观华社区汇报材料
观华社区基本情况：东至丑父路，南至光华大道，西至北陈路，北至金舆大道，辖区面积 0.1667 平方公里，共计 34 栋楼，户数 2908户、8400 余人，已入住 1900 户，入住率达 65%，社区综合服务用房拟交付 881.05 平方米，由办事处无偿使用，按规划用途尚有社区卫生服务中心 1490.57 平方米，体育活动中心 5337.48 平方米，共计6828.05 平方米，开发商挪用或出租未交付办事处。
智慧社区构建初步规划：自 2009 年 IBM 提出智慧地球、智慧城市理念以来，发展智慧城市已被国际上公认为是提升城市管理和公共服务水平，提高市民生活品质，促进经济社会发展，增强城市竞争力的重要途径。建设智慧城市成为当今世界城市发展的前沿趋势。很多国家和地区都进行着尝试，并取得了良好效果。智慧城市是利用先进的信息技术实现城市智慧式管理和运行，进而为城市中的人创造更美好的生活，促进城市的和谐、可持续成长。智慧城市建设与发展已经上升为中国国家战略。2014 年 8月，国家发展改革委、工业和信息化部等八部委印发的《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》提出：到 2020 年，要建成一批特色鲜明的智慧城市。截至 2015 年 9 月，中国 95%的副省级以上城市、76%的地级以上城市，总计约 500 多个城市提出或在建智慧城市，一些县、镇乃至社区都参与到建设之中。推进智慧城市建设已经成为《国家新型城镇化规划(2014-2020 年)》的重要内容和推进新型城镇化的重要“抓手”，也成为治理“城市病”
的有效模式。进入 2016 年后，国务院召开常务会议部署深入推进以人为核心的新型城镇化，智慧化、信息化是新型城镇建设的蓝图，要以智慧城市引领新型城镇化发展。
（1 1 ）
制定智慧社区建设规划及实施方案。首先是制定“实施方案”，明确建设内容、时间表和牵头单位；其次就是普遍成立了智慧社区建设领导小组，组织领导智慧社区建设的试点工作；第三，建立以区社会办、区信息办、区民政局等部门共同牵头的智慧社区建设推进机制，共同推进智慧社区建设工作；第四，区级相关委办局、街道将推进智慧社区建设纳入本部门、本系统工作任务进行统筹考虑、同步规划、同步部署、同步推进、同步考核；第五，智慧社区建设所需经费列入相关财政预算并建立动态保障机制，同时充分发挥市场机制的基础性作用，积极引导和鼓励企业及社会力量参与智慧社区建设，探索政府搭台、企业运作、社会参与、群众受益的多方投入机制。
（2 2 ）
完善智慧社区基础设施。智慧城市的基本特征是宽带泛在的基础设施、智能融合的信息化应用和创新可持续的发展环境。作为智慧城市的基础及重要组成部分的智慧社区，无疑应当包含上述特征。基础设施在智慧社区建设中起着重要的支撑作用，网络基础设施、应用支撑平台以及智能终端的安装设置，能够监测社区运行的真实状况，获得实时感知数据，为实现社区治理精细化和智能化奠定基础。
（3 3 ）建设智能高效便民的服务体系。社区门户网站为社区居民提供一站式、互动式以及零距离的智慧政务服务，社区办公业务实现网上预约、初审和受理，居民由“跑大厅、打电话”变成了“点鼠标、敲键盘、看短信”。智慧社区服务热线无偿为社区居民提供与“衣、食、住、行、游、购、娱、健”等相关的生活服务，让居民能随时随地获得最新、最准确和最全面的周边生活消费信息。智慧社区依托社区卫生服务中心及服务站、温馨家园等公共服务机构建设智慧社区养老助残服务站点，以虚拟养老院、日间照料中心、零距离服务一条街、一键通和小帮手等多种服务模式，针对老年人、残疾人、失独家庭等群体的实际需求，提供日常护理、生活照料、远距离照护、医养结合、社会服务、精神慰藉与沟通等多样化的个性服务。“社区+卫生服务中心”通过社区搭建平台，卫生服务中心提供医疗服务，为辖区 65 周岁以上老年人义务体检，举办“健康沙龙”，开展健康讲座、义诊；“社区+非公组织”是在非公企业中开展各类公益性活动；“社区+青年汇”引导青年参与志愿服务，如青春伴夕阳、残疾人陪护等活动；“社区+学校”通过区域化团建平台，对接辖区内学校，开展寒暑期活动。
（4 4 ）推进社区管理精细化。建设智慧社区，社区管理首先要智慧。社区承载着上级政府相关业务部门的多个业务系统，在提高社区管理与服务水平的同时也带来了“信息孤岛”问题。建设智慧社区就是要打通“信息孤岛”，在现有网格化社会服务管理
体系的基础上，建设更加安全高效、覆盖面广的社区管理服务体系。建立了人、地、事、物、组织大数据库信息平台，把服务管理事项落实到网格，标注在统一的电子地图上，实现精确定位、定人、定责，使每一寸土地都有人管理、每一户人家都有人服务。极大地提高了社区管理效率，使社区运行更有序、居民生活更安全。
（5 5 ）社区智慧党建打造构想。“智慧党建”是新时期党建实践领域技术创新的一项重要内容，是将互联网思维引入党的建设的各个领域，促进党建工作更加智慧化。因此“智慧党建”的体系要紧密结合党建工作整体布局。“智慧党建”平台系统需要在功能上加以明确，确定在“大党建”系统下“智慧党建”应承载的主要功能是什么，据此进行科学设计，才不会偏离总体目标。由于党建工作安全性的特殊要求，在推进“智慧党建”建设过程中需要研究建立开放统一的技术标准和规范。建议编制具有操作指导意义的标准化指南，指南应明确“智慧党建”的建设目标、建设内涵、体系构成以及各部分需要具备的功能和达到的效果，还应设计统一的标准化评价体系，用于评价、指导“智慧党建”工作在各地的落地实践。