品质），超低价促销。
5、优厚的促销内容：推出一批百货和小食品进行买3送1活动。
二、广场诚信--;--;与您互动
1、消法咨询：3月15日上午，由市消费者协会在xx购物广场门前设立咨询台，向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款，并现场接受和处理*投诉。
2、请您监督：提前招募消费者代表50名，3月15日下午在xx购物广场门前举行授权仪式，聘请他们为广场的监督员，负责xx购物广场内的商品质量监督工作，定期给公司提出各种整改意见和建议，根据所提建议的采用价值高低，广场为其提供价值20--;100元不等的纪念品。
三、真情回馈消费者
1、您的新衣、我的心意
①“告别冬天;服饰特卖：凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条；满120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条；满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。（多买多送，送完为止）
②“走进春天;新品热卖：凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10元的礼品一份；满180元获赠价值20元的礼品一份；满220元获赠价值30元的礼品一份。（多买多送，送完为止）
③童装展示发布：在时代店组织儿童时装表演，进行精品童装秀，尽显童真童趣，促进销售。凡购买模特身上的童装，均可获赠精美风筝一只；购买别的童装也可获得精美礼品一份。（多买多送，送完为止）
2、狗年有好味、养好您的胃
①广场超市食品区：一批休闲小食品惊爆价促销。
②广场超市生鲜区：⑴凡一次性购买生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只。（多买多送）
③限时特价水果1元1斤。（3.15当天早上9：00--;--;10：00、下午3：00--;--;4：00、晚上8：00--;--;9：00；每人限买2斤）
四、特别企划：情涌xx广场--;--;购物淘金乐融融
来xx广场，获幸运之奖：3.15当天，在购物广场内不同的地方放置10套加盖佳用印章的电脑打印字（佳用诚信、购物放心），如能找齐一套，即可到服务台换取价值50元的奖品一份。（每人限找一套）
活动配合：
商品行政部安排促销活动细则
采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动
营运部实施活动计划
企划中心制定方案及实施广告项目
广告支持：
1、地、市级广播电视报（1期）
2、地、市级日报、晚报中缝（3期、提前2天发布）
3.15商场活动方案4
活动时间：3月10日——15日
活动主题：情系3.15 爱心连万家
活动地点：""购物广场
副 题：关注3.15 投诉有理更有礼
活动内容：
一、购物广嘲五优;郑重承诺
1、优雅的购物环境：布置各大卖场，营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质：3.15当日，凡到**广场购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动;表，填好后交回，即可获得佳用“好口杯;一个。
4、优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品（确保质量和品质），超低价促销。
5、优厚的促销内容：推出一批百货和小食品进行买3送1活动。
二、广场诚信--;--;与您互动
1、消法咨询：3月15日上午，由市消费者协会在**购物广场门前设立咨询台，向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款，并现场接受和处理*投诉。
2、请您监督：提前招募消费者代表50名，3月15日下午在**购物广场门前举行授权仪式，聘请他们为广场的监督员，负责**购物广场内的商品质量监督工作，定期给公司提出各种整改意见和建议，根据所提建议的采用价值高低，广场为其提供价值20--;100元不等的纪念品。
三、真情回馈消费者
1、您的新衣 我的心意
①“告别冬天;服饰特卖：凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条；满120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条；满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。（多买多送，送完为止）
②“走进春天;新品热卖：凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10元的礼品一份；满180元获赠价值20元的礼品一份；满220元获赠价值30元的礼品一份。（多买多送，送完为止）
③童装展示发布：在时代店组织儿童时装表演，进行精品童装秀，尽显童真童趣，促进销售。凡购买模特身上的童装，均可获赠精美风筝一只；购买别的童装也可获得精美礼品一份。（多买多送，送完为止）
2、狗年有好味 养好您的胃
①广场超市食品区：一批休闲小食品惊爆价促销。
②广场超市生鲜区：⑴凡一次性购买生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只。（多买多送）
③限时特价水果1元1斤。（3.15当天早上9：00--;--;10：00、下午3：00--;--;4：00、晚上8：00--;--;9：00；每人限买2斤）
3.15商场活动方案5
活动时间：
3月10日——15日
活动主题：
情系3.15、爱心连万家
活动地点：
xx购物广场
副题：关注3.15投诉有理更有礼
活动内容：
一、购物广场“五优;郑重承诺
1、优雅的购物环境：布置各大卖场，营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质：3.15当日，凡到xx广场购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动;表，填好后交回，即可获得佳用“好口杯;一个。
4、优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品（确保质量和品质），超低价促销。
5、优厚的促销内容：推出一批百货和小食品进行买3送1活动。
二、广场诚信--;--;与您互动
1、消法咨询：3月15日上午，由市消费者协会在xx购物广场门前设立咨询台，向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款，并现场接受和处理*投诉。
2、请您监督：提前招募消费者代表50名，3月15日下午在xx购物广场门前举行授权仪式，聘请他们为广场的监督员，负责xx购物广场内的商品质量监督工作，定期给公司提出各种整改意见和建议，根据所提建议的采用价值高低，广场为其提供价值20--;100元不等的纪念品。
三、真情回馈消费者
1、您的新衣、我的心意
①“告别冬天;服饰特卖：凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条；满120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条；满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。（多买多送，送完为止）
②“走进春天;新品热卖：凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10元的礼品一份；满180元获赠价值20元的礼品一份；满220元获赠价值30元的礼品一份。（多买多送，送完为止）
③童装展示发布：在时代店组织儿童时装表演，进行精品童装秀，尽显童真童趣，促进销售。凡购买模特身上的童装，均可获赠精美风筝一只；购买别的童装也可获得精美礼品一份。（多买多送，送完为止）
2、狗年有好味、养好您的胃
①广场超市食品区：一批休闲小食品惊爆价促销。
②广场超市生鲜区：⑴凡一次性购买生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只。（多买多送）
③限时特价水果1元1斤。（3.15当天早上9：00--;--;10：00、下午3：00--;--;4：00、晚上8：00--;--;9：00；每人限买2斤）
四、特别企划：情涌xx广场--;--;购物淘金乐融融
来xx广场，获幸运之奖：3.15当天，在购物广场内不同的地方放置10套加盖佳用印章的电脑打印字（佳用诚信、购物放心），如能找齐一套，即可到服务台换取价值50元的奖品一份。（每人限找一套）
活动配合：
商品行政部安排促销活动细则
采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动
营运部实施活动计划
企划中心制定方案及实施广告项目
广告支持：
1、地、市级广播电视报（1期）
2、地、市级日报、晚报中缝（3期、提前2天发布）
3.15活动总结10篇（扩展7）
——3.15活动主题口号60篇
3.15活动主题口号1
1) 信誉卡是产品三包的`凭证和解决消费纠纷的证据。
2) 信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。
3) 企业是市场的经营主体，是消费*的第一责任人，应诚信经营，守法经营。
4) 宣传消费政策 提振消费信心 促进消费需求。
5) 维护消费者权益，构建社会主义和谐社会。
6) 搞好消费教育，提高消费者素质。
7) 保护消费者合法权益，是全社会的共同责任。
8) 有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会。
9) 推动消费*， 提振消费信心， 促进经济发展。
10) 全社会应共同努力，做好消费*工作。
11) 改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。
12) 普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。
13) 维护农村消费者权益， 促进农村经济发展。
14) 严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。
15) 科学、合理、文明消费。
16) 要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式。
17) 依法保护消费者合法权益， 促进社会和谐进步。
18) 诚实守信是企业的社会责任。
19) 保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。
3.15活动总结10篇（扩展8）
——3.15消费者权益日活动总结篇
3.15消费者权益日活动总结篇1
3·15是国际消费者权益日，而今年的3·15同时也是《征信业管理条例》实施一周年纪念日。近期，我行根据人民银行的相关工作要求与部署，积极开展宣传教育活动，对此次活动总结如下：
一、在营业厅受理市民咨询，派发征信宣传单张
安排网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发《征信业管理条例》知识宣传单和信用报告网上查询宣传单张，主动向客户介绍个人信用报告的用途、查询方式等信息。对市民的问题热情解答，做好征信业相关知识的普及。
二、运用LED显示滚动屏宣传
我行全部网点全部采用LED显示屏24小时滚动显示“深入贯彻落实《征信业管理条例》，切实维护信用信息主体合法权益”的宣传标语，让信用体系建设深入民心，普及宣传。
三、设摊宣传
我行在3月15日当天在鹤山大润发广场开展主题为“深入贯彻落实《征信业管理条例》，切实维护信用信息主体合法权益”的现场宣传活动。现场宣传取得比较好的效果，我行宣传人员向现场市民派发了大量的征信业务宣传单张，不少市民主动向我行咨询征信业务的相关内容，在场群众的个人信息保护意识得到了提高。
四、深入居民社区和小微企业，开展广泛宣传
征信宣传人员到江门象山社区、新会城西社区、台山*湖社区、恩*金润华庭小区、台城商业城中心、恩*恩新批发街、潮连工业区等，通过逐户拜访、派发宣传单、问卷调查等方式积极开展对居民群众和小微企业主的征信宣传教育活动。
通过本年3.15征信*暨金融消费者权益日宣传活动，邮储银行江门分行让市民大众、小微企业主等更深入了解《征信业管理条例》及征信相关知识，提高了全民信用和*意识，营造了良好的社会氛围。
相关热词搜索: 活动总结