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道路运输管理局春运工作总结

时间:2021-10-12 11:11:38 浏览次数:

道路运输管理局春运工作总结

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2017年春运工作,我局根据市**局《关于认真做好2017年春运工作的通知文件的要求,及县委县政府的安排部署,围绕“科学组织、安全第一、以人为主、优质服务”的原则,实现了“五个不发生”的总体目标,通过我局的精心组织,强化监管,狠抓落实,营造了“平安、快捷、温馨、和谐、有序”的运输环境,圆满完成了春运任务。今年春运期间我县共投入营运客车4284车次,日均发送班次219个,安排加班车58辆次,完成客运量12.05万人次,完成客运周转量917万人公里,较往年同期各下降18%、11%,实现了春运无事故,无旅客滞留发生。

一、加强领导、全面宣传

为做好春运工作,我局早动员,早部署。各执法中队深入各自分管的乡镇,进行了春运道路交通安全宣传活动。2个执法中队利用日常运输市场检查散发宣传资料2000余份,并对重点乡镇、路口运输市场进行了整治,会同客运企业对部分通行班线客车的道路进行了隐患排查。通过对全县7户运输企业、7户汽车客运站开展了春运安全隐患大排查(3户混凝土企业已放假歇业,未开展春运安全隐患大排查),排查出5户企业存在安全隐患9条,已责令相关企业于春运前全部整改。2016年12月28日,县局召开了全县道路运输行业春运工作企业负责人会议、1月10日,我局与县公安局、交警队联合,召集客运企业负责人、客运驾驶员,召开了2017年春运交通运输安全管理工作动员大会及客运从业人员培训教育会。1月13日在宁县九龙广场举行了春运启动仪式,县政府主要领导对2017年春运工作做了重要指示和安排,县局针对春运工作提出了具体工作目标和要求。县局成立了春运工作领导小组,将职责明确到具体股室队,责任落实到人。制定了春运实施方案、完善了应急处置预案和突发事件应急预案,并与各客、货运输企业、车站签定了春运安全生产责任书。春运期间严格落实24小时值班,公布了举报电话和联系电话,储备了应急运力,确保春运工作安全有序开展。

二、加强企业管理,确保春运安全
    春运工作是年初工作的重点,春运安全工作则是重中之重。局领导根据省市县2017年春运工作有关会议精神和文件要求,及时召开专题会议,对春运安全生产工作进行再部署、再安排,采取有效措施,确保春运安全。

(一)组织各运输企业相关负责人及客运司乘人员进行了安全教育培训。及时督促客运车辆按时春检,各执法中队严把车辆春检关,对客运车辆进行初检,现场查验了车辆防滑链、三角木、铁锹、灭火器等安全设施设备以及票价表、安全告知书、免票儿童标尺等项目,确保了各项安全措施落到实处。全县137辆客车春检合格,1辆停运。认真组织开展春运备案工作,联合交管部门对符合条件的137辆客车和159名驾驶人发放了《春运车辆备案证》和《春运驾驶人备案证》。对未经春检或春检不合格的车辆一律不得参加春运,确保了春运安全。

(二)严格落实重大节假日驻站制度。安排执法人员进驻宁县公用车站、亨星公司宁县汽车站,监督检查汽车客运站“三不进站、六不出站”、“三品”检查、车辆报班、进出站安全检查、安全告知、客运车辆安检等各项规定的落实。监督、检查客运企业“派车单”制度的落实和客运车辆GPS监控终端运行情况。驻站人员每天对进站车辆至少抽查10辆,严防安全设施不齐全、存在安全隐患的车辆出站。严格审查加班车辆资质,按照市运管局的文件要求办理加班车标志牌10面。指导监督客运站编制客运计划,科学合理调配运力,维护客运市场秩序。监督客运站严格执行价格管理规定,制止违反运价及客运站乱收费等违规行为。

(三)加强路面稽查巡查力度,组织执法人员联合公安、交警,开展流动稽查。执法人员深入客运汽车站周边和城乡结合区域及重点乡镇,对非法营运车辆载客、客车超员、倒客、甩客、加班车以及证照不全、车证不符等严重违法违规行为予以严厉打击;
深入客运汽车站对车辆技术状况和驾驶员从业资格进行了审查,加强对司乘人员的安全教育,认真排查安全隐患,杜绝车辆带病运营。

(四)积极应对冰雪天气,及时研究和部署应对冰雪天气安全运输工作措施。根据各级部门的通知及时向运输企业、汽车站发布天气及道路状况信息,提前做好应急防范工作,针对春运期间的3次降雪过程、恶劣天气和特殊路况,及时通知客运企业、车站停发班车,确保了恶劣天气下安全无事故;
加强汽车站源头管理力度,在冰雪道路未达到安全通行的情况下,与交警联合,对营运客车限时段、限路段进行管制,发现过境车辆严格审查司乘人员及包车手续是否齐全有效;
随时掌握客运车辆的动态,做好动态管理,严格检查车辆防滑链、铁锹、三角木等防滑设施是否齐全,严查行驶证、营运证、驾驶证以及车证、人证是否相符,安全带使用及安全告知落实情况;
领导亲自带队上路巡查,加强路面监控,重点对各乡镇公路等可能出现冰冻等险情的通车路段加强检查,确保及时掌握第一手的天气、路况资料,并对班车驾驶员开展警示提醒教育。

(五)落实领导带班值班制度。春节假期,领导班子轮流值班,深入一线指导工作。加强对客运企业、汽车客运站的值班情况、安全职责落实情况的监督检查和运管人员驻站情况的抽查,确保各岗位的职责落到实处。

(六)加强投诉举报案件的受理及处置。内勤值班人员对接到的举报投诉,及时移交驻站或路面巡查中队处理,并将处理结果电话告知当事人,共受理查处投诉案件3起,结案率达100%。

三、加强信息报送工作

值班人员能够及时上传下达各级部门的文件、通知及各类报表等信息,按时上报春运运输统计和信息。县局、客运企业、汽车客运站充分利用媒体,通过张贴标语、悬挂横幅、散发传单等多种方式,向广大人民群众宣传春运工作的有关政策措施,发布出行引导信息,配合宣传部门和新闻单位,积极报道春运工作进展情况,广泛宣传春运中涌现的模范人物和先进事迹,营造和谐的舆论氛围。各汽车客运站重视和做好车票发售工作,利用联网售票、增加售票窗口、延长售票时间等多种形式为旅客提供方便、满意的服务活动。

四、坚持以人为本,提供优质服务。

今年春运我局将运输安全、服务质量作为春运工作重点来抓,明确将春运期间的服务质量情况作为客运企业、客运站考核的重要标准,加强服务质量监控力度。各客运汽车站坚持“以人为本”的原则,“急旅客所急,忧旅客所忧”,为广大旅客提供优质、周到、方便的服务,亨星公司宁县汽车站开通了网上售票系统,极大的方便了旅客购票、退票。同时,加大了春运工作的宣传力度,采取在汽车站悬挂横幅、利用出租车LED显示屏、县局LED显示屏滚动播放安全知识,在客运车辆上张贴安全宣传标语等宣传形式,营造春运安全氛围。

2017的春运工作,在各级领导重视下、在全体道路运输工作及从业人员的共同努力下,措施得力,实现了“安全、有序、畅通、和谐”的春运目标。但是我们仍要清醒地看到,春运工作仍有不足之处,运力与运量存在矛盾、从业人员安全意识以及服务意识还有待于进一步提高。今后,我们将进一步完善各种预案,探索研究新的方法,着力在提高运输组织、安全和协调能力上下功夫,力争把今后的工作做得更好。